Review BASE
Avis DIGI 2025 : points forts, faiblesses et évaluations
Les clients de DIGI ont evalué ce fournisseur sur Trustpilot avec une note 2,6/5 (basé sur 538 avis). Sur Google, DIGI a reçu une note de 3/5 (basé sur 188 avis). Découvrez l'avis de Selectra sur DIGI et les avis des clients ici.
Expériences avec DIGI
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
If you represent the supplier that is the subject of the online review, we offer you two free ways to react to a published review.
1/ You can let us know if you have any doubts about the authenticity of the review by sending us an email to [email protected]. Please indicate the reference number of review and give the reasons for your comment.
2/ You can contact us at [email protected] to ask us to give you access so that you can reply to each of the reviews published. The response will be published just below the notice in question.
L'avis de Selectra sur DIGI
Découvrez les avantages et les inconvénients de DIGI selon les experts en télécommunications de Selectra.
✔️ Avis positif sur DIGI | ❌ Avis négatif sur DIGI |
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DIGI avis sur les plateformes
Le service client de DIGI nous semble correct. Vous pouvez contacter DIGI par téléphone, par e-mail et via les réseaux sociaux. En outre, DIGI dispose de différents magasins dans la région de Bruxelles-Capitale.
Un point positif de DIGI est la possibilité d'appeler gratuitement le service client. L'existence d'une adresse e-mail directe est également un avantage.
DIGI internet avis
DIGI propose des abonnements internet de très bonne qualité à des prix très compétitifs. Bien que cela soit très positif, tous les abonnements internet nécessitent une connexion fibre optique, et la couverture fibre de DIGI est actuellement encore très limitée. Par conséquent, seul un nombre restreint de foyers peuvent souscrire à un abonnement chez DIGI.
DIGI GSM avis
DIGI propose un seul abonnement mobile. Bien que cet abonnement soit suffisant pour beaucoup, tout le monde ne pourra pas se tourner vers DIGI pour la téléphonie mobile. Cependant, cet abonnement est très attractif au niveau prix, ce qui le classe parmi les moins chers du marché. De plus, cet abonnement inclut les appels et SMS illimités.
DIGI avis sur les autres plateformes
Dans nos avis sur DIGI nous examinons également les notes sur DIGI reçus sur des plateformes d'évaluation, telles que Trustpilot.
Avis DIGI

Trustpilot

Dernière mise à jour: 28-03-2025
Plaintes sur DIGI auprès du Médiateur
Le service de médiation de télécommunication a examiné les services de l'opérateur DIGI en Belgique. Voici les points principaux :
Avantages
- Abonnements à des prix très compétitifs avec une bonne qualité.
- Fait partie des opérateurs télécom les moins chers en Belgique.
Inconvénients
- Un seul abonnement mobile proposé.
- Uniquement des abonnements fibre optique pour internet, avec une couverture fibre très limitée.
- Aucun pack n'est proposé.
Service mobile
DIGI propose un seul abonnement mobile. Bien que cet abonnement puisse suffire à de nombreux consommateurs, il ne répondra pas aux besoins de tous. Cependant, cet abonnement est très abordable, ce qui le place parmi les plus économiques du marché. De plus, l'abonnement inclut les appels et SMS illimités.
Service Internet
DIGI propose des abonnements internet de très bonne qualité à des prix très avantageux. Bien que cela soit positif, tous les abonnements internet nécessitent une connexion fibre optique, et la couverture fibre de DIGI est actuellement très limitée. Ainsi, seuls quelques foyers peuvent s’abonner à ces offres.
Devenir client
- Site internet de DIGI
Service client
Le service client de DIGI nous semble satisfaisant. Vous pouvez contacter DIGI par téléphone, par email ou via les réseaux sociaux. De plus, DIGI dispose de plusieurs boutiques dans la Région de Bruxelles-Capitale.
Un point positif est la possibilité de joindre gratuitement le service client par téléphone. Avoir une adresse email directe est également un avantage.
Évaluation globale
- Trustpilot : 2,6/5 sur 538 avis
- Google : 3/5 sur 188 avis
Note moyenne pondérée globale : 2,7/5 sur 726 avis.
Comment devenir client DIGI?
Après avoir lu les avis sur DIGI vous souhaitez devenir client de DIGI ? Vous pouvez souscrire à un contrat auprès de DIGI de la manière suivante :
- Site web de DIGI

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Fibert:
Voir plus Voir moinsce la fait 4 mois que j'essaye d'ouvrir la fibre dans mon immeuble sans succes. on a du les rappeller un 10aine de fois. rien n'avance. et puis un jour deux mois plus tard on nous contacte on avance d'une etape et on nous dit que ca va aller vite en qq jours. un mois plus tard rien.... cela n'inspire pas du tout confirance
GSM:
pour le GSM c'est encore pire. les appels classique ne passent souvent pas. ca m'a pose de grave problemes plusieurs fois en voyage quand je devais passer un appelle a une companie aerienne etc. bien que le reseau soit pour le moment celui de proximus, la couverture est loin d'etre aussi bonne.
a l'etranger (en europe) souvent la connection de marche pas.
j'ai recu le sms de bienvenue en dans un pays en roaming 8 fois lors de mon dernier sejour en france.
apres plusieurs mois ou je me suis dis, je supporte l'operateur qui met un coup de pied dans la fourmilere, je jete l'eponge. il me faut un telephone qui marche avant un telephone pas cher.