OCTA+ est un fournisseur d'électricité et de gaz belge actif sur le marché professionnel ainsi que sur le marché des particuliers. En plus d'être un fournisseur d'énergie classique, OCTA+ fournit également des combustibles et du mazout. Retrouvez les moyens de contact, les offres et les tarifs OCTA+ ci-dessous.

Qui est OCTA+ ?

OCTA+ est une entreprise 100% belge, spécialisée dans la vente de produits énergétiques.

Pendant longtemps, OCTA+ ne s'est occupé que de la distribution de produits pétroliers comme le carburant et le mazout. Ensuite, en 2010, l'entreprise a élargi son offre en proposant la distribution d'électricité et de gaz naturel.

OCTA+ fournit chaque année plus de 400 millions de litres de carburant et mazout de chauffage à plus de 200 000 clients.

Société indépendante, OCTA+ ne possède pas de centre de production. Un fait qu'elle tourne à son avantage en affirmant que cela lui permet de sélectionner les producteurs qu'elle souhaite afin d'offrir à ses clients des produits aux meilleurs prix.

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Quelles sont les offres d'énergie OCTA+ ?

OCTA+ propose un large éventail d'offres d'électricité et de gaz. Voici un aperçu du catalogue du fournisseur ci-dessous :

Offre Conditions de l'offre
OCTA+ Clear Type de tarif: Prix variables
Durée du contrat: Durée indéterminée
Service d'aide par téléphone: ✔️
Énergie renouvelable: ❌
OCTA+ Smart Variable Type de tarif: Prix variables
Durée du contrat: Un an
Service d'aide par téléphone: ✔️
Énergie renouvelable: ❌
OCTA+ Eco Clear Type de tarif: Prix variables
Durée du contrat: Durée indéterminée
Service d'aide par téléphone: ✔️
Énergie renouvelable: ✔️
OCTA+ Fixed Type de tarif: Prix fixes
Durée du contrat: Durée indéterminée
Service d'aide par téléphone: ✔️
Énergie renouvelable: ❌
OCTA+ Eco Fixed Type de tarif: Prix fixes
Durée du contrat: Durée indéterminée
Service d'aide par téléphone: ✔️
Énergie renouvelable: ✔️

Tableau mis à jour le 05/12/2024.

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Quels sont les tarifs OCTA+ ?

Pour le gaz comme pour l'électricité, OCTA+ possède des offres en tarifs variables : Clear, Eco Clear et Smart Variable et des offres en tarifs fixes : Fixed et Eco Fixed. 
Les offres Eco Clear et Eco Fixed garantissent de l'électricité verte et du gaz naturel. Également, l'offre Smart Variable peut avoir une option énergie verte.

Retrouvez ci-dessous une comparaison des offres d'électricité chez OCTA+ :

OCTA+ ClearOCTA+ Smart VariableOCTA+ Eco ClearOCTA+ FixedOCTA+ Eco Fixed
Conditions de l'offre
  • Type de tarif: Prix variables
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Énergie renouvelable: ❌
  • Type de tarif: Prix variables
  • Durée du contrat: Un an
  • Énergie renouvelable: ❌
  • Type de tarif: Prix variables
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Énergie renouvelable: ✔️
  • Type de tarif: Prix fixes
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Énergie renouvelable: ❌
  • Type de tarif: Prix fixes
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Énergie renouvelable: ✔️
Redevance annuelle (€/an) 65,00€ 65,00€ 130,00€ 65,00€ 130,00€
Prix de l'énergie (c€/kWh)
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 10,84€
  • Tarif de jour: 12,06€
  • Tarif de nuit: 9,64€
  • Compteur exclusif nuit: 10,07€
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 11,04€
  • Tarif de jour: 12,26€
  • Tarif de nuit: 9,84€
  • Compteur exclusif nuit: 10,27€
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 11,64€
  • Tarif de jour: 12,85€
  • Tarif de nuit: 10,43€
  • Compteur exclusif nuit: 10,87€
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 14,93€
  • Tarif de jour: 16,35€
  • Tarif de nuit: 13,53€
  • Compteur exclusif nuit: 13,79€
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 15,74€
  • Tarif de jour: 17,16€
  • Tarif de nuit: 14,34€
  • Compteur exclusif nuit: 14,60€
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Tableau mis à jour le 05/12/2024.

De même, retrouvez les différentes offres de gaz OCTA+ ci-dessous :

🔥 OCTA+ ClearOCTA+ Eco ClearOCTA+ Smart VariableOCTA+ FixedOCTA+ Eco Fixed
Conditions de l'offre
  • Type de tarif: Prix variables
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Type de tarif: Prix variables
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Type de tarif: Prix variables
  • Durée du contrat: Un an
  • Type de tarif: Prix fixes
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Type de tarif: Prix fixes
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
Redevance annuelle (€/an) 65,00€ 130,00€ 160,00€ 65,00€ 130,00€
Prix de l'énergie (c€/kWh)
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 5,46€
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 5,65€
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 5,96€
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 6,75€
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 6,94€
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Comparez les tarifs !

Il est toujours important de comparer les fournisseurs entre eux. Grâce au comparateur en ligne Selectra by CallMePower, vous aurez la possibilité de comparer les offres OCTA+ avec celles des autres fournisseurs présents en Belgique. Les tarifs sont mis à jour en temps réel et se basent directement sur les cartes tarifaires des fournisseurs.

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Quel contrat d'énergie choisir ?

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Comment contacter OCTA+ ?

Retrouvez les moyens de contact OCTA+ dans le tableau ci-dessous :

Contact OCTA+
Moyen de contactContact
📞 OCTA+ téléphone
  • Service client électricité et gaz : 02 851 02 52
  • Service client hybridcard : 02 257 91 43
📧 OCTA+ e-mail[email protected]
💻 Formulaire de contactFormulaire de contact OCTA+.
🌐 Espace clientEspace client OCTA+.
📍Adresse postale OCTA+

OCTA+ Energie
Schaarbeeklei 600
1800 Vilvoorde

OU

OCTA+ Liège
Rue de l'Île Monsin 23
4020 Liège

OU

Rue des Mousquetaires Gris, 33
5660 Mariembourg (Couvin)

Informations OCTA+
02 586 07 79
Annonce - Service Selectra gratuit

L'espace client OCTA+

Lorsque vous devenez client OCTA+, vous recevez un courrier avec votre numéro client ainsi que votre code d'activation. Ces données vous permettront de créer un compte client sur l'espace client en ligne OCTA+.
Ces numéros peuvent aussi être retrouvés sur vos factures, ou en appelant le service client OCTA+.

Grâce à ce compte client, vous pourrez gérer différentes démarches liées à votre contrat d'énergie : changer de contrat d'énergie, consulter vos factures, suivre votre consommation, passer une commande de mazout, demander une carte carburant, etc.

Comment résilier un contrat signé avec OCTA+ ?

Vous souhaitez résilier votre contrat de fourniture d'électricité ou de gaz avec OCTA+ ? Pour cela, rien de plus facile ! Souscrivez un nouveau contrat avec un autre fournisseur d'énergie. Celui-ci s'occupera de mettre fin à votre contrat pour vous.

Déménager son contrat d'énergie OCTA+

Lorsque vous déménagez et voulez rester chez OCTA+, il vous faudra remplir deux formulaires de déménagement, dans lesquels vous y indiquerez votre relevé d'index de compteur. Cela permettra au fournisseur d'effectuer le transfert de contrat vers votre nouveau compteur. 

  1. Vous devrez remplir le document de déménagement – ancienne adresse, et le renvoyer signé par les deux parties maximum sept jours après votre déménagement. Ainsi, OCTA+ vous enverra votre facture de clôture pour votre ancien logement.
  2. Vous devrez aussi remplir le document de déménagement à votre nouvelle adresse pour indiquer au fournisseur que vous n'êtes pas responsable de la consommation du compteur jusque-là. Renvoyez également le document signé au fournisseur.

Il est aussi possible de remplir le document de reprise des énergies à votre ancienne et nouvelle adresse. Ce type de document permet d'attester de la consommation dans chacun des logements afin d'adresser les factures aux bons consommateurs lors d'un déménagement. Il sert aussi de preuve en cas de litige.

Une question sur le relevé index de votre compteur ? (Service gratuit)

Appelez Selectra gratuitement si vous avez des questions sur la lecture et la communication de votre index.

Vous avez une question concernant le relevé de compteur ? (Service gratuit)

Contactez Selectra pour en savoir plus sur la lecture et la transmission du relevé de compteur.

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