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L'essentiel sur les prix Scarlet
- Abonnement internet : dès 23,00€/mois, en ADSL ou fibre.
- Abonnement GSM : dès 8,00 €/mois, SMS illimités inclus.
- Packs Trio : dès 45,00€/mois, combinant internet, TV et téléphonie.
- Filiale low cost de Proximus, sur un réseau 4G couvrant 100 % du territoire belge.
Quels sont les différents abonnements proposés par Scarlet ?
Le MVNO (Mobile Virtual Network Operator) Scarlet offre une gamme d'abonnements internet, tant en ADSL qu'en fibre optique, utilisant le réseau télécom de Proximus. Ces abonnements sont parfaits pour ceux recherchant un service à bas prix, avec des vitesses adaptées aux besoins quotidiens.
Quels sont les abonnements internet de Scarlet ?
Scarlet propose différents abonnements internet ADSL et fibre. Scarlet utilise le réseau Proximus. Les abonnements internet de Scarlet proposent des vitesses plutôt basiques mais à bas prix.
Découvrez tous les abonnements internet Scarlet dans notre tableau ci-dessous.
| Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement |
|---|---|---|
Poco
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🌐 ADSL
♾️ 50 Go
⬇️ 30 Mbit/s
⬆️ 2 Mbit/s
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23,00€
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Loco
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🌐 ADSL
♾️ Illimités
⬇️ 100 Mbit/s
⬆️ 20 Mbit/s
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34,00€
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Loco Fiber Boost
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🌐 Fibre
♾️ Illimités
⬇️ 300 Mbit/s
⬆️ 30 Mbit/s
|
44,00€
|
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 05/05/2026.
Quels sont les abonnements GSM de Scarlet ?
Scarlet propose 4 abonnements GSM pour tous les budgets et utilisations. L'abonnement Hot est le seul à proposer les appels et les SMS illimités.
Découvrez tous les abonnements mobiles Scarlet dans l'aperçu ci-dessous.
| Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement |
|---|---|---|
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Red
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📱 10 GB
📞 300 minutes
💬 Illimités
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8,00 €
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Berry
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📱 15 GB
📞 300 minutes
💬 Illimités
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10,00 €
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Cherry
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📱 35 GB
📞 1 000 minutes
💬 Illimités
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13,00 €
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Hot
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📱 65 GB
📞 Illimités
💬 Illimités
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18,00 €
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Les prix indiqués sont les prix mensuels. Les prix sont mis à jour automatiquement depuis le comparateur Selectra.
Quels sont les packs Scarlet Trio ?
Scarlet propose des packs combinant internet, mobile et TV (décodeur + 33 chaînes) pour les ménages souhaitant regrouper leurs services télécom. Les packs Trio sont disponibles en version ADSL ou fibre optique.
| Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement |
|---|---|---|
|
Trio Standaard Internet + Mobile 20 GB
|
🌐 ADSL
♾️ Illimités
⬇️ 100 Mbit/s
⬆️ 20 Mbit/s
📱 20 GB
📞 600 minutes
💬 Illimités
📺 Décodeur fourni
📡 33 Chaînes TV
|
50,00€
|
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Trio Mobile 50 GB
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🌐 ADSL
♾️ Illimités
⬇️ 100 Mbit/s
⬆️ 20 Mbit/s
📱 40 GB
📞 Illimités
💬 Illimités
📺 Décodeur fourni
📡 33 Chaînes TV
|
55,00€
|
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Trio Sneller Internet + Mobile 20 GB
|
🌐 Fibre
♾️ Illimités
⬇️ 300 Mbit/s
⬆️ 30 Mbit/s
📱 20 GB
📞 600 minutes
💬 Illimités
📺 Décodeur fourni
📡 33 Chaînes TV
|
60,00€
|
|
Trio Mobile 40 GB
|
🌐 Fibre
♾️ Illimités
⬇️ 300 Mbit/s
⬆️ 30 Mbit/s
📱 40 GB
📞 Illimités
💬 Illimités
📺 Décodeur fourni
📡 33 Chaînes TV
|
65,00€
|
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 05/05/2026.
| Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement |
|---|---|---|
|
Trio (ADSL)
|
🌐 ADSL
♾️ Illimités
⬇️ 100 Mbit/s
⬆️ 20 Mbit/s
📺 Décodeur fourni
📡 33 Chaînes TV
|
45,00€
|
|
Trio (Fibre)
|
🌐 Fibre
♾️ Illimités
⬇️ 300 Mbit/s
⬆️ 30 Mbit/s
📺 Décodeur fourni
📡 33 Chaînes TV
|
52,00€
|
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 05/05/2026.
Quelle est la couverture réseau de Scarlet ?
Scarlet utilise le réseau mobile de Proximus qui dispose d'une couverture 4G de 100% en extérieur en Belgique. En intérieur, la couverture 4G atteint 99,77% des ménages.
Pour l'internet, Scarlet utilise également le réseau ADSL et en fibre optique de Proximus. Grâce au réseau câblé ADSL, la majorité de la Belgique peut souscrire à un abonnement chez Scarlet. La couverture en fibre optique n'est pas encore aussi avancée, mais Proximus est le seul opérateur réseau à proposer une connexion 100% en fibre optique.
Comment devenir client Scarlet ?
Il est possible de devenir client Scarlet de plusieurs manières :
- Appelez Selectra au : 02 586 07 83 (joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00) ;
- Via le site web de Scarlet ;
- Dans un magasin Scarlet.
Quels sont les avis sur Scarlet ?
Sur l'ensemble des plateformes que Selectra agrège, Scarlet obtient la note moyenne de 3,0/5 sur 10 001 avis, Trustpilot en fournissant la quasi-totalité. Ces avis reflètent une satisfaction mitigée : les clients apprécient les tarifs compétitifs, mais certains déplorent la qualité du service client et les délais d'intervention.
En tant qu'opérateur low-cost s'appuyant sur le réseau Proximus, Scarlet offre une couverture solide à des prix abordables. Pour les consommateurs cherchant un rapport qualité-prix optimal sans exigences élevées en matière de support, Scarlet reste une option intéressante sur le marché belge des télécoms.
3,0 / 5
10 001 avis agrégés par Selectra
Note et volume lus en direct
Comment contacter Scarlet ?
Service client
0800 55 800
Gratuit, lun-ven 8h-20h, sam 9h-17h
Chat en ligne
scarlet.be/fr
Via le site web de Scarlet
Magasins Scarlet
Points de vente en Belgique
Trouvez le magasin le plus proche
Selectra — conseil gratuit
02 586 07 83
Lun-ven 8h-19h, sam 8h30-17h30
FAQ à propos de Scarlet
Les questions les plus fréquentes sur l'opérateur Scarlet.
Oui, Scarlet est un opérateur reconnu en Belgique. En tant que marque low-cost de Proximus, il s'appuie sur le réseau de l'opérateur historique belge, qui couvre 100% du territoire en 4G. Les tarifs sont parmi les plus compétitifs du marché, bien que le service client soit moins développé que chez les opérateurs premium.
Scarlet est la marque low-cost de Proximus. Les deux opérateurs utilisent le même réseau, mais Scarlet propose des offres à prix réduit avec moins de services inclus. Proximus propose des vitesses internet plus élevées (jusqu'à 10 Gbit/s en fibre), un service client plus complet et davantage de chaînes TV. Scarlet est idéal pour les petits budgets, Proximus pour ceux qui recherchent un service premium.
Non, Scarlet ne propose pas encore la 5G dans ses abonnements GSM. Les abonnements mobiles Scarlet donnent accès au réseau 4G de Proximus, ce qui offre déjà une très bonne couverture sur l'ensemble du territoire belge. Pour bénéficier de la 5G, il faudra se tourner vers Proximus directement.
Pour résilier un abonnement Scarlet, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 0800 55 800 (gratuit) ou via le chat en ligne sur le site scarlet.be. En général, aucune période de préavis minimale n'est requise pour les abonnements sans engagement. Si vous changez d'opérateur, votre nouveau fournisseur peut gérer les démarches de résiliation à votre place.
Oui, il est tout à fait possible de conserver votre numéro de téléphone en souscrivant chez Scarlet. Il s'agit de la portabilité du numéro, un droit garanti par la loi belge. Lors de la souscription, vous devrez simplement fournir votre numéro de téléphone actuel et le code MNPCODE (disponible auprès de votre opérateur actuel). La portabilité est gratuite et prend généralement quelques jours ouvrables.
