Proximus : le prix des packs et des abonnements

Proximus internet

Proximus propose différents abonnements internet, à la fois avec une connexion VDSL et une connexion fibre optique. Ces abonnements internet sont fournis via les réseaux de Proximus.

Découvrez tous les abonnements internet Proximus dans l'aperçu ci-dessous.

Les abonnements internet Proximus

Abonnement	Détails	Prix/mois
Internet Light	🌐 Technologie : ADSL ♾️ Données : 200 Go ⬇️ Download : 100 Mbit/s ⬆️ Upload : 20 Mbit/s	39,99€ 02 586 07 83
Internet Light Fiber	🌐 Technologie : Fibre ♾️ Données : 200 Go ⬇️ Download : 100 Mbit/s ⬆️ Upload : 20 Mbit/s	39,99€ 02 586 07 83
Internet Go	🌐 Technologie : ADSL ♾️ Données : Illimitées ⬇️ Download : 100 Mbit/s ⬆️ Upload : 30 Mbit/s	44,99€ 02 586 07 83
Internet Go Fiber	🌐 Technologie : Fibre ♾️ Données : Illimitées ⬇️ Download : 150 Mbit/s ⬆️ Upload : 30 Mbit/s	44,99€ 02 586 07 83
Internet Mega Fiber	🌐 Technologie : Fibre ♾️ Données : Illimitées ⬇️ Download : 500 Mbit/s ⬆️ Upload : 100 Mbit/s	44,99€ 02 586 07 83
Internet Giga Fiber	🌐 Technologie : Fibre ♾️ Données : Illimitées ⬇️ Download : 2 Gbit/s ⬆️ Upload : 200 Mbit/s	57,99€ 02 586 07 83

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 05/05/2026.

Proximus Mobile

Proximus propose plusieurs abonnements mobiles, permettant de surfer aussi bien en 4G qu'en 5G. Ces abonnements sont disponibles via les réseaux de Proximus.

Découvrez tous les abonnements mobiles Proximus dans l'aperçu ci-dessous, ou explorez en détail chaque abonnement mobile Proximus.

Les abonnements mobile Proximus

Abonnement	Détails	Prix/mois
Mobile Essential	📱 Data : 5 GB 📞 Appels : 150 minutes 💬 SMS : Illimités	14,99€ 02 586 07 83
Mobile Easy	📱 Data : 10 GB 📞 Appels : Illimités 💬 SMS : Illimités	15,99€ 02 586 07 83
Mobile Smart	📱 Data : 60 GB 📞 Appels : Illimités 💬 SMS : Illimités	18,99€ 02 586 07 83
Mobile Maxi	📱 Data : 120 GB 📞 Appels : Illimités 💬 SMS : Illimités	21,99€ 02 586 07 83
Mobile Unlimited	📱 Data : Illimitées 📞 Appels : Illimités 💬 SMS : Illimités	34,99€ 02 586 07 83

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 05/05/2026.

Comment devenir client Proximus ?

Il est possible de devenir client Proximus de différentes manières :

• ✓ Appelez Selectra au : 02 586 07 83 (joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 17h30) ;
• ✓ Via le site web de Proximus ;
• ✓ Dans un magasin Proximus en Belgique.

Quelle est la couverture du réseau Proximus ?

Proximus est l'opérateur historique belge et dispose, à ce titre, du réseau le plus étendu du pays, aussi bien pour le mobile que pour internet fixe. Le réseau Proximus couvre la quasi-totalité du territoire en 4G et en VDSL, et se déploie progressivement en 5G et en fibre optique (FTTH).

Côté mobile, Proximus affiche la meilleure couverture 4G de Belgique, avec un signal accessible dans la quasi-totalité du pays, y compris dans les zones rurales. La 5G, lancée en 2020, est désormais disponible dans la plupart des grandes villes (Bruxelles, Anvers, Liège, Gand, Charleroi, Namur…) et continue de s'étendre.

Pour internet, Proximus s'appuie sur deux réseaux complémentaires :

• ✓ Le réseau cuivre (VDSL), qui couvre la quasi-totalité des adresses belges et permet d'atteindre jusqu'à 200 Mbit/s en débit descendant ;
• ✓ Le réseau fibre optique (FTTH), en pleine expansion, qui atteint des débits symétriques jusqu'à 8,5 Gbit/s et fait de Proximus l'opérateur fibre le plus avancé de Belgique, avec un objectif de couverture nationale à terme.

Pour vérifier la couverture à votre adresse, vous pouvez utiliser le vérificateur de couverture officiel Proximus ou consulter notre test d'éligibilité fibre, qui agrège les données de tous les opérateurs déployés en Belgique.

Quels sont les avis sur Proximus ?

Le Médiateur des Télécommunications est l'intermédiaire entre les fournisseurs de télécoms et les clients rencontrant des problèmes avec leur opérateur. Basé sur les plaintes reçues chaque année, il publie un rapport annuel récapitulant ces plaintes.

Dans le dernier rapport (2023), il ressort que 6 301 plaintes ont été enregistrées concernant Proximus auprès du Médiateur. Cela place Proximus en deuxième position derrière Telenet.

Comment contacter le service client de Proximus ?

Vous pouvez joindre Proximus de plusieurs façons : par téléphone, via le site web, en vous rendant dans un Proximus Store ou en contactant le service sur les réseaux sociaux.