L'essentiel sur les prix edpnet

  • Abonnement internet : dès 25,95 €/mois (29,95 € après la promotion), 39,95 €/mois en fibre, données illimitées sans limitation de débit.
  • Abonnement mobile : dès 8,00 €/mois (5 GB, 400 minutes et 400 SMS), composable à la carte et sans engagement.
  • Réseau : internet via Proximus (VDSL, fibre), mobile via DIGI et Proximus — la 5G est incluse sur DIGI, en option payante sur Proximus.
  • Frais d'activation : 50 € ; la téléphonie fixe est incluse gratuitement avec chaque abonnement internet.
  • Pas de TV : edpnet ne commercialise aucun abonnement télévision — ni décodeur, ni bouquet de chaînes.

Quels sont les différents abonnements d'edpnet ?

Que vous soyez à la recherche d'une connexion rapide pour le télétravail, le streaming ou simplement pour naviguer sur le web, edpnet propose des solutions adaptées à vos besoins. Avec des options allant du VDSL à la fibre optique, chaque abonnement garantit une connexion stable et de qualité.

Les abonnements internet edpnet

Le MVNO (Mobile Virtual Network Operator) edpnet propose différents abonnements, disponibles via des connexions VDSL et fibre optique. Les abonnements internet sont fournis via les réseaux de Proximus.

Découvrez tous les abonnements internet edpnet dans le tableau ci-dessous.

Offre Ce qui est inclus Prix Souscrire
edpnet VDSL XS
Câble / xDSL
Internet illimité
20 Mbps en téléchargement
25,95 €*29,95 €/ moisPromo −13 %4,00 € de moins par mois, soit 48,00 € sur 12 moisPrix promo pendant 12 mois, puis 29,95 €/mois
edpnet VDSL XL
Câble / xDSL
Internet illimité
100 Mbps en téléchargement
35,95 €*39,95 €/ moisPromo −10 %4,00 € de moins par mois, soit 48,00 € sur 12 moisPrix promo pendant 12 mois, puis 39,95 €/mois Commander en ligne
edpnet Fiber XS
Fibre optique
Internet illimité
150 Mbps en téléchargement
39,95 €/ mois
edpnet Fiber XL
Fibre optique
Internet illimité
500 Mbps en téléchargement
49,95 €/ mois Commander en ligne

Sélection d'offres, triées par prix mensuel (le moins cher en premier). Source : grilles tarifaires des opérateurs via le comparateur télécom Selectra. Tarifs mis à jour le 11/10/2026. * Prix promotionnel, promotion en cours incluse ; le prix barré est le tarif standard.

Débits maximaux théoriques : le débit réel dépend de votre ligne et de votre adresse.

Quatre éléments comptent autant que le prix affiché sur ces abonnements internet edpnet :

  • Frais d'activation de 50 € ;
  • Raccordement fibre : une remise de 100 € est appliquée sur les abonnements Fiber XS et Fiber XL ;
  • Téléphonie fixe incluse : chaque abonnement internet edpnet ouvre droit gratuitement à une ligne fixe, seules les communications sont facturées ;
  • Modem libre : edpnet n'impose pas son modem, vous pouvez utiliser votre propre appareil s'il figure sur la liste des modèles compatibles.

Les abonnements GSM edpnet

edpnet propose plusieurs abonnements mobiles sans engagement, en 4G et en 5G. Contrairement à ce qu'annoncent encore beaucoup de comparateurs, le mobile edpnet ne roule plus sur Orange : les cartes SIM edpnet utilisent aujourd'hui les réseaux DIGI et Proximus, pour une couverture 4G annoncée à 99,99 % du territoire.

La 5G est incluse d'office sur le réseau DIGI. Si vous êtes raccordé au réseau Proximus et que vous voulez la 5G, il faut souscrire l'option 5G en supplément. Découvrez tous les abonnements mobiles edpnet dans le tableau ci-dessous.

Les abonnements mobile edpnet
Nom de l'abonnement Détails de l'offre Prix de l'abonnement Souscrire
edpnet
400 minutes et 5 GB
📶 5 GB
📞 400 minutes
💬 400 SMS
8,00 € Souscrire
edpnet
400 minutes et 25 GB
📶 25 GB
📞 400 minutes
💬 400 SMS
11,00 € Souscrire
edpnet
Minutes illimitées et 5 GB
📶 5 GB
♾️ Illimités
💬 Illimités
12,00 € Souscrire
edpnet
Minutes illimitées et 25 GB
📶 25 GB
♾️ Illimités
💬 Illimités
15,00 € Souscrire
edpnet
400 minutes et 50 GB
📶 50 GB
📞 400 minutes
💬 400 SMS
19,00 € Souscrire
edpnet
Minutes illimitées et 50 GB
📶 50 GB
♾️ Illimités
💬 Illimités
23,00 € Souscrire
edpnet
400 minutes et 75 GB
📶 75 GB
📞 400 minutes
💬 400 SMS
29,00 € Souscrire
edpnet
Minutes illimitées et 75 GB
📶 75 GB
♾️ Illimités
💬 Illimités
33,00 € Souscrire

Prix mensuels TVA comprise, relevés par Selectra en août 2026 sur edpnet.be.

Ces huit abonnements ne sont pas des blocs figés : chez edpnet, un abonnement GSM se compose à la carte. Vous choisissez d'un côté votre bloc appels et SMS, de l'autre votre enveloppe de données, et le prix mensuel est simplement la somme des deux. C'est ce qui explique les montants du tableau ci-dessus — 8 € correspond par exemple au bloc appels à 4 € additionné à l'enveloppe de 5 GB à 4 €.

Les briques d'un abonnement GSM edpnet
Bloc appels et SMS Prix Enveloppe de données Prix
400 minutes et 400 SMS 4,00 €/mois 5 GB 4,00 €/mois
Appels et SMS illimités 8,00 €/mois 25 GB 7,00 €/mois
— — 50 GB 15,00 €/mois
— — 75 GB 25,00 €/mois

En dehors de l'enveloppe incluse, edpnet facture 0,06 €/minute d'appel, 0,06 €/SMS et 0,0036 €/Mo de données. Les appels, SMS et données sont utilisables dans l'Union européenne et au Royaume-Uni au tarif belge, dans les limites du roaming européen.

edpnet propose-t-il la TV ?

Non, edpnet ne propose aucun abonnement TV — ni bouquet de chaînes, ni décodeur, ni pack internet + TV. C'est un choix assumé de l'opérateur, qui l'explique lui-même sur son site : la télévision linéaire coûte cher à distribuer et cette facture finit toujours dans l'abonnement du client. edpnet préfère donc concentrer sa gamme sur l'internet illimité, le GSM et la téléphonie fixe.

Concrètement, deux chemins s'offrent à vous si la télévision compte :

  • Rester chez edpnet et regarder la TV par internet : les chaînes belges diffusent leurs programmes via leurs propres applications (VRT MAX, VTM GO, GoPlay, Auvio), auxquelles s'ajoutent les plateformes de streaming payantes. Un abonnement internet illimité plus un ou deux services de streaming reste en général moins cher qu'un pack TV classique ;
  • Choisir un opérateur qui vend la TV : si vous voulez un décodeur et un bouquet de chaînes en direct, orientez-vous vers un pack internet + TV, ou vers un abonnement TV chez Proximus, Telenet, VOO ou TÉLÉSAT.

Quels sont les services supplémentaires chez edpnet ?

edpnet ne se contente pas de proposer des abonnements internet et mobile, il met également à la disposition de ses clients plusieurs services supplémentaires qui améliorent l'expérience globale :

  • Assistance technique et service client : disponible par téléphone et par email ;
  • Espace client en ligne : factures, informations personnelles et suivi de consommation ;
  • Modems et équipement en location : routeur de qualité pour des performances optimales ;
  • Portabilité du numéro mobile : conservation gratuite du numéro en cas de changement d'opérateur ;
  • Offre combinée de services : packs internet et mobile à des tarifs avantageux.

Selectra n'est pas un partenaire commercial de edpnet.

Quelle est la couverture réseau d'edpnet ?

edpnet est un opérateur sans réseau propre : il loue de la capacité chez les gestionnaires d'infrastructure. Pour le mobile, les cartes SIM edpnet s'appuient sur les réseaux DIGI et Proximus, avec une couverture 4G annoncée par l'opérateur à 99,99 %. La 5G est incluse sur le réseau DIGI et disponible en option payante sur le réseau Proximus.

Pour l'internet fixe, edpnet utilise le réseau Proximus en VDSL (ligne téléphonique) et, pour la fibre, les infrastructures de Proximus, Fluvius et Wyre selon la commune. Il n'y a pas de câble coaxial dans la gamme edpnet : si votre rue n'est ni éligible au VDSL ni à la fibre, edpnet ne peut pas vous raccorder.

Les chiffres de couverture par opérateur mobile sont publiés par le régulateur belge, l'IBPT. Vérifiez toujours votre adresse précise avant de souscrire : une couverture nationale élevée ne garantit pas le débit dans votre rue.

Fibre & câble · réseau Proximus

99 %câblée 100 %fibre pure Tout sur la fibre optique

Mobile 4G/5G · réseaux DIGI + Proximus

92,0 %5G ext. Proximus 99,99 %4G selon edpnet

Sources : couverture 5G extérieure du réseau Proximus pondérée par population, d'après les données de l'IBPT ; taux 4G annoncé par edpnet pour ses réseaux DIGI et Proximus. L'IBPT ne publie pas de statistique 5G distincte pour DIGI.

Les avis sur edpnet

Le Service de médiation pour les télécommunications est l'organe fédéral qui arbitre les litiges entre les fournisseurs télécom et leurs clients. Dans son dernier rapport annuel (2024), les plaintes concernant edpnet ont reculé de 35,57 % par rapport à l'année précédente.

Sur les plateformes d'avis publiques, edpnet se situe nettement au-dessus de la moyenne du secteur télécom belge, avec une réserve classique : les notes Google, plus sévères, reflètent surtout les incidents techniques et les délais de raccordement, tandis que Trustpilot capte davantage les clients satisfaits du rapport qualité-prix et du service en néerlandais.

Trustpilot logo

Trustpilot

4,3/5

7 131 avis sur Trustpilot

Google logo

Google

3,3/5

292 avis sur Google

Selectra logo

Selectra

5,0/5

1 avis sur Selectra

Notes relevées automatiquement sur les plateformes d'avis, mise à jour octobre 2026.

Comment contacter le service client edpnet ?

Pour contacter le service client d'edpnet, vous pouvez passer par le téléphone, l'e-mail, le chat ou le formulaire du site. Attention, les deux services n'ont pas les mêmes horaires : le service clientèle répond du lundi au vendredi de 9h à 17h, tandis que le helpdesk technique est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h.

📞

Service client

02 265 22 70

✉️
🌐
📍

Adresse

edpnet Belgium BV
Bellestraat 30
9100 Sint-Niklaas

Comment devenir client edpnet ?

Il existe plusieurs façons de devenir client chez edpnet :

  • Choisir votre offre : consultez les différentes options internet, GSM ou packs combinés et sélectionnez celle qui correspond à vos besoins ;
  • Appelez Selectra au 02 586 07 83 (lun–ven 8h–19h, sam 8h30–17h30).

Comment résilier un abonnement edpnet ?

edpnet n'impose pas de durée d'engagement, et la loi belge vous permet de toute façon de résilier gratuitement n'importe quel contrat télécom après 6 mois. Trois voies s'offrent à vous :

  • Easy Switch : si vous partez vers un autre opérateur internet, c'est votre nouveau fournisseur qui gère la résiliation et la bascule, sans coupure — vous n'avez pas à contacter edpnet ;
  • Portabilité du numéro : pour un abonnement GSM, demandez la portabilité de votre numéro chez le nouvel opérateur, qui déclenche automatiquement la résiliation chez edpnet ;
  • Résiliation écrite : si vous arrêtez sans reprendre d'abonnement ailleurs, envoyez votre demande par courrier ou via le formulaire de contact d'edpnet.

Selectra n'est pas un partenaire commercial de edpnet.

Votre adresse est-elle éligible à la fibre optique ?

edpnet fournit l'internet via les infrastructures de Proximus, Fluvius et Wyre, fibre comprise. Vérifiez ci-dessous si la fibre est déjà déployée à votre adresse et quel débit maximal elle permet.

Test de couverture fibre — vérifiez votre adresse

Saisissez votre adresse pour obtenir une estimation de la couverture fibre dans votre commune, les opérateurs disponibles et le débit maximal possible. Pour une réponse certaine à votre adresse exacte, utilisez ensuite les vérificateurs officiels listés en bas du résultat.

Test de couverture fibre

Vérifiez la disponibilité de la fibre optique à votre adresse en Belgique

Votre adresse

⚠ Estimation basée sur le déploiement public agrégé par commune (Proximus / Fiberklaar / Wyre / VOO). Pour une réponse certaine à votre adresse exacte, utilisez les vérificateurs officiels ci-dessus ou l'Atlas du BIPT.

Carte de la couverture fibre par province

Cette carte choroplèthe représente le taux estimé de ménages éligibles à la fibre optique FTTH dans chaque province belge. Cliquez sur une province pour voir le détail des opérateurs disponibles et le débit maximal possible.

Couverture fibre par province

Taux estimé de ménages éligibles FTTH

Chargement de la carte…

Cliquez sur une province pour voir les détails

% ménages éligibles FTTH < 25% 25–45% 45–60% 60–75% > 75%

Sources : agrégation des chiffres publics de déploiement (Proximus, Fiberklaar/Wyre, Telenet, VOO) et données BIPT. Estimations au niveau provincial — pour votre adresse précise, utilisez l'Atlas du BIPT.

FAQ — Questions fréquentes sur edpnet

edpnet propose quatre abonnements internet résidentiels : VDSL XS (20/2 Mbit/s) à 25,95 €/mois pendant 12 mois puis 29,95 €, VDSL XL (100/40 Mbit/s) à 35,95 €/mois pendant 12 mois puis 39,95 €, Fiber XS (150/50 Mbit/s) à 39,95 €/mois et Fiber XL (500/100 Mbit/s) à 49,95 €/mois. L'option Boosted porte le Fiber XL à 1 Gbit/s pour 10 €/mois de plus. Tous les abonnements sont à données illimitées, sans limitation de débit.

Les abonnements GSM edpnet utilisent les réseaux DIGI et Proximus, pour une couverture 4G annoncée à 99,99 %. La 5G est incluse d'office sur le réseau DIGI ; sur le réseau Proximus, elle nécessite l'option 5G payante. edpnet n'utilise plus le réseau Orange.

Non. edpnet ne vend ni bouquet de chaînes, ni décodeur, ni pack internet + TV. L'opérateur assume ce choix : la télévision linéaire est coûteuse à distribuer et ce coût se répercute sur l'abonnement. L'alternative est un abonnement internet illimité edpnet complété par les applications des chaînes belges (VRT MAX, VTM GO, GoPlay, Auvio) et un ou deux services de streaming.

Un abonnement GSM edpnet démarre à 8 €/mois pour 400 minutes, 400 SMS et 5 GB. Le prix se compose de deux briques : un bloc appels et SMS (4 € pour 400 minutes et 400 SMS, 8 € en illimité) plus une enveloppe de données (4 € pour 5 GB, 7 € pour 25 GB, 15 € pour 50 GB, 25 € pour 75 GB). La formule la plus complète, illimité + 75 GB, revient à 33 €/mois.

Pour le mobile, oui : la couverture DIGI et Proximus est nationale. Pour l'internet, edpnet dépend du VDSL Proximus ou de la fibre (Proximus, Fluvius, Wyre selon la commune) — il n'y a pas de câble coaxial dans la gamme. Testez votre adresse avec le vérificateur de couverture fibre ci-dessus avant de souscrire.

Les frais d'activation sont de 50 €. Une remise de 100 € s'applique au raccordement des abonnements Fiber XS et Fiber XL. Une ligne de téléphonie fixe est incluse gratuitement avec chaque abonnement internet, seules les communications étant facturées.

Le service clientèle edpnet répond au 02 265 22 70 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le helpdesk technique est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. Vous pouvez aussi passer par le chat du site, le formulaire de contact ou l'adresse [email protected]. Le siège se trouve Bellestraat 30, 9100 Sint-Niklaas.

edpnet est l'un des rares opérateurs belges à ne pas imposer de durée d'engagement sur ses abonnements internet et GSM. En Belgique, la loi permet de toute façon de résilier gratuitement tout contrat télécom après 6 mois, et la procédure Easy Switch permet à votre nouvel opérateur de gérer le transfert.