edpnet service client : contacter edpnet par téléphone, mail

Antoine Destrument

Par Antoine Destrument

Expert en télécommunications

Antoine est l'expert en télécommunications de Selectra. Il vous informe et vous aide à comparer les offres de tous les fournisseurs de télécommunications belges, afin que vous puissiez choisir l'abonnement qui convient le mieux à votre situation personnelle.

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Le numéro du service client edpnet est disponible au 02 265 22 70. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h. Si vous rencontrez un problème, le helpdesk est disponible de 8h à 19h. Si vous souhaitez vous abonner à edpnet, vous pouvez contacter Selectra au 02 586 07 83. Découvrez dans cet article les différents moyens de contacter l'opérateur.

Voici un tableau récapitulatif pour contacter edpnet :

Motif de contact edpnet

Ci-dessous, retrouvez les différents moyens de contact d'edpnet.

 Téléphone edpnet :

  • Service client général : 02 265 22 70

 Email edpnet :

 Horaire Orange :

  • Service client : Lundi - vendredi : 9h - 17h
  • Service technique : Lundi - vendredi : 8h - 19h

 Souscrire à edpnet :

Comment contacter edpnet par téléphone ?

Vous pouvez contacter edpnet par téléphone au 02 265 22 70. Ce numéro est celui du service client, il convient à la fois pour poser des questions relatives à :

  • Votre abonnement ;
  • Vos factures ;
  • Tout problème technique.

Il s'agit également du numéro pour les problèmes techniques.

En cas d'urgence :

En cas de panne technique, vous pouvez contacter le service technique d'edpnet au 02 265 22 70.

Quand appeler le service client d'edpnet ?

Vous pouvez appeler le service client de 9h à 17h du lundi au vendredi pour toute question relative à votre abonnement. Si vous rencontrez un problème technique avec vos produits, l'helpdesk est disponible de 8h à 19h du lundi au vendredi.

Contacter edpnet par email

Vous cherchez à contacter edpnet par email ? Vous pouvez procéder de deux manières :

Contacter epdnet par chat en ligne

Vous pouvez aussi contacter epdnet via un chat en ligne. Le chat est disponible sur le site web d'epdnet. Attention, les horaires sont légèrement réduits, le chat est disponible : du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Contact edpnet par courrier postal

Vous cherchez à contacter edpent par courrier ? Voici l'adresse du siège social :

EDPnet Belgium SA
Boulevard Roi Albert II 27
1030 Schaerbeek

edpnet ne possède pas de magasin en Belgique.

L'espace client en ligne My edpnet

My edpnet est l'espace client en ligne pour les clients d'edpnet. Il s'agit d'un espace gratuit. My edpnet permet de :

  • Consulter et payer vos factures en ligne ;
  • Gérer vos abonnements ;
  • Contacter le service client directement ;
  • Suivre votre consommation.

Qu'est-ce que edpnet Webmail ?

edpnet Webmail est un service de messagerie électronique gratuit inclus dans les offres internet d'edpnet. Il vous permet d'envoyer et de recevoir des emails.

Pour utiliser edpnet Webmail, vous devez :

  • Avoir une offre internet d'edpnet ;
  • Créer une adresse email edpnet ;
  • Vous connecter à l'interface Webmail.

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