Yuzzu est aujourd'hui l'un des leaders de l'assurance en Belgique. Il est spécialisé dans les assurances auto, moto, vélo et habitation depuis près de 30 ans, et assure près de 150.000 clients à travers le pays. Découvrez toutes les formules et les coordonnées de l'assureur Yuzzu.

Les offres Yuzzu assurance

Anciennement connu sous le nom de Touring Assurances, l'assureur change d'identité en 2019 et adopte son tout nouveau nom Yuzzu. Il se spécialise dans les assurances mobilité depuis plus de 20 ans, et fut le premier à proposer des formules forfaitaires au kilomètre pour ses assurances auto et moto. Voici les couvertures proposées par Yuzzu :

Yuzzu assurance véhicule

L’assureur est particulièrement connu en Belgique pour ses formules assurance mobilité (auto, vélo, moto, camionnette).

Responsabilité Civile RC

Mini Omnium

Omnium Essentium

Full Omnium

  • Couvre tous les dégâts causés à un tiers par votre véhicule ⁣ ;
  • Voiture de remplacement en cas d’accident en Belgique.
  • Toutes les garanties de la RC ;
  • Dégâts sur votre véhicule, causés par un événement imprévu (incendie, catastrophe naturelle, vol, animaux sauvages, etc.).
  • Toutes les garanties de la RC ;
  • Dégâts sur votre véhicule, causés par un événement imprévu (incendie, catastrophe naturelle, vol, animaux sauvages, etc.) ;
  • Sinistre total de votre voiture après un accident : si votre voiture est volée ou irréparable, elle vous est entièrement remboursée ;
  • Toutes les garanties de la RC ;
  • Dégâts sur votre véhicule, causés par un événement imprévu (incendie, catastrophe naturelle, vol, animaux sauvages, etc.) ;
  • Sinistre total de votre voiture après un accident ;
  • Tout autre dégâts matériels sur votre véhicule.
  • Garanties supplémentaires possibles
  • Assurance conducteur : couvre vos dégâts corporels si vous êtes blessé lors d’un accident en tort. Vos frais de traitement sont remboursés et vous êtes indemnisé en cas d’invalidité permanente ou de décès, et cela, aussi bien pour le conducteur que pour les passagers ;
  • Protection juridique : Yuzzu défend vos intérêts en cas de litige avec un tiers. Vos frais juridiques sont remboursés et vous bénéficiez d’une assistance juridique ;
  • Assistance dépannage : votre assureur vous dépanne que vous soyez en panne en Belgique ou dans n’importe quel autre pays européen.

Yuzzu assurance habitation

Formules

Garanties

Tarifs

Assurance responsabilité locative + contenu
  • Responsabilité civile (RC) du bâtiment ;
  • Incendie ;
  • Dommages suite à un incident électrique ;
  • Bris de glace ;
  • Dégât des eaux ;
  • Dommages suite à une collision (véhicule, chute d'arbre, etc.) ;
  • Dommages après effraction, vol, malveillance ou vandalisme ;
  • Dommages causés par une catastrophe naturelle (tempête, neige, grêle, etc.).
À partir de 141.72€/an
Assurance propriétaire
  • Responsabilité civile du bâtiment ;
  • Incendie ;
  • Dommages après un incident électrique ;
  • Bris de glace ;
  • Dégât des eaux ;
  • Dommages suite à une collision (véhicule, chute d'arbre, etc.) ;
  • Dommages après effraction, vol, malveillance ou vandalisme ;
À partir de 158.12€/an

Exclusion de garanties

Lisez bien les conditions générales de votre contrat pour ne pas avoir de mauvaises surprises ! Car certaines situations ne sont pas couvertes par votre assureur Yuzzu, comme les dommages aux constructions en cours lorsqu'elles ne sont pas la résidence principale de l'assuré, les dommages causés par l'humidité et les infiltrations souterraines, les dommages annexes causés pendant des travaux.

  • Les garanties supplémentaires possibles
  • Assurance vol de vos biens ;
  • Abandon de recours bailleurs ;
  • Assurance familiale.

Yuzzu assurance famille

L’assurance belge Yuzzu vous permet aussi de couvrir la responsabilité de toute votre famille et de vos animaux en cas de dommages causés à autrui.
Elle comprend :

Garanties

Exclusions de garanties

  • Assurance RC ;
  • Couverture pour nuisance au voisinage ;
  • Couverture en cas de sinistre pour aide à un tiers ;
  • Frais de sauvetage ou relogement en cas de sinistre ;
  • Dommages propres ;

Yuzzu Bonus Si vous avez déjà une assurance Yuzzu, vous bénéficierez de deux mois gratuits sur un nouveau contrat souscrit.

Yuzzu avis

Nos experts Selectra vous donnent leur avis :

Avantages

Inconvénients

  • 20 ans d’expérience ;
  • Assistance d’urgence très rapide ;
  • Des produits d’assurance sur-mesure, adaptée à vos besoins et votre situation personnelle ;
  • Un calcul rapide des primes grâce à son simulateur en ligne ;
  • Un bon rapport qualité-prix : notamment offre tarifaire au kilomètre à bas prix ;
  • Une inscription rapide, via le site, par téléphone ou dans l’une des agences physiques ;
  • Large réseau d’agence dans les grandes villes en Belgique (Liège, Bruxelles, Charleroi, Namur, etc.) ;
  • Peu adapté aux conducteurs qui roulent beaucoup ;
  • Pas de réduction jeune conducteur ;
  • Peu d’agences physiques dans les plus petites villes belges.

Comment souscrire une assurance Yuzzu en Belgique ?

Vous souhaitez souscrire une assurance Yuzzu facilement et rapidement ? L'assureur dispose d'un simulateur d'assurance en ligne qui vous indique tarifs et conditions selon votre profil et vos besoins. Rentrez vos coordonnées et obtenez un devis personnalisé en quelques minutes.

  • Souscrire votre assurance Yuzzu
  • En ligne grâce au simulateur d'assurance Yuzzu ;
  • Par téléphone en appelant au 02 505 66 00 ;
  • En agence Yuzzu ;
  • Auprès d'un courtier en assurances.

Yuzzu contact : comment joindre Yuzzu assurance ?

Besoin de changer d'assurance auto Yuzzu ? Envie de connaître les garanties de votre assurance ou bien de déclarer un sinistre ? L’assureur belge met à disposition plusieurs moyens de contact pour faciliter vos démarches : téléphone, email ou courrier.

Par téléphone : Le numéro de téléphone unique de Yuzzu +32 2 505 66 00 vous permet d’accéder à différents services de renseignements :

Yuzzu téléphone : horaires et service client
Informationsdu lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30
Modifier un contrat Yuzzudu lundi au vendredi, de 9h à 16h
Déclarer un sinistre auprès de Yuzzu24h/24, 7j/7

En ligne : contactez Yuzzu directement depuis votre ordinateur, que ce soit pour déclarer un sinistre, poser une question sur un produit d’assurance, ou déposer une plainte.

Par courrier : vous pouvez aussi adresser une plainte ou une demande directement par écrit à l’adresse du siège social : Yuzzu SA, Avenue du Port 86C - Boite 117, B-1000 Bruxelles.

Réseaux sociaux

L’assureur est aussi disponible sur Facebook, Instagram et LinkedIn. Vous pouvez tenter d’envoyer des messages privés ou de réagir en commentaires afin d’obtenir une réponse à vos interrogations.

En cas de plainte non prise en charge, contactez directement le service Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles.

Recap Yuzzu assurance contact
Moyen de contactDétails
Yuzzu téléphone (contrats et assistance 24/7)02 505 66 00
Yuzzu adresse postale

Yuzzu
Avenue du Port, 86C, boîte 117,
1000 Bruxelles

Yuzzu sinistreDéclarez votre sinistre
Yuzzu Bruxelles

Rue Royale, 75,
1000 Bruxelles

Yuzzu Liège

Boulevard d'Avroy, 24,
4000 Liège

Yuzzu Charleroi

Rue de Marcinelle, 15,
6000 Charleroi

Résilier votre assurance Yuzzu

Pour résilier votre contrat d'assurance Yuzzu, vous devez respecter certaines conditions. En effet, la condition principale pour résilier votre assurance auto, moto, habitation ou familiale est de rédiger une lettre de résiliation 3 mois avant la date d'échéance du contrat. Si vous ne respectez pas le délai de préavis, votre assurance sera automatiquement renouvelée pour une année de plus.

Vous souhaitez résilier votre assurance pour une raison bien précise ? Il existe quelques exceptions afin de pouvoir mettre fin à votre contrat d'assurance plus rapidement.

  1. Suite à un sinistre (préavis de 1 mois) ;
  2. Suite à une modification des tarifs de l'assureur (préavis de 1 mois) ;
  3. Suite à un refus de baisse de prime de l'assureur (diminution de risque, vente de véhicule, etc.).

Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre recommandée à votre assureur dans le délai imparti afin de pouvoir résilier sans problème.