Découvrez les offres internet, GSM, TV et packs de Telenet

Quelles sont les offres internet de Telenet ?

Telenet propose différents abonnements internet, tous basés sur une connexion dite HFC. Cette connexion utilise la fibre optique jusqu'à la rue, mais le dernier tronçon jusqu'au domicile est réalisé via un câble coaxial. Les abonnements internet sont fournis via le réseau télécom de Telenet.

Découvrez tous les abonnements internet Telenet dans l'aperçu ci-dessous.

Les abonnements internet Telenet

Nom de l'abonnement	Détails de l'offre	Prix de l'abonnement	Souscrire
Basic	🌐 HFC (câble) ⬇️ 200 Mbit/s ⬆️ 20 Mbit/s ♾️ 150 Go	56,00€	02 808 32 43
Standard	🌐 HFC (câble) ⬇️ 500 Mbit/s ⬆️ 30 Mbit/s ♾️ Illimités	56,00€	02 808 32 43
Turbo	🌐 HFC (câble) ⬇️ 2,5 Gbit/s ⬆️ 100 Mbit/s ♾️ Illimités	76,00€	02 808 32 43

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 05/05/2026.

Quelles sont les offres GSM de Telenet ?

Telenet propose différents abonnements mobiles, permettant de surfer à la fois en 4G et en 5G. Les abonnements mobiles sont fournis via les réseaux de BASE / Telenet.

Découvrez tous les abonnements mobiles Telenet dans l'aperçu ci-dessous.

Les abonnements mobile Telenet

Nom de l'abonnement	Détails de l'offre	Prix de l'abonnement	Souscrire
Basic 15 GB	📱 15 GB 📞 Illimités 💬 Illimités	21,00€	02 808 32 43
Mobile Unlimited	📱 Illimités 📞 Illimités 💬 Illimités	41,00€	02 808 32 43

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 05/05/2026.

Comment devenir client Telenet ?

Il existe plusieurs moyens de devenir client Telenet :

• Appelez Selectra au : 02 808 32 43 (joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00) ;
• Via le site web de Telenet ;
• Dans une boutique Telenet.

Quelle est la couverture réseau de Telenet ?

Pour l'internet, Telenet utilise exclusivement son réseau câblé. Grâce à ce réseau, la majorité de la Flandre peut devenir cliente Telenet.

Quels sont les avis sur Telenet ?

Le Médiateur pour les Télécommunications est l'intermédiaire entre les fournisseurs télécom et les clients ayant des problèmes avec leur opérateur. Chaque année, il publie un rapport résumant toutes les plaintes reçues.

Dans le dernier rapport (2023), il est mentionné que le groupe Telenet (comprenant BASE et TADAAM) a enregistré 6 620 plaintes auprès du Médiateur, ce qui le place en tête de liste en termes de plaintes.

L'avis d'Eva Aubrespin, experte en télécom

"Telenet est un opérateur historique en Flandre et à Bruxelles, mais ses tarifs sont parmi les plus élevés du marché. Si vous êtes à la recherche d'un pack complet, les offres ONE combinent internet, mobile et TV à un prix compétitif. En revanche, si vous avez des besoins plus modestes, comparer les offres des autres opérateurs reste essentiel, notamment pour le GSM où des alternatives bien moins chères existent."

Comment contacter Telenet ?

Pour toute demande de souscription ou de changement d'opérateur, appelez directement Selectra au 02 808 32 43 — notre service est gratuit et disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.