BASE est l'un des plus grands opérateur de télécommunications en Belgique, offrant des abonnements internet et mobile ainsi que des packs à travers presque tout le pays, pour les particuliers et les entreprises. BASE est spécialisé dans les offres pour GSM, dès 15,00€ par mois mais aussi désormais les abonnements internet et la TV. Sur cette page, vous trouverez les informations essentielles sur l'offre de BASE.
Les abonnements mobiles de BASE
BASE propose plusieurs abonnements mobiles, permettant de surfer en 4G et en 5G. Ces abonnements sont disponibles via les réseaux de BASE dans tout le pays.
Découvrez tous les abonnements mobiles de BASE dans le tableau ci-dessous.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 09/02/2025
Les abonnements internet de BASE
BASE propose différents abonnements internet, disponibles via les réseaux de Telenet et VOO. Le réseau utilisé dépend de votre lieu de résidence.
En Flandre et dans les communes néerlandophones de la Région de Bruxelles-Capitale, BASE utilise le réseau de Telenet, tandis qu'en Wallonie et dans les communes francophones de Bruxelles, c'est le réseau de VOO qui est utilisé.
Découvrez tous les abonnements internet de BASE dans le tableau ci-dessous.
Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement | Souscrire |
---|---|---|---|
![]() Limited internet |
ADSL
300 GB
50 Mbps
5 Mbps
|
27,00€ 27,00€ |
|
![]() Unlimited internet |
ADSL
Illimités
200 Mbps
20 Mbps
|
40,00€ 40,00€ |
|
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 09/02/2025
Les packs de BASE
Chez BASE, il n'existe pas de packs à proprement parler, car aucune réduction n'est appliquée lors de l'ajout de produits. Cependant, BASE vous offre la possibilité de composer votre propre combinaison de services, en associant internet, mobile et/ou télévision selon vos besoins. Vous avez ainsi la liberté de personnaliser votre offre.
Découvrez toutes les combinaisons de BASE dans les tableaux ci-dessous.
Packs BASE internet, mobile et télévision
Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez tous les packs BASE combinant internet, mobile et télévision. Ces packs se distinguent par la vitesse internet, le volume de données mobiles et le mode de visionnage de la télévision.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 09/02/2025
Packs BASE internet et mobile
Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez tous les packs BASE combinant internet et mobile. Ces packs se distinguent par la vitesse internet et le volume de données mobiles.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 09/02/2025
Packs BASE internet et télévision
Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez tous les packs BASE combinant internet et télévision. Ces packs se distinguent par la vitesse internet et le mode de visionnage de la télévision.
Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement | Souscrire |
---|---|---|---|
![]() Limited internet + App TV |
ADSL
300 GB
50 Mbps
5 Mbps
Décodeur non fourni
28 Chaînes TV
|
37,00€ 37,00€ |
|
![]() Limited internet + TV |
ADSL
300 GB
50 Mbps
5 Mbps
Décodeur fourni
28 Chaînes TV
|
42,00€ 42,00€ |
|
![]() Unlimited internet + App TV |
ADSL
Illimités
200 Mbps
20 Mbps
Décodeur non fourni
28 Chaînes TV
|
50,00€ 50,00€ |
|
![]() Unlimited internet + TV |
ADSL
Illimités
200 Mbps
20 Mbps
Décodeur fourni
28 Chaînes TV
|
55,00€ 55,00€ |
|
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 09/02/2025
Comment devenir client chez BASE ?
Il existe plusieurs façons de devenir client chez BASE :
- Appelez Selectra au 02 586 07 83 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00).
- Via le site web de BASE.
- Dans un magasin BASE.
Couverture réseau de BASE
BASE offre une couverture 4G extérieure de 95,78 % en Belgique et une couverture 5G de 57,50 %. À l'intérieur, la couverture 4G atteint 99,94 % des ménages, et la 5G couvre 84,94 % des ménages.
Pour l'internet, BASE utilise les réseaux câblés de Telenet et VOO. Telenet couvre 58,04 % des ménages belges, tandis que VOO en couvre 31,32 %.
Carte de couverture 5G de BASE
Consultez la carte ci-dessous pour connaître la couverture 5G de BASE dans votre commune.
Données de couverture selon le BIPT en avril 2024.
Avis sur BASE
Le Service de Médiation pour les Télécommunications est l'intermédiaire entre les fournisseurs de télécom et les clients rencontrant des problèmes avec leur opérateur. Sur la base des plaintes reçues chaque année, ils publient un rapport annuel résumant toutes les réclamations.
Dans le dernier rapport (2023), il ressort que le groupe Telenet, dont BASE fait partie, a reçu 6 620 plaintes, ce qui le place en tête de liste.
Site d'avis | Qualité du service | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot | 1,5/5 | 377 |
Dernière mise à jour: 02-01-2025
Comparer BASE
Comparer les abonnements et les packs est essentiel si vous envisagez de changer de fournisseur de télécom. Les différences entre les offres peuvent être significatives. Lors de la comparaison, portez une attention particulière aux points suivants :
- Quels services souhaitez-vous souscrire (ensemble ou séparément) ?
- Quels fournisseurs de télécom sont disponibles à votre adresse ?
- De quel volume de données et de quelle vitesse internet avez-vous besoin ?
- Combien de données mobiles, d'appels et de SMS utilisez-vous ?
- Souhaitez-vous regarder la télévision avec ou sans décodeur, ou les deux ?
- Quelles chaînes souhaitez-vous pouvoir regarder ?
- À quelle fréquence utilisez-vous le téléphone fixe et vers quelles destinations (nationales ou internationales, fixes ou mobiles) ?
- Quel est votre budget ?
Il est également recommandé de vérifier les options de contact du service client et les avis sur le fournisseur de télécom que vous envisagez.
Meer informatie over BASE
BASE service client : contacter BASE par téléphone, email