BASE Belgique : abonnements GSM, internet, packs et tarifs

Quels sont les abonnements BASE et leurs tarifs ?

BASE commercialise en Belgique trois familles de produits : l'abonnement GSM (de 15 € à 39 € par mois), l'abonnement internet à domicile (de 27 € à 51 € par mois) et les packs qui combinent les deux avec la TV. Les tarifs ci-dessous sont les prix catalogue relevés par Selectra sur le comparateur télécom belge, hors promotion en cours. Pour approfondir, consultez aussi nos guides télécom en Belgique.

Quels sont les abonnements GSM de BASE ?

BASE est l'un des plus grands opérateurs de télécommunications en Belgique, avec des abonnements internet et mobile ainsi que des packs dans presque tout le pays, pour les particuliers comme pour les entreprises. Les quatre abonnements GSM BASE se distinguent uniquement par leur volume de données : les appels et SMS sont illimités en Belgique sur les quatre, et tous permettent de surfer en 4G et en 5G sur le réseau Telenet.

Découvrez tous les abonnements mobiles de BASE dans le tableau ci-dessous, ou consultez notre page dédiée à l'abonnement mobile BASE.

Les abonnements mobile BASE

Abonnement	Détails	Prix/mois	Souscription
15 GB	📱 Données : 15 GB 📞 Appels : Illimités 💬 SMS : Illimités	15,00 €par mois, tarif catalogue	Souscrire en ligne
50 GB	📱 Données : 50 GB 📞 Appels : Illimités 💬 SMS : Illimités	20,00 €par mois, tarif catalogue	Souscrire en ligne
90 GB	📱 Données : 90 GB 📞 Appels : Illimités 💬 SMS : Illimités	29,00 €par mois, tarif catalogue	Souscrire en ligne
300 GB	📱 Données : 300 GB 📞 Appels : Illimités 💬 SMS : Illimités	39,00 €par mois, tarif catalogue	Souscrire en ligne

* Les quatre abonnements incluent les appels et SMS illimités en Belgique, la 4G et la 5G, et sont sans engagement.

Prix mensuels lus en direct sur le comparateur télécom belge.

BASE prépayé ou abonnement (postpaid) : quelle différence ?

BASE propose les deux formules. Avec un abonnement (aussi appelé postpaid), vous payez un montant fixe chaque mois et consommez votre enveloppe de données ; la facture arrive après la consommation. Avec une carte prépayée (prepaid), vous rechargez votre crédit à l'avance et payez à l'usage : 0,25 € par minute d'appel, 0,12 € par SMS et 0,50 € par Mo de données.

Le calcul est vite fait : dès que vous consommez plus de quelques centaines de Mo par mois, le postpaid revient nettement moins cher — 15 € pour 15 Go en abonnement contre 0,50 € le Mo en prépayé. Le prépayé garde du sens pour un usage très occasionnel, un second numéro ou un séjour de courte durée en Belgique. Le détail des recharges et des bonus figure sur notre page abonnement mobile BASE.

Quels sont les abonnements internet BASE à la maison ?

L'internet BASE à la maison passe par un réseau câblé HFC : celui de Telenet en Flandre et à Bruxelles, le réseau câblé wallon ailleurs. Concrètement, la fibre optique va jusqu'au nœud de rue et un câble coaxial prend le relais jusqu'au domicile : c'est plus rapide qu'une ligne VDSL classique, mais ce n'est pas de la fibre optique jusqu'au domicile.

BASE ne commercialise aucune offre FTTH : si vous cherchez de la fibre de bout en bout, il faut regarder du côté de Proximus, edpnet ou DIGI. La disponibilité de l'internet BASE dépend de l'adresse : elle se vérifie par code postal au moment de la souscription.

Découvrez les trois abonnements internet BASE dans le tableau ci-dessous, et retrouvez le détail sur notre page consacrée à l'abonnement internet BASE.

Les abonnements internet BASE

Abonnement	Détails	Prix/mois	Souscription
Limited internet	🌐 Technologie : câble HFC 📦 Volume : 500 Go ⬇️ Download : 50 Mbit/s ⬆️ Upload : 5 Mbit/s	27,00 €	Souscrire en ligne
Unlimited internet	🌐 Technologie : câble HFC ♾️ Volume : Illimité ⬇️ Download : 200 Mbit/s ⬆️ Upload : 20 Mbit/s	40,00 €	Souscrire en ligne
Unlimited+ Internet	🌐 Technologie : câble HFC ♾️ Volume : Illimité ⬇️ Download : 400 Mbit/s ⬆️ Upload : 30 Mbit/s	51,00 €	Souscrire en ligne

Prix mensuels catalogue pour l'internet seul, relevés par Selectra sur le comparateur télécom belge le 19/08/2026. En pack avec un abonnement GSM et/ou la TV, la réduction de 10 % à vie s'applique sur ces montants.

BASE propose-t-il des packs combinés ?

Oui. BASE assortit ses packs d'une réduction permanente : en associant au moins deux services — GSM, internet ou TV — vous bénéficiez d'une réduction de 10 % à vie sur l'internet et / ou la TV, tout en conservant les promotions en cours sur le mobile. Cette remise court sur toute la durée du contrat, indexations tarifaires annuelles comprises, et disparaît si vous cassez la combinaison.

Quatre combinaisons existent : internet et TV, internet et GSM, GSM et TV sans internet — une formule que BASE est le seul opérateur belge à vendre — et le trio internet, TV et GSM. Aucune ne comprend de téléphonie fixe, que BASE ne commercialise pas.

Les packs BASE et leurs tarifs d'entrée

Pack	Détails	Prix/mois	Souscription
Internet et TV	🌐 Internet : câble HFC 📺 TV : incluse 💸 Remise : 10 % à vie	À partir de37,00 €Équiper un logement en internet et TV	Souscrire en ligne
Internet et GSM	🌐 Internet : câble HFC 📱 GSM : de 15 à 300 Go 💸 Remise : 10 % à vie	À partir de42,00 €Quatre enveloppes mobiles au choix	Souscrire en ligne
GSM et TV Unique en Belgique	📱 GSM : appels et SMS illimités 📺 TV : BASE App TV ❌ Internet : non inclus	À partir de24,90 €Recomposé par Selectra (15,00 € + 9,90 €)	Souscrire en ligne
Internet, TV et GSM	🌐 Internet : câble HFC 📺 TV : incluse 📱 GSM : de 15 à 300 Go	À partir de55,00 €Le trio complet, remise comprise	Souscrire en ligne

* Tous les packs ouvrent la réduction de 10 % à vie sur l'internet et / ou la TV, et aucun ne comprend de téléphonie fixe.

Prix d'entrée mensuels TVA comprise, lus en direct sur le comparateur télécom belge pour le code postal 4000. Le pack GSM + TV n'apparaît dans aucun comparateur : il est recomposé à partir des deux tarifs publiés par BASE (15,00 € + 9,90 €).

Les prix du jour de chaque formule, les conditions exactes de la réduction, la disponibilité région par région et le calcul du pack GSM + TV sont réunis sur notre page dédiée aux packs BASE.

Quels sont les avis sur BASE et comment les contacter ?

Avant de souscrire à un abonnement BASE, il est utile de consulter les avis clients et de connaître les moyens de contacter l'opérateur. BASE est généralement reconnu pour ses tarifs compétitifs et sa politique de réduction à vie, mais comme tout opérateur, les expériences varient selon les utilisateurs.

Quels sont les avis sur BASE ?

En cas de litige non résolu avec l'opérateur, le recours officiel en Belgique est le Service de médiation pour les télécommunications, l'organe fédéral qui arbitre gratuitement les différends entre les fournisseurs télécom et leurs clients. Il publie chaque année un rapport recensant les plaintes par opérateur. La qualité de service et la couverture réseau sont, elles, mesurées par l'IBPT, le régulateur belge des télécommunications.

Le profil de BASE est net : la couverture réseau et le rapport qualité-prix sont ses points forts — puisque le réseau est celui de Telenet, le mieux couvert du pays en 5G extérieure, pour des tarifs inférieurs. Les avis clients publiés sur les plateformes indépendantes sont en revanche nettement plus sévères, et portent principalement sur la facturation et le service client, pas sur la qualité du réseau. Le détail des retours figure sur notre page d'avis clients BASE, accessible depuis la carte ci-dessous.

Évaluez BASE

Uniquement des avis vérifiés

Merci pour votre avis !

Nous vous avons envoyé un lien de vérification par e-mail. Une fois confirmé, votre avis sera publié.

Fermer

Votre note *

Titre de votre avis *

Votre avis *

/50 caractères minimum

Nom *

Adresse e-mail *

Nous envoyons un lien de vérification — jamais publié

Date de votre expérience *

Je confirme que je suis ou ai été client chez BASE et j'accepte que mon nom et mon avis soient publiés. * Envoyer l'avis Envoi…

Comment contacter le service client de BASE ?

Vous pouvez joindre BASE de plusieurs façons : par téléphone, via le site web, dans un magasin BASE ou en contactant le service sur les réseaux sociaux.

Quel est le réseau 4G et 5G de BASE ?

Tous les abonnements GSM BASE donnent accès au réseau 4G et 5G de Telenet/BASE, sans surcoût et sans option à activer. La 5G est incluse d'office sur les quatre formules, à condition de disposer d'un smartphone compatible.

C'est l'argument le plus sous-estimé de l'opérateur. D'après les campagnes de mesure de l'IBPT, le régulateur belge des télécommunications, le réseau utilisé par BASE couvre en 5G extérieure 96,3 % de la population belge — devant Proximus (92,0 %) et Orange (84,9 %). Autrement dit : l'abonnement le moins cher des trois grands réseaux est aussi celui dont la couverture 5G est la plus étendue. Ce chiffre est une moyenne pondérée par la population, recalculée à chaque affichage de cette page à partir des données IBPT commune par commune.

Couverture 5G extérieure du réseau Telenet/BASE par commune, source : campagnes de mesure IBPT. La couverture intérieure (à l'intérieur des bâtiments) est toujours inférieure à la couverture extérieure.

Un point à garder en tête si vous hésitez entre plusieurs marques : la Belgique ne compte que trois réseaux mobiles. Changer de marque à l'intérieur d'un même réseau ne modifie en rien votre couverture — seul un changement de réseau la change. Notre comparateur télécom et notre page 5G en Belgique détaillent quelle marque roule sur quel réseau.