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Avis sur TÉLÉSAT en 2026 : évaluations et expériences
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TÉLÉSAT obtient une note moyenne de 1,81/5 de la part de ses clients, sur la base de 60 avis publiés sur 2 plateformes. TÉLÉSAT occupe ainsi la 21e place parmi les 25 fournisseurs comparés par Selectra sur la base des avis d'anciens et d'actuels clients. Découvrez l'avis de Selectra sur TÉLÉSAT et les avis des clients ici.
Les expériences clients avec TÉLÉSAT
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Quels sont les avis de Selectra sur TÉLÉSAT ?
Découvrez les avantages et les inconvénients de TÉLÉSAT selon les experts en télécommunications de Selectra.
| ✔️ Avis positif sur TÉLÉSAT | ❌ Avis négatif sur TÉLÉSAT |
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Quels sont les avis de TÉLÉSAT sur les plateformes ?
Le service client de TÉLÉSAT est, de notre point de vue, très complet. Vous pouvez contacter TÉLÉSAT par téléphone, via le formulaire de contact, le chat en ligne, par courrier postal et via les réseaux sociaux. En outre, des points de vente TÉLÉSAT sont répartis dans tout le pays.
Un avantage de TÉLÉSAT est l'ajout d'un numéro de téléphone spécial pour les clients de TÉLÉSAT. Cependant, ce numéro, tout comme celui pour les non-clients, n'est pas gratuit. Nous considérons également comme un inconvénient le fait que TÉLÉSAT n'est pas directement joignable par e-mail, il faut donc toujours remplir le formulaire de contact.
Sur Trustpilot, TÉLÉSAT a une note de 2,2 basée sur 31 avis, et sur Google une note de 1,4 basée sur 29 avis, soit une note moyenne pondérée de 1,81 sur un total de 60 avis.
En 2024, le Service de Médiation pour les Télécommunications a reçu 56 plaintes concernant le groupe M7, auquel TÉLÉSAT appartient également, soit une forte augmentation de 93,10 % par rapport à 2023. En additionnant toutes les plaintes concernant la médiation et la communication électronique malveillante, il y a au total 93,10 % de plaintes en plus concernant le groupe M7. Le groupe M7 occupe ainsi la huitième place. Le rapport du Service de Médiation n'indique pas précisément la nature principale des plaintes reçues.
En savoir plus:
TÉLÉSAT contact
Quels sont les avis de TÉLÉSAT avis sur les autres plateformes ?
Dans nos avis sur TÉLÉSAT nous examinons également les notes sur TÉLÉSAT reçus sur des plateformes d'évaluation, telles que Trustpilot.
Trustpilot
Quelles sont les plaintes sur TÉLÉSAT auprès du Médiateur ?
Selon le service de médiation de télécommunication, 56 plaintes ont été reçues en 2024 concernant le groupe M7, auquel TÉLÉSAT, tout comme TV VLAANDEREN, appartient. Il s’agit d’une forte augmentation de 93,10 % par rapport à 2023. Si l’on additionne toutes les plaintes relatives à la médiation et à la communication électronique malveillante, il en ressort également une augmentation totale de 93,10 % des réclamations concernant le groupe M7. Le groupe M7 occupe ainsi la huitième place en nombre de plaintes. Le rapport du service de médiation de télécommunication ne précise pas les motifs principaux de ces plaintes.
Le service clientèle de TÉLÉSAT est considéré comme très complet. Il est possible de contacter TÉLÉSAT par téléphone, via le formulaire de contact, le chat en ligne, par courrier postal et via les réseaux sociaux. De plus, des points de vente TÉLÉSAT sont répartis dans tout le pays. Un point positif est la présence d’un numéro de téléphone dédié aux clients TÉLÉSAT ; cependant, ce numéro, tout comme celui destiné aux non-clients, n’est pas gratuit. Un inconvénient est qu’il n’est pas possible de contacter TÉLÉSAT directement par e-mail, il faut donc toujours remplir le formulaire de contact.
- Bon et large choix d’abonnements télévision.
- Abonnements télévision bien tarifés.
- Possibilité de souscrire uniquement un abonnement télévision.
- Pas de possibilité de combiner la télévision avec Internet (et éventuellement le mobile et/ou une ligne fixe).
- Peu d’options supplémentaires activables comparé à beaucoup d’autres abonnements télévision.
Comment devenir client TÉLÉSAT ?
Après avoir lu les avis sur TÉLÉSAT vous souhaitez devenir client de TÉLÉSAT ? Vous pouvez souscrire à un contrat auprès de TÉLÉSAT de la manière suivante :
- Site web de TÉLÉSAT
- Points de vente TÉLÉSAT
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