Avis Yoin 2025 : retours clients et évaluation globale

Dernière mise à jour le   
Logo

Vous êtes (ancien) client de yoin ? Donnez-nous votre avis.

Publier un avis
Veuillez sélectionner une date comprise entre l'année dernière et aujourd'hui.
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Les clients de yoin ont evalué ce fournisseur sur Trustpilot avec une note 4,1/5 (basé sur 4.370 avis). Sur Google, yoin a reçu une note de 2,5/5 (basé sur 26 avis). Découvrez l'avis de Selectra sur yoin et les avis des clients ici.

Expériences avec yoin

Découvrez toutes les expériences avec yoin

Aucun commentaire n'a encore été publié.

L'avis de Selectra sur yoin

Découvrez les avantages et les inconvénients de yoin selon les experts en télécommunications de Selectra.

Avantages et inconvénients de yoin
✔️ Avis positif sur yoin ❌ Avis négatif sur yoin
  • Abonnements bien tarifés avec une bonne qualité.
  • Grande variété de différents abonnements.
  • Fait partie des opérateurs télécoms les moins chers en Belgique.
  • Il n'y a pas d'offres d'abonnements télévision et de packs disponibles.
  • Les abonnements sont assez simples.
  • Les abonnements changent régulièrement, ce qui peut être perçu comme un inconvénient.
  • L'offre d'abonnements VDSL est très limitée.
  • La majorité des foyers belges ne peuvent pas encore être raccordés à la fibre optique, ce qui rend l'offre internet de yoin très restreinte pour eux.
  • Si vous appelez le service client sans numéro yoin, des frais d'appel s'appliquent.
  • yoin a enregistré 3,51 % de plaintes de plus en 2024 par rapport à 2023 sur des sujets liés à la médiation et à la communication électronique malveillante.

yoin avis sur les plateformes

Le service client de yoin est, selon nous, tout à fait correct. Vous pouvez contacter yoin par téléphone, par e-mail, via Myyoin et via les réseaux sociaux.

Un grand avantage de yoin est la possibilité, pour les clients ayant un numéro yoin, d’appeler gratuitement le service client. Nous considérons également comme un point positif la possibilité de contacter yoin via une adresse e-mail directe. Toutefois, il faut noter que si vous appelez le service client sans utiliser un numéro yoin, des frais d’appel vous seront facturés.

yoin internet avis

yoin propose différents abonnements internet bien tarifés, avec à la fois une connexion VDSL et fibre optique. Bien que l'ajout des abonnements fibre optique soit très positif à nos yeux, nous trouvons l'offre des abonnements VDSL très limitée. La majorité des foyers belges ne pouvant pas encore être connectés à la fibre optique, l'offre internet de yoin reste donc très restreinte pour eux.

yoin GSM avis

yoin propose une offre diversifiée pour la téléphonie mobile, avec de nombreuses options à un très bon prix. Bien que yoin fasse partie des opérateurs les moins chers du marché avec ses abonnements, ces derniers changent toutefois assez régulièrement, ce qui peut être perçu comme un inconvénient.

yoin avis sur les autres plateformes

Dans nos avis sur yoin nous examinons également les notes sur yoin reçus sur des plateformes d'évaluation, telles que Trustpilot.

Avis yoin

Trustpilot

4,1

4.4k avis clients sur Trustpilot

Google

2,5

26 avis clients sur Google

Dernière mise à jour: 28-03-2025

Plaintes sur yoin auprès du Médiateur

Le médiateur telecom indique qu'en 2024, moins de plaintes pour médiation ont été reçues par rapport à 2023. Bien que le nombre total de plaintes n'ait pas été spécifié, une réduction de 7,55 % a été signalée.

En additionnant toutes les plaintes liées à la médiation et à la communication électronique malveillante, on constate une augmentation totale de 3,51 % des plaintes déposées contre yoin. Cela place yoin en bas de la liste, derrière plusieurs concurrents tels que Lycamobile et Mobile Vikings.

Le médiateur telecom ne précise pas dans son rapport les principaux sujets des plaintes déposées.

Comment devenir client yoin?

Après avoir lu les avis sur yoin vous souhaitez devenir client de yoin ? Vous pouvez souscrire à un contrat auprès de yoin de la manière suivante :

  • Site web de yoin

Découvrez les avis d'autres fournisseurs télécom