Avis sur yoin en 2026 : évaluations et expériences
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yoin obtient une note moyenne de 3,99/5 de la part de ses clients, sur la base de 5.784 avis publiés sur 2 plateformes. yoin occupe ainsi la 8e place parmi les 25 fournisseurs comparés par Selectra sur la base des avis d'anciens et d'actuels clients. Découvrez l'avis de Selectra sur yoin et les avis des clients ici.
Les expériences clients avec yoin
Découvrez toutes les expériences avec yoin
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Quels sont les avis de Selectra sur yoin ?
Découvrez les avantages et les inconvénients de yoin selon les experts en télécommunications de Selectra.
| ✔️ Avis positif sur yoin | ❌ Avis négatif sur yoin |
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Quels sont les avis de yoin sur les plateformes ?
Le service client de yoin nous semble satisfaisant. Vous pouvez contacter yoin par téléphone, par e-mail, via Myyoin et via les réseaux sociaux. Un grand avantage de yoin est la possibilité, en tant que client possédant un numéro yoin, d'appeler gratuitement le service client. Nous considérons également comme un point positif la possibilité de contacter yoin via une adresse e-mail directe. En revanche, il faut noter que si vous appelez depuis un numéro autre que yoin, des frais d'appel s'appliquent systématiquement.
En savoir plus:
yoin contact
Quels sont les avis sur les abonnements internet de yoin ?
yoin propose différents abonnements Internet à des prix attractifs, avec des connexions VDSL ainsi que la fibre optique. Bien que l’ajout d’abonnements fibre soit très positif à nos yeux, nous trouvons l’offre d’abonnements VDSL très limitée. En effet, la majorité des foyers belges ne peuvent pas encore être raccordés à la fibre optique, ce qui rend l’offre Internet de yoin très restreinte pour eux.
Quels sont les avis sur les abonnements GSM de yoin ?
yoin propose une offre diversifiée pour la téléphonie mobile, avec de nombreuses options à un prix très avantageux. Bien que yoin soit parmi les moins chers du marché avec ses abonnements, leurs formules changent cependant assez régulièrement, ce qui peut être perçu comme un inconvénient.
Quels sont les avis de yoin avis sur les autres plateformes ?
Dans nos avis sur yoin nous examinons également les notes sur yoin reçus sur des plateformes d'évaluation, telles que Trustpilot.
Trustpilot
Quelles sont les plaintes sur yoin auprès du Médiateur ?
En 2024, le service de médiation pour les télécommunications a reçu moins de plaintes de médiation qu’en 2023. Bien que le service de médiation ne précise pas le nombre total de plaintes, il indique toutefois qu’une baisse de 7,55 % a été observée.
Si l’on additionne toutes les plaintes concernant la médiation et les communications électroniques malveillantes, il y a en tout 3,51 % de plaintes supplémentaires concernant yoin. yoin demeure ainsi en bas du classement, derrière plusieurs concurrents comme Lycamobile et Mobile Vikings.
Le service de médiation n’explique pas, dans le rapport, sur quels sujets portaient principalement les plaintes reçues.
Comment devenir client yoin ?
Après avoir lu les avis sur yoin vous souhaitez devenir client de yoin ? Vous pouvez souscrire à un contrat auprès de yoin de la manière suivante :
Pour devenir client chez yoin, vous pouvez facilement passer par leur site internet officiel. Il suffit de sélectionner le ou les abonnements qui correspondent le mieux à vos besoins parmi la large gamme d’options proposées, allant des abonnements mobiles aux offres internet. Une fois votre choix effectué, il vous suffit de compléter le processus d’inscription en ligne. Pour toute question ou assistance lors de la souscription, vous pouvez contacter le service clientèle de yoin par téléphone au 02 586 07 83, par e-mail, via l'espace client Myyoin ou encore par les réseaux sociaux. Si vous êtes déjà client et que vous appelez depuis un numéro yoin, l’appel au service clientèle est gratuit. En revanche, si vous appelez depuis un autre numéro, des frais d’appel peuvent s’appliquer.
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