DIGI Contact : coordonnées et assistance clientèle
Vous pouvez contacter le service client de DIGI par téléphone au : 0800 41 041. DIGI est également joignable via le formulaire de contact en ligne, les réseaux sociaux ou WhatsApp : +32 50 15 23 41.
Aperçu des moyens de contact de DIGI Belgique
Voici un résumé des différentes façons de contacter DIGI Belgique.
Numéro de téléphone DIGI Belgique :
- 0800 41 041
- WhatsApp : +32 50 15 23 41
DIGI Belgique par e-mail :
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Moyens de contact avec le service client DIGI
Voici les différentes manières numériques de contacter DIGI :
- Par téléphone : 0800 41 041
- WhatsApp : +32 50 15 23 41
- Formulaire de contact en ligne
Numéro de téléphone DIGI
Le numéro de téléphone DIGI est : 0800 41 041. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis la Belgique. Depuis l’étranger, vous pouvez appeler DIGI au : +32 2 870 41 41. Les horaires d’ouverture du service client DIGI sont du lundi au dimanche, de 8h00 à 22h00.
Devenir client chez DIGI
Vous pouvez souscrire un abonnement directement sur le site web de DIGI. Cependant, les abonnements internet fibre sont uniquement disponibles à certaines adresses pour le moment. Les abonnements mobiles sont quant à eux accessibles presque partout dans le pays.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide pour souscrire un abonnement de l'opérateur, contactez le service client DIGI.
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Questions fréquentes sur le contact avec DIGI
Comment envoyer un e-mail à DIGI ?
Il est uniquement possible d’envoyer un e-mail à DIGI via le formulaire de contact en ligne.
Comment appeler DIGI ?
Le numéro de téléphone DIGI est : 0800 41 041. Depuis l’étranger, composez-le : +32 2 870 41 41.
Comment déménager avec DIGI ?
Pour un abonnement mobile, il suffit de mettre à jour votre adresse dans MyDIGI. Pour un abonnement internet, contactez DIGI via le formulaire de contact au moins trois semaines avant votre déménagement. DIGI organisera ensuite un rendez-vous pour l’installation à votre nouvelle adresse.
Dans le formulaire de contact, n’oubliez pas de fournir les informations suivantes :
- Votre numéro client chez DIGI
- Votre nouvelle adresse
- La date de votre déménagement
- Le nom et prénom de l’ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Comment résilier un abonnement DIGI ?
Vous pouvez résilier votre abonnement DIGI de plusieurs façons :
- En appelant Selectra au : 02 586 07 83.
- En utilisant Easy Switch si vous changez d’opérateur télécom.
- En contactant DIGI par téléphone ou via le formulaire de contact en ligne.
Après la résiliation, assurez-vous de renvoyer tous les équipements et accessoires à DIGI, même si vous ne souscrivez pas un nouvel abonnement.
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