DIGI Belgique : prix des abonnements GSM, internet et réseau

Quelles sont les offres de DIGI en Belgique ?

Le catalogue de DIGI tient en trois lignes : un abonnement GSM, un abonnement internet et la combinaison des deux. Pas de télévision, pas de téléphonie fixe, pas de formule pour les professionnels — l'opérateur assume une gamme volontairement courte, et c'est ce qui lui permet d'afficher les prix les plus bas du marché belge.

Une seule limite pèse vraiment sur le choix, et elle concerne l'internet fixe : le réseau fibre de DIGI est encore en cours de déploiement et ne couvre pas tout le pays. Le mobile, lui, est disponible partout grâce à l'itinérance. Les tarifs détaillés ci-dessous restent nettement en dessous de ceux des autres fournisseurs télécoms belges.

Abonnements GSM DIGI : les prix

DIGI commercialise quatre abonnements GSM sans engagement, de 3,00 € à 9,00 € par mois. Seule l'enveloppe de données change vraiment d'une formule à l'autre : 7, 30, 40 ou 60 GB. Avec une entrée de gamme à 3,00 €/mois, DIGI est aujourd'hui l'opérateur mobile le moins cher de Belgique.

Une nuance passe souvent inaperçue et mérite d'être posée avant de souscrire : l'abonnement à 3,00 € n'inclut les appels illimités que vers les autres numéros DIGI. Vers Proximus, Telenet, Orange ou n'importe quel autre réseau belge, chaque minute est facturée 0,01 €. À partir de 5,00 €/mois, les appels deviennent réellement illimités vers tous les réseaux.

Les abonnements GSM DIGI

Abonnement	Détails de l'offre	Prix mensuel
Mobile 7 GB	📱 7 GB 📞 Illimités vers DIGI 💬 SMS illimités vers DIGI	3,00€
Mobile 30 GB	📱 30 GB 📞 Illimités tous réseaux 💬 SMS illimités vers DIGI	5,00€
Mobile 40 GB	📱 40 GB 📞 Illimités tous réseaux 💬 SMS illimités vers DIGI	7,00€
Mobile 60 GB	📱 60 GB 📞 Illimités tous réseaux 💬 SMS illimités vers DIGI	9,00€

Selectra n'est pas un partenaire commercial de DIGI.

Tarifs relevés par Selectra sur le site de DIGI en septembre 2026. Le roaming en zone Europe est inclus dans les quatre abonnements, et l'eSIM est disponible sur chacun d'eux.

Que coûte le hors-abonnement chez DIGI ?

DIGI applique les mêmes tarifs hors-abonnement sur l'ensemble de sa gamme, ce qui rend la facture facile à anticiper. Un dépassement de données ne bloque pas la ligne : il est simplement décompté au gigaoctet consommé.

Concrètement, 5 GB de dépassement sur l'abonnement à 3,00 € ajoutent 3,00 € à la facture : passer directement à l'abonnement 30 GB, facturé 5,00 €, revient alors moins cher. Vérifiez votre consommation réelle des trois derniers mois avant de choisir la plus petite enveloppe.

La carte prépayée DIGI

DIGI propose aussi une carte SIM prépayée à 5,00 €, sans abonnement ni engagement. Elle s'adresse surtout aux personnes de passage en Belgique et à celles qui veulent tester la couverture DIGI avant de basculer sur un abonnement.

• Le pack de départ comprend 15 GB de données et les appels illimités vers les numéros DIGI, valables 1 mois ;
• Au-delà, les mêmes tarifs que sur abonnement s'appliquent : 0,60 €/GB, 0,01 €/min et 0,07 €/SMS ;
• La carte reste active 9 mois après l'activation ou la dernière recharge, le crédit lui-même expirant après 3 mois ;
• Activation en eSIM en quelques minutes ou en carte SIM physique ;
• Le roaming n'est pas inclus : la carte prépayée ne fonctionne qu'en Belgique, appels internationaux compris.

C'est ce dernier point qui tranche : si vous voyagez en Europe, la carte prépayée ne convient pas, et l'abonnement à 3,00 €, roaming européen inclus, coûte de toute façon moins cher sur la durée.

Abonnements internet DIGI : les prix

Côté internet, DIGI propose une offre 5G Home à 7,00 €/mois — utile en attendant un raccordement fibre — ainsi que trois formules en fibre optique symétrique, de 10,00 € à 20,00 €/mois. Tous les abonnements sont illimités et sans engagement, et l'installation de la fibre est gratuite.

Deux réserves avant de vous projeter. La 5G Home n'est proposée qu'aux adresses non éligibles à la fibre et coûte 40,00 € d'installation, alors que la fibre est installée sans frais. Et surtout, le réseau fibre DIGI est encore en cours de déploiement : la couverture progresse ville par ville, donc le test d'éligibilité à votre adresse, plus bas sur cette page, est le seul moyen fiable de savoir ce que vous pouvez réellement souscrire.

Les abonnements internet DIGI

Abonnement	Détails de l'offre	Prix mensuel
5G Home Internet	🌐 ADSL/5G ♾️ Illimité ⬇️ 100 Mbit/s ⬆️ 10 Mbit/s	7,00€
Fiber Essentials	🌐 Fibre optique ♾️ Illimité ⬇️ 500 Mbit/s ⬆️ 500 Mbit/s	10,00€
Fiber Max	🌐 Fibre optique ♾️ Illimité ⬇️ 1 Gbit/s ⬆️ 1 Gbit/s	15,00€
Fiber Ultimate	🌐 Fibre optique ♾️ Illimité ⬇️ 10 Gbit/s ⬆️ 10 Gbit/s	20,00€

Selectra n'est pas un partenaire commercial de DIGI.

Prix mensuels relevés par Selectra sur le site de DIGI en septembre 2026. Le débit annoncé « 10 Gbit/s » correspond, chez DIGI, à 8 Gbit/s réels complétés par 2 Gbit/s.

Selectra n'est pas un partenaire commercial de DIGI.

Le pack internet + GSM DIGI

DIGI commercialise une seule formule combinée : internet et GSM à partir de 10,00 €/mois. Le pack se configure à la carte sur le site de l'opérateur, en choisissant une ligne internet et une ligne mobile, plutôt que dans des formules toutes faites comme chez Proximus ou Telenet.

Ce montant d'entrée reste très bas pour le marché belge, mais il suppose de cumuler les deux offres les plus petites de la gamme. Si vous cherchez un pack internet, TV et GSM complet, DIGI ne pourra pas vous le fournir : c'est l'objet de la section suivante.

DIGI propose-t-il la télévision ?

Non : DIGI ne commercialise aucune offre TV en Belgique, ni en abonnement seul, ni à l'intérieur d'un pack. Le catalogue de l'opérateur se limite au GSM, à l'internet fixe et à leur combinaison. Il n'existe donc pas de « prix TV DIGI » : aucune formule télévision n'est vendue, et l'opérateur n'a communiqué aucune date de lancement.

Cette absence est le principal angle mort de DIGI face aux opérateurs installés, pour qui la TV reste le produit d'appel des packs familiaux. Si la télévision compte pour vous, deux chemins existent :

• Garder DIGI pour le GSM et l'internet, puis ajouter un service de streaming ou une offre TV indépendante ;
• Passer sur un pack internet + TV + GSM chez un opérateur qui les propose, en acceptant une facture nettement plus élevée.

Quel réseau utilise DIGI en Belgique ?

DIGI utilise son propre réseau mobile 4G/5G, construit avec l'opérateur belge Citymesh, et bascule automatiquement en itinérance sur le réseau de Proximus partout où ses antennes ne portent pas encore. Vous n'avez rien à activer : le téléphone choisit seul le réseau disponible.

C'est ce qui distingue DIGI de la plupart des petits opérateurs belges. Un MVNO loue en permanence le réseau d'un autre ; DIGI, lui, est le quatrième opérateur de réseau du pays — il a acquis ses propres fréquences 5G en 2022 et déploie ses propres antennes. L'itinérance Proximus n'est qu'une béquille, appelée à se réduire à mesure que le réseau se construit.

Réseau propre ou itinérance : ce que ça change pour vous

Dans les deux cas, la qualité de service reste correcte, puisque le réseau de repli est celui de l'opérateur historique. La différence se joue sur la 5G et sur les débits de pointe, meilleurs sur le réseau propre de DIGI, principalement déployé dans les grandes villes.

• Sur le réseau propre DIGI/Citymesh : 5G disponible, débits les plus élevés, priorité aux zones urbaines denses ;
• En itinérance Proximus : couverture nationale, qualité équivalente à celle d'un client Proximus, mais sans garantie d'accès à la 5G partout ;
• Le basculement est automatique et transparent : aucune manipulation, aucun surcoût, aucune coupure d'appel.

Si vous voulez savoir quel réseau porte le mieux chez vous avant de souscrire, consultez notre comparatif de la couverture réseau des opérateurs belges.

Couverture 5G de DIGI par province

DIGI propose la 5G grâce à un double dispositif : son propre réseau (déployé via Citymesh, prioritaire dans les grandes villes) et un complément roaming sur le réseau de Proximus. La carte ci-dessous présente une estimation de la couverture 5G par province. Cliquez sur une province pour voir le détail réseau propre / roaming et les villes prioritaires.

Avis sur DIGI Belgique

Arrivé fin 2024 sur le marché belge, DIGI a rapidement séduit les consommateurs en quête d'économies grâce à des tarifs cassés. Mais des prix bas suffisent-ils à faire un bon opérateur ? Pour vous aider à y voir clair, nous avons rassemblé la note moyenne attribuée par les clients sur Trustpilot ainsi que l'analyse de nos experts télécom.

Globalement, les retours mettent en avant un excellent rapport qualité-prix et une couverture mobile solide (réseau propre complété par l'itinérance Proximus), tandis que les réserves portent sur le traitement des dossiers par le service client, la disponibilité encore limitée de la fibre et l'absence de TV. La note reflète ce déséquilibre : 2,6/5 pour environ 1 050 avis.

2,6 / 5

Environ 1 050 avis Trustpilot, dont 46 % à une étoile — note relevée le 19/08/2026

Contacter DIGI Belgique : coordonnées et service client

Depuis peu, un service clientèle belge de DIGI est disponible. Vous pouvez contacter DIGI de l'une des manières suivantes. Le service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 9h à 21h.

Passer chez DIGI et faire valoir ses droits

DIGI ne dispose pas d'un réseau de boutiques comparable à celui des opérateurs historiques : tout se règle en ligne ou par téléphone, sauf dans les quelques « DIGI stands » et chez les revendeurs partenaires « DIGI dealers » localisables sur son site. Raison de plus pour savoir comment un changement d'opérateur se déroule légalement, et vers qui se tourner en cas de litige. Ces deux procédures sont fédérales et s'appliquent à tous les opérateurs belges, DIGI compris.

Changer d'opérateur avec Easy Switch

Si vous changez d'opérateur avec une offre internet ou TV, votre nouvel opérateur se charge lui-même de résilier l'ancien contrat grâce à la procédure Easy Switch encadrée par l'IBPT. Vous devrez lui communiquer votre numéro de client et votre identifiant Easy Switch, tous deux présents sur votre facture ou dans votre espace client.

Précisez explicitement si vous voulez conserver votre numéro : sans instruction de votre part, il reste chez l'ancien opérateur et vous risquez de le perdre. Le matériel loué (modem, décodeur) reste à votre charge : c'est à vous de le renvoyer. Easy Switch limite aussi la double facturation, l'opérateur quitté devant cesser de facturer au plus tard le lendemain de la notification du transfert.

Porter plainte contre DIGI

Adressez toujours votre réclamation d'abord au service clientèle de DIGI. Sans solution ni réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Service de médiation pour les télécommunications, l'instance de recours fédérale compétente pour l'ensemble du secteur.

La saisine n'est recevable qu'après une démarche préalable auprès de l'opérateur, et la facture contestée est suspendue le temps de la médiation.