Gratis hulp bij het beste abonnement vinden!

Bel Selectra en ontvang gratis en vrijblijvend hulp bij het vergelijken van alle aanbieders, het vinden van het beste abonnement of pack voor jou en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Gratis hulp bij het beste abonnement vinden!

Laat Selectra je gratis terugbellen voor hulp bij de telecom aanbieders vergelijken, het vinden van het beste abonnement of pack voor jou en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

VOO reviews 2025 en ervaringen: voor- en nadelen

Laatste update op   
Logo

Ben jij bij VOO klant (geweest)? Deel jouw ervaring!

Laat een review achter
Selecteer een datum in het afgelopen jaar, tot vandaag.
Meer informatie over de verwerking van mijn gegevens.
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

* Verplicht veld

Ervaring met VOO

Ontdek alle ervaringen met VOO

Er zijn nog geen reviews geschreven.

Selectra's review van VOO

Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van VOO volgens de telecom experts van Selectra.

Voor- en nadelen VOO
✔️ Positieve VOO reviews ❌ Negatieve VOO reviews
  • Goed geprijsde abonnementen.
  • Ruim aanbod met voldoende mogelijkheden voor ieder profiel.
  • Televisie-abonnementen hebben een beperkte hoeveelheid functionaliteiten en opties.
  • Er worden nog geen glasvezelabonnementen aangeboden.
  • Internetabonnementen en packs zijn enkel beschikbaar in Wallonië en de Franstalige gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

VOO review over de klantenservice

De VOO klantendienst is in onze ogen prima. Je kunt met VOO telefonisch, via het contactformulier, per post en via sociale media contact opnemen. Daarnaast beschikt VOO over winkels verspreid over Wallonië (en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest) en een forum waar klanten vragen kunnen stellen en elkaar kunnen helpen.

Een nadeel van VOO vinden wij het ontbreken van een gratis te bellen telefoonnummer en een direct mailadres. Daarentegen is het wel een pluspunt dat je VOO kunt bereiken via de post en ook het forum is in onze ogen een prettige bijkomstigheid.

VOO internet review

VOO biedt verschillende internetabonnementen aan met een HFC-aansluiting, waarbij de abonnementen op een groot hoeveelheid verschillende manieren een pack afgesloten kunnen worden. Zowel de abonnementen als de packs hebben een prima prijs. Ze behoren niet tot de goedkoopste, maar ook niet tot de duurste in de markt.

Een nadeel van het VOO internetaanbod is het ontbreken van glasvezelabonnementen. Daarnaast kunnen de VOO internetabonnementen en packs niet in het gehele land afgesloten kunnen worden, enkel in het Franstalige gedeelte. Dit is vooral erg vervelend voor huishoudens die naar een Nederlandstalige gemeente verhuizen.

VOO gsm review

VOO heeft een divers aanbod voor mobiele telefonie. De abonnementen behoren niet tot de goedkoopste, maar ook zeker niet tot de duurste in de markt. Vooral het uitgebreidste abonnement heeft een goede prijs voor de hoeveelheid data dat je ontvangt.

VOO reviews op andere platformen

In onze review van VOO kijken wij ook naar de beoordelingen die VOO heeft ontvangen op andere review platformen, zoals Trustpilot.

Reviews VOO

Trustpilot

2,8

2.1k reviews op Trustpilot

Laatst bijgewerkt: 28-03-2025

Klachten VOO bij de Ombudsdienst

Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn in 2024 minder beroepsklachten over VOO binnengekomen: een daling van 6,30 % ten opzichte van 2023 (het rapport specificeert niet hoeveel klachten er zijn binnengekomen).

Tel je alle klachten met betrekking tot bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie bij elkaar op, dan zijn er in totaal 6,96 % meer klachten over VOO binnengekomen. VOO neemt hiermee de vierde plek in, achter de groepen van Proximus, Telenet en Orange.

Uit het rapport van de Ombudsdienst blijkt dat de binnengekomen klachten voornamelijk gingen over problemen met het innen van oude en verjaarde facturen en een problematische invordering van kosten voor het bellen naar 090x nummers.

Hoe kun je klant worden bij VOO?

Ben je na het lezen van de VOO review overtuigd en wil je bij VOO klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij VOO afsluiten:

  • Bel Selectra: 02 808 96 40
  • Website van VOO
  • Bel VOO: 0800 800 25
  • VOO winkel

Ontdek de reviews van andere telecom aanbieders

Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je gratis helpt met providers vergelijken en het afsluiten van het beste abonnement voor je persoonlijke situatie bij één van onze partners.

Vergelijk gratis en vrijblijvend

alle telecom abonnementen en providers

Bel ons voor gratis advies en hulp

Bel Selectra voor een gratis en vrijblijvende vergelijking, hulp met al je problemen en antwoorden op al vragen (gratis dienst).

Laat Selectra jou terugbellen voor een gratis en vrijblijvende vergelijking, hulp met al je problemen en antwoorden op al vragen (gratis dienst).