VOO reviews in 2026: Beoordelingen en ervaringen

De VOO klantendienst is in onze ogen prima. Je kunt met VOO telefonisch, via het contactformulier, per post en via sociale media contact opnemen. Daarnaast beschikt VOO over winkels verspreid over Wallonië (en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest) en een forum waar klanten vragen kunnen stellen en elkaar kunnen helpen.

Een nadeel van VOO vinden wij het ontbreken van een gratis te bellen telefoonnummer en een direct mailadres. Daarentegen is het wel een pluspunt dat je VOO kunt bereiken via de post en ook het forum is in onze ogen een prettige bijkomstigheid.

VOO biedt verschillende internetabonnementen aan met een HFC-aansluiting, waarbij de abonnementen op een groot hoeveelheid verschillende manieren een pack afgesloten kunnen worden. Zowel de abonnementen als de packs hebben een prima prijs. Ze behoren niet tot de goedkoopste, maar ook niet tot de duurste in de markt.

Een nadeel van het VOO internetaanbod is het ontbreken van glasvezelabonnementen. Daarnaast kunnen de VOO internetabonnementen en packs niet in het gehele land afgesloten kunnen worden, enkel in het Franstalige gedeelte. Dit is vooral erg vervelend voor huishoudens die naar een Nederlandstalige gemeente verhuizen.

VOO heeft een divers aanbod voor mobiele telefonie. De abonnementen behoren niet tot de goedkoopste, maar ook zeker niet tot de duurste in de markt. Vooral het uitgebreidste abonnement heeft een goede prijs voor de hoeveelheid data dat je ontvangt.