Producten en diensten van KBC Bank
KBC biedt in België een volledig pakket aan financiële producten: van dagelijks bankieren tot beleggen. Het bedrijf is vooral bekend van zijn verzekeringen en bankdiensten, met meer dan 11 miljoen klanten verspreid over zes landen.
Het aanbod is opgedeeld in vier grote categorieën: rekeningen, leningen, verzekeringen en beleggingen. Bekijk hieronder per categorie wat KBC aanbiedt.
Zichtrekeningen
Voor dagelijkse banktransacties: overschrijvingen, betalingen en geldopnames. Van basisrekeningen tot premium-formules met extra diensten.
Spaarrekeningen
Geld sparen aan basisrente + getrouwheidspremie. Het rentepercentage en de beperkingen op opnames hangen af van het rekeningtype.
Termijnrekeningen
Voor sparen op langere termijn met een vaste rentevoet. De rente stijgt met de looptijd en het geblokkeerde bedrag.
Jongerenrekeningen
Speciaal voor jongeren en studenten, vaak gratis beheer, een gratis bankkaart en mobiele app inbegrepen.
Hypothecaire lening
Voor aankoop, bouw of renovatie van een woning. Voorwaarden afhankelijk van profiel, geleend bedrag en looptijd.
Overbruggingskrediet
Voor wie tijdelijk extra geld nodig heeft, bijvoorbeeld tussen verkoop en aankoop van een woning.
Renovatie- en energielening
Voor verbouwingen of energiebesparende investeringen. De energielening heeft vaak een voordeligere rente.
Lening voor voertuigen
Voor nieuwe of tweedehands auto's, elektrische wagens, fietsen, scooters of motoren.
Persoonlijke lening
Voor uiteenlopende uitgaven zoals studies, vakantie of kleinere aankopen. Rente in functie van je profiel.
KBC heeft een uitgebreid verzekeringsaanbod via KBC Verzekeringen, met polissen voor zowat alle levenssituaties: woningverzekering, autoverzekering (ook elektrisch), fiets-, brommer- en motorverzekering, reisverzekering, familiale en hospitalisatieverzekering, ongevallen-, overlijdens- en uitvaartverzekeringen, plus levensverzekeringen.
Zelf beleggen
Voor wie zelf zijn portefeuille wil samenstellen, met toegang tot aandelen, fondsen en ETF's via Bolero of KBC Investments.
Laten beleggen
Vermogensbeheer door KBC-experten, met thematische en duurzame portefeuilles, voor kleine én grote vermogens.
Open een KBC-zichtrekening
Bekijk het volledige aanbod van KBC en vraag online een zichtrekening of basisrekening aan.
Voordelen en nadelen van KBC Bank
KBC behoort tot de vier grootbanken van België en wordt vaak geprezen om zijn brede dienstverlening en kantorennet. Tegelijk is het géén goedkope bank, en wie zuiver digitaal bankiert kan bij een online speler vaak voordeliger uit zijn. Een overzicht van de sterktes en de zwaktes.
Voordelen
- Volledig pakket: bankieren, sparen, beleggen én verzekeren onder één dak
- Uitgebreid kantorennet van 500+ filialen verspreid over Vlaanderen en Brussel
- KBC Mobile is meermaals bekroond als beste banking-app van België
- Snelle aanvraag en goedkeuring van kredieten via de app
- Ruim aanbod van duurzame en thematische beleggingen
Nadelen
- Hogere maandelijkse kosten dan 100 % digitale banken zoals Keytrade of N26
- Kostenstructuur niet altijd transparant: let op transactiekosten buiten het netwerk
- Telefonische bereikbaarheid niet 24/7 (sluit om 22 u op weekdagen)
Hoe contacteer je de klantendienst van KBC?
De klantendienst van KBC is op meerdere manieren te bereiken: telefonisch via het algemeen nummer, via e-mail of via de chat in de KBC-app. Voor noodgevallen (een verloren bankkaart of vermoeden van fraude) bestaat er een afzonderlijk nummer dat 24/7 bereikbaar is.
In het overzicht hieronder vind je de belangrijkste contactgegevens en openingsuren van KBC Bank.
| Contactmethode | Gegevens |
|---|---|
| Algemeen telefoonnummer | 078 152 153 |
| Chat en e-mail | Via de KBC-app of de KBC-website |
| Fraude melden (24/7) | 016 432 000 |
| Verloren of gestolen bankkaart | Card Stop: 078 170 170 |
Openingsuren telefonische klantendienst: de telefonische klantendienst van KBC is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 22:00 uur, en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Op zon- en feestdagen is de klantendienst niet bereikbaar: voor dringende zaken (kaart blokkeren, fraude) gebruik je de 24/7-noodlijnen hierboven.
De geschiedenis en achtergrond van KBC Bank
KBC is een van de drie grootste financiële groepen in Centraal- en Oost-Europa en ontstond uit een Belgische fusie eind jaren ‘90. De groep heeft sindsdien een bewogen geschiedenis met enkele scharniermomenten: van de uitbreiding naar het oosten tot een ingrijpende redding tijdens de bankencrisis.
Opgericht
1998
Fusie Kredietbank, CERA en ABB
Hoofdzetel
Brussel
Havenlaan 2, 1080
Klanten
11+ mln
in 6 landen actief
Kantoren BE
500+
plus mobiel bankieren
In 1998 gaf de fusie van twee Belgische banken (Kredietbank en CERA) en een Belgische verzekeringsmaatschappij (ABB) leven aan KBC Bankverzekeringsholding. KBC begon daarna haar uitbreiding naar Centraal- en Oost-Europa met de overname van een aantal banken en verzekeringsmaatschappijen in Polen, Hongarije, Tsjechië en Slowakije.
In 2005 leidde de fusie van KBC Bankverzekeringsholding en haar moedermaatschappij Almanij tot de creatie van KBC Groep NV. Drie jaar later, in 2008, werd KBC door de bankencrisis geconfronteerd met zware financiële problemen. De Belgische regering moest tussenkomen en gaf 7 miljard euro steun aan KBC, met strenge eisen rond aflossingen, herstructurering en de verkoop van bepaalde onderdelen.
Dat laatste uitte zich in de verkoop van Centea in 2011, gevolgd door Fidea een jaar later. In datzelfde jaar werden alle Brusselse KBC- en CBC-kantoren (de Franstalige kant van KBC Groep België) ondergebracht onder één entiteit, KBC Brussels, om de merkbekendheid te verhogen.
Op zoek naar een nieuwe bank? Open een KBC-rekening
Vraag online een KBC-zichtrekening aan en geniet van mobiel bankieren, een gratis bankkaart en alle voordelen van KBC.
Open een KBC-rekening online
Vraag online een KBC-zichtrekening aan en geniet van mobiel bankieren, een gratis bankkaart en alle voordelen van KBC.
Veelgestelde vragen over KBC Bank
Een KBC-zichtrekening open je online via de KBC-website of via de KBC Mobile-app. Je hebt enkel je identiteitskaart nodig en een bestaande Belgische bankrekening voor de identificatie. De opening duurt enkele minuten.
KBC biedt een gratis basisrekening aan voor wie enkel digitaal bankiert. De klassieke plusrekening kost rond € 2,50 per maand en bevat een Bancontactkaart, mobiel bankieren en geldopnames in de eurozone. Tarieven kunnen wijzigen: check altijd de actuele KBC-tarievenlijst.
Ja. KBC Mobile gebruikt sterke authenticatie (itsme, kaartlezer of vingerafdruk) en versleutelde verbindingen. De app is meermaals bekroond als beste banking-app van België en voldoet aan alle Europese PSD2-veiligheidsnormen.
Bel onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 om je kaart te blokkeren. Meld vermoedens van fraude bij KBC zelf op 016 432 000 (24/7 bereikbaar) en doe aangifte bij de politie.
Ja. Zowel Apple Pay als Google Pay werken met KBC-betaalkaarten. Je voegt je kaart toe via de respectievelijke app of via KBC Mobile, en betaalt vervolgens contactloos via je smartphone of smartwatch.
KBC en CBC zijn beide onderdeel van de KBC Groep. KBC bedient Vlaanderen en Brussel, CBC bedient Wallonië en Brussel. De producten en tarieven zijn grotendeels identiek, het verschil zit in taal en regionale kantoorwerking.
Alternatieven voor KBC: andere Belgische banken
Kijk je niet alleen naar KBC? Vergelijk dan ook de andere Belgische grootbanken: Belfius, ING en BNP Paribas Fortis. Voor wie volledig digitaal bankiert, zijn Keytrade, Hello Bank en MeDirect goedkopere alternatieven. Een volledig overzicht vind je op de pagina alle banken in België.
Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring
Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.
Beoordeel Selectra op Trustpilot
Lees de openbare reviews