Producten en diensten van BNP Paribas Fortis
BNP Paribas Fortis biedt in België een volledig pakket aan financiële producten: van dagelijks bankieren tot beleggen en verzekeren. De bank bedient zowel particulieren als zelfstandigen en grote ondernemingen.
Het aanbod is opgedeeld in vier grote categorieën: rekeningen, leningen, verzekeringen en beleggingen. Bekijk hieronder per categorie wat BNP Paribas Fortis aanbiedt.
Zicht- en spaarrekeningen
Van basisrekening tot premium-formules, met online en mobiel bankieren via de Easy Banking-app en -webomgeving.
Kredietkaarten
Verschillende soorten kaarten (onder andere de Hello Kredietkaart, Visa Classic en Mastercard Gold) met aangepaste limieten en voordelen.
Hypothecair krediet
Voor aankoop, bouw of renovatie van een woning. Voorwaarden afhankelijk van profiel, geleend bedrag en looptijd.
Overbruggingskrediet
Voor wie tijdelijk extra geld nodig heeft, bijvoorbeeld tussen de verkoop van de oude en de aankoop van een nieuwe woning.
Renovatie- en energielening
Voor verbouwingen of energiebesparende investeringen: de energielening heeft vaak een voordeligere rente.
Persoonlijke lening
Voor uiteenlopende uitgaven zoals studies of een wagen, met een vaste looptijd en rentevoet.
BNP Paribas Fortis biedt verzekeringen aan via AG Insurance en eigen producten: brandverzekering voor huurders en verhuurders, autoverzekering, familiale verzekering, schuldsaldoverzekering en levensverzekeringen.
Pensioensparen
Verschillende formules om je pensioen op te bouwen: pensioenspaarfonds, spaarverzekering of langetermijnsparen, elk met een eigen fiscaal voordeel.
Beleggen
Aandelen, fondsen, ETF's en beheersmandaten, met beleggingsadvies via de bankagenten of zelfstandig via Easy Invest.
Voordelen en nadelen van BNP Paribas Fortis
BNP Paribas Fortis is een van de vier grootbanken van België en wordt vaak geprezen om haar uitgebreide kantorennet en internationale aanwezigheid. Tegelijk hanteert de bank tarieven die hoger liggen dan bij een 100 % digitale concurrent.
Voordelen
- Volledig pakket: bankieren, lenen, beleggen én verzekeren onder één dak
- Uitgebreid kantorennet door heel België, ook in kleinere steden
- Internationale aanwezigheid dankzij de BNP Paribas-groep, handig bij betalingen of verblijf in het buitenland
- Easy Banking-app voor mobiel bankieren, meermaals bekroond
- Klantendienst telefonisch bereikbaar van 7 uur ‘s morgens tot 22 uur ‘s avonds op weekdagen
Nadelen
- Maandelijkse kosten hoger dan bij 100 % digitale banken
- Sommige diensten enkel via een bankagent, niet via de app
- Tarievenstructuur niet altijd transparant: let op transactiekosten buiten de eurozone
Hoe contacteer je de klantendienst van BNP Paribas Fortis?
De klantendienst van BNP Paribas Fortis is op meerdere manieren te bereiken: telefonisch via het algemeen nummer, via het online contactformulier of via de chat op de website. Voor noodgevallen (een verloren bankkaart of vermoeden van fraude) bestaat er een afzonderlijk nummer dat 24/7 bereikbaar is.
In het overzicht hieronder vind je de belangrijkste contactgegevens en openingsuren van BNP Paribas Fortis.
| Contactmethode | Gegevens |
|---|---|
| Algemeen telefoonnummer | 02 762 60 00 |
| Chat en contactformulier | Via de BNP Paribas Fortis-website |
| Adres hoofdzetel | Warandeberg 3, 1000 Brussel |
| Verloren of gestolen bankkaart | Card Stop: 078 170 170 |
Openingsuren telefonische klantendienst: de telefonische klantendienst van BNP Paribas Fortis is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 07:00 tot 22:00 uur, en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Op zon- en feestdagen is de klantendienst niet bereikbaar: voor dringende zaken (kaart blokkeren, fraude) gebruik je het 24/7-nummer van Card Stop.
De geschiedenis en achtergrond van BNP Paribas Fortis
BNP Paribas Fortis ontstond uit de fusie van twee grote Belgische banken (Fortis) en de Franse BNP Paribas-groep, na de bankencrisis van 2008. De bank combineert sindsdien Belgische marktkennis met de internationale slagkracht van een wereldspeler.
Huidige naam sinds
2009
Na overname Fortis door BNP Paribas
Hoofdzetel
Brussel
Warandeberg 3, 1000
Klanten BE
3,5+ mln
Particulieren en professionals
Internationale aanwezigheid
65+ landen
Via BNP Paribas-groep
BNP ontstond in 1966 uit de fusie van twee grote Franse openbare banken. Ze werd meteen de eerste Franse spaarbank en de zesde wereldwijd. De fusie kwam er op een moment van bankhervormingen onder de toenmalige minister Michel Debré, met als doel “de structuur van de grote banken te versterken en hun activiteiten uit te breiden”. BNP profileerde zich als sterke speler in Frankrijk én internationaal, en werd geprivatiseerd in 1993.
De Banque de Paris et des Pays-Bas (Bank van Parijs en van de Lage Landen) werd in 1872 opgericht in Parijs als investeringsbank. Ze werd genationaliseerd in 1982, opnieuw geprivatiseerd in 1987 en werd daarna bekend onder de naam Paribas. In 2000 volgde de fusie tussen BNP en Paribas: daaruit ontstond BNP Paribas.
Tijdens de bankencrisis van 2008 kwam Fortis in zwaar weer terecht: de aandelen kelderden en het klantenvertrouwen wankelde. De Belgische, Nederlandse en Luxemburgse regeringen namen samen een aandeel van 49 % in Fortis, maar de redding bleek onvoldoende. Uiteindelijk nam de Belgische overheid 99,3 % van de aandelen over en ruilde die in met BNP Paribas. BNP Paribas kreeg daardoor 75 % van Fortis in handen, de Belgische staat behield ongeveer 11 %. In 2009 kreeg de bank haar huidige naam: BNP Paribas Fortis. Vandaag is BNP Paribas zo goed als enige aandeelhouder.
Veelgestelde vragen over BNP Paribas Fortis
Een rekening open je online via de website of in een BNP Paribas Fortis-kantoor. Je hebt een identiteitskaart nodig en, voor de digitale onboarding, itsme of een kaartlezer met je eID. De opening duurt enkele minuten als alle documenten klaarliggen.
BNP Paribas Fortis biedt verschillende rekeningformules aan, van een basisrekening voor wie weinig diensten gebruikt tot een volledige Comfort- of Premium-rekening. De maandelijkse kosten variëren van enkele euro's tot tientallen euro's, afhankelijk van de inbegrepen diensten. Raadpleeg altijd de actuele tarievenlijst.
Ja. BNP Paribas Fortis valt onder het Belgische depositogarantiestelsel, waardoor spaartegoeden tot 100.000 euro per klant en per bank beschermd zijn. De bank staat onder toezicht van de Nationale Bank van België, de FSMA en de Europese Centrale Bank.
Bel onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 om je kaart te blokkeren (24/7 bereikbaar). Doe aangifte bij de politie en verwittig BNP Paribas Fortis via het algemene nummer.
Ja. Zowel Apple Pay als Google Pay werken met BNP Paribas Fortis-kaarten. Je voegt je kaart toe via de respectievelijke app of via Easy Banking, en betaalt vervolgens contactloos via je smartphone of smartwatch.
Hello bank! is de 100 % digitale bank van BNP Paribas Fortis, gericht op gebruikers die volledig mobiel willen bankieren. De producten zijn deels verschillend en de tarieven liggen vaak lager dan bij de moederbank.
Alternatieven voor BNP Paribas Fortis: andere Belgische banken
Kijk je niet alleen naar BNP Paribas Fortis? Vergelijk dan ook de andere Belgische grootbanken: KBC, Belfius en ING. Voor wie volledig digitaal wil bankieren, zijn Hello bank!, Keytrade en MeDirect goedkopere alternatieven. Een volledig overzicht vind je op de pagina alle banken in België.
Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring
Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.
Beoordeel Selectra op Trustpilot
Lees de openbare reviews