|
Alles over de gsm-verzekering
|
||
|---|---|---|
| Wat dekt ze? | Is ze verplicht? | Wat kost ze? |
|
Wettelijk
niet verplicht
Optioneel, maar nuttig voor dure toestellen. |
6 tot 15 €/maand Afhankelijk van je toestel, de franchise en de waarborgen. |
Welke waarborgen biedt een gsm-verzekering?
Omdat we onze smartphone de hele dag gebruiken, is een ongeluk snel gebeurd: een val op een tegel, een glas water, of erger nog een diefstal. Een gsm-verzekering beschermt je dan ook tegen heel wat dagelijkse risico's.
De meeste polissen dekken de volgende schadegevallen (soms in een basisformule, soms als optie):
- schermbreuk of beschadiging van interne onderdelen;
- oxidatie of contact met water;
- diefstal met inbraak of geweld;
- herstelling of vervanging van het toestel, volgens de algemene voorwaarden;
- vergoeding bij frauduleus gebruik na een diefstal.
Afhankelijk van het schadegeval en de gekozen polis kan je verzekeraar je toestel herstellen, vervangen door een gelijkwaardig model of een som uitbetalen.
Let op Gsm-verzekeringen bevatten heel wat uitsluitingen die per verzekeraar verschillen. Het loont dus om de waarborgen grondig te vergelijken vóór je tekent.
Wat zijn de uitsluitingen van een gsm-verzekering?
De uitsluitingen en beperkingen verschillen sterk per verzekeraar. Lees je contract dus zorgvuldig vóór je een gsm-verzekering afsluit. Een aantal veelvoorkomende uitsluitingen op een rij:
- Diefstal of verlies: de meeste polissen vergoeden alleen bij inbraak of geweld. Verlies je je toestel of laat je het onbewaakt achter, dan val je vaak buiten de dekking;
- Accidentele schade: sommige verzekeraars dekken enkel schade door "een plotse, onvoorziene gebeurtenis waaraan de verzekerde geen schuld heeft";
- "Voorzichtig gebruik als goede huisvader": de verzekeraar verwacht een redelijk gebruik. Wie aantoonbaar onvoorzichtig is geweest, kan een vergoeding mislopen.
Opgelet Na het eerste jaar val je in de meeste gevallen niet meer onder de fabrieksgarantie voor pannes. Sommige operatoren of fabrikanten bieden tegen betaling een verlenging aan.
Wat kost een gsm-verzekering in België?
Een gsm-verzekering kost doorgaans tussen 6 en 15 € per maand. De prijs hangt af van verschillende factoren:
- de aankoopprijs van je smartphone: een verzekering van 150 €/jaar op een toestel van 500 € loont financieel weinig;
- het bedrag van de franchise: hoe duurder je toestel, hoe hoger de franchise meestal is;
- de gekozen waarborgen: schermbreuk, oxidatie, diefstal enz.;
- het aantal schadegevallen per jaar dat de verzekeraar terugbetaalt.
Reken altijd uit of de jaarlijkse premie in verhouding staat tot de waarde van je smartphone. Voor een toestel onder de 300 € is een afzonderlijke gsm-verzekering meestal niet rendabel.
Waar sluit je een gsm-verzekering af?
Je hebt grofweg twee opties om een gsm-verzekering af te sluiten:
- via je telecomoperator (Base, Proximus, Orange, Telenet) of bij een verdeler (Fnac, MediaMarkt, Carrefour, Coolblue) op het moment dat je je gsm koopt;
- via een klassieke verzekeraar, in functie van je toestel en je behoeften. Veel verzekeraars dekken meerdere apparaten (smartphone, tablet, laptop) onder één polis.
Wat kies je: een operator of een verzekeraar?
| Operator/verdeler versus klassieke verzekeraar | |
|---|---|
| Bij een operator of verdeler | Snel en eenvoudig op het moment van aankoop, maar denk eerst goed na: de verkoper kan je in een impuls een polis verkopen. Bovendien dekt deze verzekering enkel het toestel dat je in de winkel hebt gekocht, wat kan leiden tot meerdere contracten voor verschillende apparaten. |
| Bij een klassieke verzekeraar | Een verzekeraar of bank verzamelt vaak al je elektronica binnen één globaal contract, ongeacht het merk of het aantal toestellen. Handig als je gezin meerdere smartphones, tablets of laptops gebruikt. |
Vraag in beide gevallen vooraf naar de omvang van de waarborg, welke toestellen gedekt zijn, de opzegmodaliteiten en de vergoedingsregeling. Je krijgt niet automatisch je geld terug: vaak kiest de verzekeraar voor herstelling of vervanging.
Ben ik verzekerd als iemand anders mijn gsm breekt?
Heeft iemand anders je gsm beschadigd, dan kan zijn of haar familiale verzekering (de burgerlijke aansprakelijkheid privéleven) de schade vergoeden, op voorwaarde dat het schadegeval in de privésfeer plaatsvond en de aansprakelijke persoon de fout erkent. Wordt je gsm thuis gestolen bij een inbraak, dan kan ook je brandverzekering tussenkomen via de waarborg "diefstal en vandalisme".
Voorbeeld Een vriend laat je gsm vallen en het scherm breekt: zijn familiale verzekering vergoedt het herstel, mits hij of zij de aansprakelijkheid erkent. Er wordt wel een franchise afgehouden die in het contract van de familiale staat.
Veelgestelde vragen over de gsm-verzekering
De brandverzekering dekt zelden het verlies van een gsm en vergoedt diefstal alleen onder strikte voorwaarden (inbraak of agressie in de woning). Lees je polis na om te weten welke regels precies gelden voor diefstal of verlies buitenshuis.
Dat hangt af van je polis. Sommige verzekeringen nemen accidentele breuk standaard op, andere bieden ze als optie of sluiten ze uit. Lees je algemene voorwaarden vóór je tekent.
De beste gsm-verzekering hangt af van je toestel, je budget en de waarborgen die je nodig hebt. Bekijk zeker de aanbiedingen van Ethias, Proximus, Orange en gespecialiseerde verzekeraars zoals Coolblue of MediaMarkt. Vergelijk altijd de waarborgen, de franchise en het jaarlijkse plafond.
Verwittig je verzekeraar zo snel mogelijk, bewaar de aankoopfactuur, neem foto's van de schade en volg de schadeaangifteprocedure uit je contract. Bij diefstal heb je bovendien een aangifte bij de politie nodig.
De meeste polissen verzekeren een toestel tot een bepaalde leeftijd (vaak 2 jaar) of voor een minimumwaarde. Daarna vermindert de tussenkomst meestal door een afschrijving per maand of een lagere maximumdekking. Vraag de exacte voorwaarden aan je verzekeraar.
Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring
Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.
Beoordeel Selectra op Trustpilot
Lees de openbare reviews