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L'assurance GSM en résumé
Facultative
Mais souvent utile
6 à 15 €/mois
Selon la couverture
Vérifier la rentabilité
Selon le prix du GSM
Garanties à vérifier
Avant souscription
Besoin d'un conseil ?
Appelez Selectra au 02 586 07 81 pour plus d'informations sur les assurances.
Quelles sont les garanties d'une assurance téléphone ?
Étant donné l'utilisation fréquente de nos smartphones, il est facile qu'un accident, comme une chute ou des signes d'usure, survienne, rendant l'assurance téléphone une option judicieuse pour se protéger.
Voici les garanties généralement prises en charge par les assureurs pour votre GSM (certaines en option selon les contrats) :
Casse écran / composants
Oxydation
Vol
Réparation
Selon le problème rencontré et l'assurance souscrite, votre protection sera en mesure de réparer votre GSM, le remplacer ou bien vous indemniser.
Attention aux exclusions
Les assurances téléphone mobile contiennent des exclusions de garanties qui varient selon les assureurs. Il est crucial de bien comparer les différentes offres du marché.
Quelles sont les exclusions de garanties ?
Dans un contrat d'assurance téléphone en Belgique, les exclusions sont nombreuses. Lisez bien votre contrat avant de souscrire. Voici les conditions les plus communes :
En matière de vol ou de perte
Couverture uniquement en cas d'effraction ou de violences. Aucune indemnisation sans agression constatée ou si vous avez laissé votre téléphone sans surveillance.
En cas de dommages accidentels
Certains organismes ne les prennent en charge que s'ils sont "causés par une situation soudaine, imprévisible, n'étant pas du fait de l'assuré".
Usage en "bon père de famille"
Vous devez avoir un comportement raisonnable. Si l'assureur estime que vous n'avez pas pris les précautions pour éviter le risque, votre assurance n'interviendra pas.
Après la première année
Une fois la première année passée, vous n'êtes plus couvert en cas de panne dans la majorité des cas. Certains opérateurs ou constructeurs proposent une extension pour des frais supplémentaires.
Quel est le prix d'une assurance GSM en Belgique ?
L'assurance GSM coûte généralement entre 6 et 15 € par mois. Son prix dépend de plusieurs facteurs :
Prix du GSM
Une assurance à 150 €/an pour un téléphone à 500 € ne vaut peut-être pas le coup.
Garanties souhaitées
Dommage accidentel, vol, oxydation.
Indemnisations par an
Plus le plafond annuel est haut, plus la prime grimpe.
Où souscrire une assurance téléphone ?
Deux possibilités s'offrent à vous pour l'assurance GSM :
Auprès d'un opérateur ou distributeur
Au moment de l'achat du téléphone : Base, Proximus, Orange, Fnac, Media Markt, Carrefour…
Auprès d'un assureur
En fonction de votre GSM et de vos besoins. Par exemple, Ethias propose une assurance smartphone couvrant un grand nombre d'appareils.
Opérateur ou assureur : que choisir ?
Auprès d'un opérateur
L'achat peut être effectué dans la précipitation, le vendeur en profitant pour proposer un contrat d'assurance. Cela ne couvre que le matériel acquis dans l'enseigne, ce qui peut entraîner l'accumulation de contrats pour différents appareils (smartphone, tablette, ordinateur portable…) auprès de plusieurs entreprises.
Auprès d'un assureur
En vous dirigeant vers un professionnel du secteur (banque ou assureur), vous pourrez rassembler tous vos équipements dans un contrat d'assurance global, peu importe leur marque ou leur nombre.
Pour ne pas regretter votre contrat, renseignez-vous au préalable sur l'étendue de la garantie, les appareils couverts, la faculté de résiliation et les modalités d'indemnisation. Vous n'aurez pas systématiquement droit à un remboursement, l'assureur pouvant aussi procéder à une réparation ou à un remplacement de l'appareil.
Quelle est la meilleure assurance téléphone ?
Voici une sélection d'assurances pour protéger votre smartphone contre la casse, le vol, l'oxydation et autres imprévus du quotidien.
| Offre | Couverture | Caractéristiques | Prime |
|---|---|---|---|
| Digital Omnium d'Ethias |
|
|
250 €/an ou 125 €/an |
| Smartphone Omnium Proximus |
|
|
6,99 €/mois ou 12,99 €/mois |
| Assurance mobile Orange |
|
|
6 €/mois à 12 €/mois |
| MediaMarkt Assurance Smartphone |
|
Non spécifié | Non spécifié |
| Coolblue Assurance Smartphone |
|
|
|
Sélection d'offres : tarifs et garanties indicatifs à la date de mise à jour, vérifiés sur les sites officiels des assureurs et opérateurs.
Suis-je assuré si quelqu'un casse mon téléphone ?
Si la personne qui a causé un dommage à votre GSM est titulaire d'une assurance responsabilité civile (aussi appelée assurance familiale), vous pourrez être indemnisé du préjudice subi dans le cadre de votre vie privée.
Exemple
Si le responsable a fait tomber votre GSM et que l'écran s'est brisé, son assurance RC familiale couvrira les conséquences financières du sinistre : à condition qu'il reconnaisse être à l'origine de la casse. Il devra s'acquitter d'une franchise, prévue dans l'assurance familiale pour couvrir les dommages matériels.
FAQ Assurance GSM
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