Ontdek de BASE reviews en beoordelingen
Geactualiseerd op
minuten lezen
Klanten van BASE beoordelen deze telecom provider op Trustpilot met een 1,4/5 (n.a.v. 353 reviews). Ontdek in dit artikel onze BASE review.
BASE review van Selectra
Of BASE voor jou een geschikte telecom aanbieder is, is van verschillende factoren afhankelijk. Natuurlijk is een Trustpilot score van belang, maar vaak zijn het alleen mensen met klachten die een review achterlaten. Dit kan dus een vertekend beeld geven. Daarom geven wij hieronder onze review van BASE, die jou hopelijk kan helpen met een besluit maken.
| Positieve BASE reviews | Negatieve BASE reviews |
|---|---|
|
|
Hulp nodig bij het kiezen van een gsm-abonnement?
Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle gsm-abonnementen in België en het afsluiten van een nieuw abonnement.
Hulp nodig bij het kiezen van een gsm-abonnement?
KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle gsm-abonnementen in België en het afsluiten van een nieuw abonnement.
Advertentie
BASE review: de prijzen
Op hun websitde schrijft BASE dat ze "het beste mobiel abonnement, met veel extra's!" aanbieden. Hier zijn wij het bij Selectra maar deels mee eens. BASE biedt namelijk met data jump en free data day zeer interessante extra's aan.
Daartegenover staat echter de prijs en de prijs-kwaliteitverhouding, waarbij BASE niet tot de goedkoopste gsm-aanbieders in de markt hoort. De promoties, die tevens enkel online afgesloten kunnen worden, maken de abonnementen interessanter, maar wellicht nog steeds niet de beste keuze voor iedereen.
Conclusie Selectras BASE review over de prijzen
BASE heeft een goed aanbod met een geschikt abonnement voor ieder profiel en interessante extra's, maar ze horen niet tot de goedkoopste in de markt. Wij raden daardoor aan om goed gsm-abonnementen te vergelijken, om er zeker van te zijn dat een BASE abonnement de beste keuze is voor jou.
Natuurlijk is ieders situatie anders. Bij Selectra raden wij iedereen daarom altijd aan om goed alle gsm abonnementen te vergelijken, zodat je voor jezelf kunt nagaan welk abonnement daadwerkelijk het goedkoopste is op basis van je persoonlijke situatie.
Vergelijk alle abonnementen
BASE review op Google en Trustpilot
Op Trustpilot kunnen (oud-)klanten van BASE een review achterlaten. Op beide platforms zijn de BASE beoordelingen positief.
| Reviewssite | Gemiddelde beoordeling | Aantal reviews |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,4/5 | 353 |
Laatst bijgewerkt: 11-11-2024
BASE reviews bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie
De Ombudsdienst voor Telecommunicatie brengt elk jaar een rapport uit waarin ze de binnengekomen klachten van het jaar ervoor analyseren. De klachten over BASE worden samengevoegd met die over Telenet en TADAAM, aangezien alle drie de aanbieders deel uitmaken van de Telenet Group.
| Jaar | Aantal klachten |
|---|---|
| 2021 | 3.181 |
| 2022 | 1.980 |
| 2023 | 6.620 |
Hoe dien je een klacht over BASE in?
Bij een klacht over of probleem met BASE, is het aan te raden om eerst met de klantendienst van BASE contact op te nemen. Wanneer jullie gezamenlijk niet tot een oplossing komen, kun je een klacht indienen bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie. De Ombudsdienst zal vervolgens bemiddelen tussen BASE en jou, zodat er hopelijk wel tot een oplossing gekomen kan worden.
Neem met BASE contact op: Alle contactmanieren van de BASE klantendienst.
Bij BASE klant worden
Wil je na het lezen van de BASE review bij BASE klant worden? Je kunt zelf snel en eenvoudig via de BASE website een abonnement afsluiten.
Telefonische dienstverlening beheerd door Selectra die je gratis helpt met providers vergelijken en het afsluiten van het beste abonnement voor je persoonlijke situatie bij één van onze partners.
Selectra heeft een affiliate partnership met deze entiteit. Wanneer je op deze link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.