Ontdek de Scarlet review en ervaringen

Geactualiseerd op
minuten lezen

Klanten van Scarlet beoordelen deze telecom provider op Trustpilot met een 3,6/5 (n.a.v. 8.371 reviews). Hoe de Scarlet review er bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie en hoe onze Scarlet review eruit ziet, ontdek je op deze pagina.

Scarlet review van Selectra

Over het algemeen wordt Scarlet goed beoordeeld, al zal Scarlet niet voor iedereen geschikt zijn. Hieronder vind je onze Scarlet review, die jou hopelijk kan helpen met het besluiten of Scarlet voor jou een goede keuze is of niet.

Voor- en nadelen van Scarlet
Positieve Scarlet reviewsNegatieve Scarlet reviews
  • Scarlet biedt als enige niet netwerk operator alle diensten (internet, televisie, mobiel en vaste telefonie) aan.
  • Er is vrijwel altijd een Scarlet abonnement die tot de goedkoopste abonnementen op de markt hoort.
  • Scarlet is in 2022 druk bezig geweest met het verbeteren van hun diensten, dat geresulteerd heeft in een betere score op Trustpilot en minder klachten bij de Ombudsdienst.
  • Scarlet heeft een groot aantal winkels verspreid over het land. Als je dus liever in persoon geholpen wordt, kun je bij één van de Scarlet winkels langsgaan.
  • Het is bij Scarlet niet mogelijk om alle vier de diensten gezamenlijk in een pack af te sluiten, noch is het mogelijk om enkel internet en mobiele telefonie of enkel internet en tv af te sluiten.

Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?

Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, televisie- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.

Advertentie

Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?

KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, TV- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.

Advertentie

Scarlet review: de prijzen

Op hun website schrijft Scarlet "Waarom meer betalen?" en dat je kunt "besparen met Trio Mobile bij Scarlet". Het is eenvoudig om dit zelf aan te geven, maar klopt dit ook als je alle telecom abonnementen en packs vergelijkt?

Bij het vergelijken van alle abonnementen blijkt dat Scarlet bij de goedkoopste internetaanbieders van België hoort, met zelfs het goedkoopste internetabonnement in de markt. Hetzelfde geldt voor de mobiele telefonie en packs, waar Scarlet ook tot de goedkoopste gsm-aanbieders en goedkoopste Trio packs hoort.

Qua prijs zit het dus wel goed bij Scarlet, maar hoe zit dat als je naar het aanbod kijkt? In dat geval blijkt dat het aanbod enigszins beperkt is, zowel als je het met andere aanbieders vergelijkt, als wanneer je naar de verschillende profielen in de markt kijkt.

Conclusie Selectras Scarlet review over de prijzen

Scarlet heeft een zeer goed geprijsd aanbod en behoort daardoor tot de goedkoopste aanbieders in België, ze maken hun stelling dus zeker waar.

Maaike Zahn, telecom expert van Selectra

Een Scarlet abonnement zal niet voor iedereen geschikt zijn, dit is afhankelijk van je persoonlijke situatie, wensen en behoeften en de mogelijkheden op je adres. Daarom raden wij bij Selectra iedereen aan om (regelmatig) alle abonnementen en packs op de markt te vergelijken, zodat zodat je zeker weet dat je het juiste abonnement afgesloten hebt.

Scarlet reviews en beoordelingen

Alle (oud-)klanten van Scarlet kunnen via verschillende reviewplatforms online - zoals Trustpilot - hun ervaring met Scarlet achterlaten. De beoordelingen van Scarlet op Trustpilot zijn zeer positief.

Reviews Scarlet
Reviewssite Gemiddelde beoordeling Aantal reviews
Trustpilot 3,6/5 8.371

Laatst bijgewerkt: 11-11-2024

Scarlet bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie

Bij klachten over Scarlet, kun je allereerst met Scarlet contact opnemen. Wellicht kun je er samen met de klantendienst al uit komen. Is dit niet het geval, dan kun je naar de Ombudsdienst voor Telecommunicatie gaan. Zij zullen dan bemiddelen tussen jou en Scarlet om hopelijk tot een oplossing te komen waar beide partijen tevreden mee zijn.

Naast het bemiddelen tussen alle aanbieders in België en hun klanten, brengt de Ombudsdienst ook elk jaar een rapport uit over de binnengekomen klachten van het jaar ervoor.

Klachten over Scarlet bij de Ombudsdienst
JaarAantal klachten
20211.606
2022877
20231.041

Bij Scarlet klant worden

Wil je na het lezen van de Scarlet review bij Scarlet klant worden? Je kunt zelf snel en eenvoudig via de Scarlet website een abonnement afsluiten. Ook kun je Selectra bellen voor hulp met het afsluiten van een abonnement: 02 808 96 40.

Vond je deze informatie nuttig? 100% van de 114 stemmen vond de informatie nuttig.

Selectra heeft een partnership met deze entiteit. Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een abonnement bij deze entiteit. Wanneer je op deze link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.

Scarlet klant worden?

Scarlet klant worden of informatie ontvangen?