Scarlet reviews in 2026: Beoordelingen en ervaringen
Laatste update op
Ben jij bij Scarlet klant (geweest)? Deel jouw ervaring!
Laat een review achter
Scarlet ontvangt van klanten een gemiddelde score van 3/5 naar aanleiding van 9.234 reviews op 2 platformen. Hiermee staat Scarlet op plek 12 van de 25 aanbieders die bij Selectra vergeleken worden op basis van de reviews van (oud-)klanten. Ontdek hier de Scarlet review van Selectra en de klantenbeoordelingen.
Ervaring met Scarlet
Ontdek alle ervaringen met Scarlet
n.a.v. 11 reviews
If you represent the supplier that is the subject of the online review, we offer you two free ways to react to a published review.
1/ You can let us know if you have any doubts about the authenticity of the review by sending us an email to [email protected]. Please indicate the reference number of review and give the reasons for your comment.
2/ You can contact us at [email protected] to ask us to give you access so that you can reply to each of the reviews published. The response will be published just below the notice in question.
Selectra's review van Scarlet
Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van Scarlet volgens de telecom experts van Selectra.
| ✔️ Positieve Scarlet reviews | ❌ Negatieve Scarlet reviews |
|---|---|
|
|
Scarlet review over de klantenservice
De Scarlet klantendienst is in onze ogen redelijk uitgebreid. Je kunt met Scarlet telefonisch, via het contactformulier en via sociale media contact opnemen. Daarnaast beschikt Scarlet over winkels verspreid over het gehele land.
Een groot pluspunt van Scarlet vinden wij de mogelijkheid om de klantendienst gratis te kunnen bellen, ongeacht of je al klant bent of niet. Bovendien is er een speciaal telefoonnummer om de helpdesk te bellen, al is dit nummer wel betalend. Daar tegenover staat echter wel dat Scarlet niet direct via de mail te bereiken is, je zult dus altijd het contactformulier moeten invullen.
Lees verder:
Scarlet contactmogelijkheden
Scarlet internet review
Scarlet biedt goed geprijsde internetabonnementen en packs aan met een VDSL- en glasvezelaansluiting. De internetsnelheden blijven echter achter op vergelijkbare internetabonnementen, zowel voor VDSL als voor glasvezel.
In de packs is het in onze ogen een nadeel dat het enkel mogelijk is om een tv-abonnement met tv-decoder af te sluiten, waar veel telecom aanbieders ook een tv-abonnement zonder decoder aanbieden. Daarnaast heeft het tv-abonnement een beperkt zenderaanbod.
Lees verder:
Scarlet gsm review
Scarlet heeft een divers aanbod voor mobiele telefonie, met een geschikte keuze voor vrijwel ieder profiel. Er ontbreekt in onze ogen echter wel een abonnement met een grote hoeveelheid data. Daarnaast blijft de prijs per GB achter op vergelijkbare gsm-abonnementen.
Lees verder:
Scarlet gsm-abonnementen
Scarlet reviews op andere platformen
In onze review van Scarlet kijken wij ook naar de beoordelingen die Scarlet heeft ontvangen op andere review platformen, zoals Trustpilot.
Trustpilot
Selectra
Klachten Scarlet bij de Ombudsdienst
Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn in 2024 5.649 beroepsklachten over de Proximus Group binnengekomen, waar Scarlet ook toe behoort, dat een daling van 10,35 % ten opzichte van 2023 betekent.
Tel je alle klachten met betrekking tot bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie bij elkaar op, dan zijn er in totaal 8,35 % minder klachten over de Proximus Group binnengekomen. De Proximus Group blijft desalniettemin de telecom aanbieder over wie de meeste klachten zijn binnengekomen.
Uit het rapport van de Ombudsdienst blijkt dat de binnengekomen klachten voornamelijk gingen over defecten en storingen, de klantendienst en schadevergoedingseisen.
Hoe kun je klant worden bij Scarlet?
Ben je na het lezen van de Scarlet review overtuigd en wil je bij Scarlet klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij Scarlet afsluiten:
- Bel Selectra: 02 808 96 40
- Website van Scarlet
- Bel Scarlet: 0800 84 000
- Scarlet winkel
Ontdek de reviews van andere telecom aanbieders
Review BASE
Review DIGI
Review edpnet
Review Ello Mobile
Review FASTfiber
Review hey telecom
Review JIM Mobile
Review Lycamobile
Review Mega
Review Mixtus
Review Mobile Vikings
Review Neibo
Review Orange
Review Proximus
Review Skydsl
Review Starlink
Review TADAAM
Review Telenet
Review TV VLAANDEREN
Review UNDO
Review United Telecom
Review VOO
Review yoin
Selectra heeft een partnership met deze entiteit. Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een abonnement bij deze entiteit. Wanneer je op deze link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant. De bestelling wordt verwerkt door Astel, gemandateerde agent van deze provider.
Service clientèle catastrophique, vraisemblablement basé au Maroc. Très très longue attente, personnes difficiles à comprendre. On nous impose de changer de TV box mais le cable d'alimentation fourni n'est pas adapté et on menace de désactiver l'actuel. J'ai passé un temps fou au tél... musiques... incompréhension.. puis on vous envoie acheter un cable ailleurs !
Zie meer Zie minder