hey telecom reviews 2025 en ervaringen van klanten

Laatste update op   
Logo

Ben jij bij hey telecom klant (geweest)? Deel jouw ervaring!

Laat een review achter
Selecteer een datum in het afgelopen jaar, tot vandaag.
Meer informatie over de verwerking van mijn gegevens.
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

* Verplicht veld

Ervaring met hey telecom

Ontdek alle ervaringen met hey telecom

Er zijn nog geen reviews geschreven.

Selectra's review van hey telecom

Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van hey telecom volgens de telecom experts van Selectra.

Voor- en nadelen hey telecom
✔️ Positieve hey telecom reviews ❌ Negatieve hey telecom reviews
  • Goed geprijsde abonnementen met een goede kwaliteit.
  • Behoort tot de goedkoopste telecom aanbieders.
  • Divers aanbod met een grote verscheidenheid aan data.
  • Zeer milieuvriendelijke telecom aanbieder.
  • Er wordt maar één internetabonnement aangeboden.
  • Het is niet mogelijk om internet en gsm in een pack af te sluiten.
  • Beperkte hoeveelheid contactmogelijkheden.

hey telecom review over de klantenservice

De hey telecom klantendienst is in onze ogen redelijk beperkt. Je kunt met hey telecom enkel via de online chat contact opnemen. Voor het afsluiten van een abonnement of het blokkeren van een gsm-nummer kun je de hey telecom klantendienst wel telefonisch bereiken.

De eenvoudige en beperkte klantendienst is de reden waarom hey telecom hun abonnementen zo goed geprijsd kunnen aanbieden. Daarnaast zijn andere contactmogelijkheden voor het overgrote deel van hun doelgroep niet nodig. Wil jij echter toch wel via de mail of telefonisch met je telecom aanbieder contact kunnen opnemen, dan kan de beperkte klantendienst van hey telecom als negatief ervaren worden.

hey telecom internet review

Hoewel hey telecom maar één internetabonnement aanbiedt met een HFC-aansluiting, er is dus geen glasvezelabonnement beschikbaar bij hey telecom, is het abonnement in onze ogen wel een zeer goede keuze.

Het internetabonnement van hey! is dankzij de HFC-aansluiting sneller dan bij een volledige VDSL-aansluiting. Bovendien bevat het abonnement 100 % onbeperkt surfvolume, je komt dus niet voor verrassingen te staan als je 3 TB surfvolume gebruikt hebt. Bovendien is het abonnement zeer goed geprijsd.

hey telecom gsm review

hey telecom heeft een divers aanbod voor mobiele telefonie, met een geschikte keuze voor vrijwel ieder profiel. De gsm-abonnementen behoren tot de goedkoopste in de markt, met een zeer goede prijs per GB. Bovendien ontvang je bij ieder abonnement onbeperkt bellen en sms'en.

Hoewel hey telecom voor de meeste profielen een geschikt abonnement heeft, bieden ze niet langer meer een abonnement aan voor mensen die slechts een kleine hoeveelheid data nodig hebben. Je zult dus ofwel veel meer data krijgen bij hey! (voor een paar euro meer), ofwel een gsm-abonnement bij een andere telecom aanbieder moeten afsluiten.

hey telecom reviews op andere platformen

In onze review van hey telecom kijken wij ook naar de beoordelingen die hey telecom heeft ontvangen op andere review platformen, zoals Trustpilot.

Reviews hey telecom

Trustpilot

3

715 reviews op Trustpilot

Google

3,4

852 reviews op Google

Laatst bijgewerkt: 28-03-2025

Klachten hey telecom bij de Ombudsdienst

Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn in 2024 2.178 beroepsklachten over de Orange Groep binnengekomen, waar hey telecom ook toe behoort, dat een stijging van 6,30 % ten opzichte van 2023 betekent.

Tel je alle klachten met betrekking tot bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie bij elkaar op, dan zijn er in totaal 15,09 % meer klachten over de Orange Groep binnengekomen. Orange neemt hiermee de derde plek in, achter Proximus en Telenet en voor VOO - die allen een daling in het aantal klachten zagen.

Uit het rapport van de Ombudsdienst blijkt dat de binnengekomen klachten voornamelijk gingen over facturatie en de klantendienst.

Hoe kun je klant worden bij hey telecom?

Ben je na het lezen van de hey telecom review overtuigd en wil je bij hey telecom klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij hey telecom afsluiten:

Ontdek de reviews van andere telecom aanbieders

Selectra heeft een affiliate partnership met deze entiteit. Wanneer je op deze link klikt, zul je doorverwezen worden naar de website van onze partner. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant. De telefonische dienstverlening wordt beheerd door Selectra, die je gratis helpt met providers vergelijken en het afsluiten van het beste abonnement voor je persoonlijke situatie bij één van onze partners.

hey telecom klant worden?

hey klant worden of abonnementen vergelijken?

Sluit direct bij hey een abonnement af.

Bereken je prijs (gsm) Bereken je prijs (internet)