Orange reviews in 2026: Beoordelingen en ervaringen
Orange ontvangt van klanten een gemiddelde score van 1,5/5 naar aanleiding van 2.118 reviews op 1 platform. Hiermee staat Orange op plek 22 van de 25 aanbieders die bij Selectra vergeleken worden op basis van de reviews van (oud-)klanten. Ontdek hier de Orange review van Selectra en de klantenbeoordelingen.
Ervaring met Orange
If you represent the supplier that is the subject of the online review, we offer you two free ways to react to a published review.
1/ You can let us know if you have any doubts about the authenticity of the review by sending us an email to [email protected]. Please indicate the reference number of review and give the reasons for your comment.
2/ You can contact us at [email protected] to ask us to give you access so that you can reply to each of the reviews published. The response will be published just below the notice in question.
Selectra's review van Orange
Ontdek in het overzicht hieronder de voor- en nadelen van Orange volgens de telecom experts van Selectra.
| ✔️ Positieve Orange reviews | ❌ Negatieve Orange reviews |
|---|---|
|
|
Orange review over de klantenservice
De Orange klantendienst is in onze ogen zeer uitgebreid. Je kunt met Orange telefonisch, via het contactformulier, de online chat, per post en via sociale media contact opnemen. Daarnaast beschikt Orange over winkels verspreid over het gehele land en een forum waar klanten vragen kunnen stellen en elkaar kunnen helpen.
Een groot pluspunt van Orange vinden wij de mogelijkheid om als klant met een Orange nummer de klantendienst gratis te kunnen bellen. Ook vinden wij de mogelijkheid voor het contacteren van Orange per post een positief punt. Daar tegenover staat echter wel dat Orange niet direct via de mail te bereiken is, je zult dus altijd het contactformulier moeten invullen.
Orange internet review
Orange heeft een grote hoeveelheid internetabonnementen, met een HFC- en glasvezelaansluiting, maar ook met een mobiele internet- en satellietverbinding. De toevoeging van de laatste twee verbindingen biedt vooral voor huishoudens die geen vaste internetaansluiting kunnen hebben een uitstekende oplossing. Orange is bovendien redelijk uniek hierin in België, waardoor dit een groot pluspunt is in onze ogen.
Daarnaast biedt Orange een speciale korting voor klanten die in een tweede verblijf ook een internetabonnement bij Orange willen afsluiten. Van deze korting kan echter enkel gebruik gemaakt worden als je al een internet- en gsm-abonnement van Orange hebt en zodra je één van de twee opzegt, zal deze korting komen te vervallen.
De abonnementen en packs zijn bovendien zeer goed geprijsd. Daar tegenover staat echter wel een beperkte dekking van het fiberabonnement en een lage internetsnelheid van het fiberabonnement tegenover andere abonnementen met fiber.
Orange gsm review
Orange heeft een divers aanbod voor mobiele telefonie, met een geschikte keuze voor vrijwel ieder profiel en een herlaadkaart. De goedkopere gsm-abonnementen behoren niet tot de goedkoopste in de markt, maar het uitgebreidste gsm-abonnement komt wel als goedkopere naar voren in vergelijking met vergelijkbare abonnementen.
Orange reviews op andere platformen
In onze review van Orange kijken wij ook naar de beoordelingen die Orange heeft ontvangen op andere review platformen, zoals Trustpilot.
Trustpilot
Klachten Orange bij de Ombudsdienst
Bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie zijn in 2024 2.178 beroepsklachten over de Orange Groep binnengekomen, dat een stijging van 6,30 % ten opzichte van 2023 betekent.
Tel je alle klachten met betrekking tot bemiddeling en kwaadwillige elektronische communicatie bij elkaar op, dan zijn er in totaal 15,09 % meer klachten over de Orange Groep binnengekomen. Orange neemt hiermee de derde plek in, achter Proximus en Telenet en voor VOO - die allen een daling in het aantal klachten zagen.
Uit het rapport van de Ombudsdienst blijkt dat de binnengekomen klachten voornamelijk gingen over facturatie en de klantendienst.
Hoe kun je klant worden bij Orange?
Ben je na het lezen van de Orange review overtuigd en wil je bij Orange klant worden? Je kunt op de volgende manieren een contract bij Orange afsluiten:
- Bel Selectra: 02 808 96 40
- Website van Orange
- Bel Orange: 0800 3 5858
- Orange winkel
Ontdek de reviews van andere telecom aanbieders
Review BASE
Review DIGI
Review edpnet
Review Ello Mobile
Review FASTfiber
Review hey telecom
Review JIM Mobile
Review Lycamobile
Review Mega
Review Mixtus
Review Mobile Vikings
Review Neibo
Review Proximus
Review Scarlet
Review Skydsl
Review Starlink
Review TADAAM
Review Telenet
Review TV VLAANDEREN
Review UNDO
Review United Telecom
Review VOO
Review yoin
Selectra heeft een partnership met deze entiteit. Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een abonnement bij deze entiteit. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.
Een ramp van A tot Z -> Eerst constant problemen met de verbinding. -> Dan bel je hiervoor gaan ze het doorgeven en terug contacteren niks van gehoord. Na 2de keer zelfde hebben meegemaakt, ben ik overgeschakeld naar telenet op 11 november vandaag de dag nog krijg ik facturen van orange, waarbij ze beloofd hebben om in het begin vannales gratis te geven -> Nu blijkt dat alles in kleine letters staat dat er toch kosten zijn verbonden met alle klein gratis stuffs je krijgt. -> Liever beetje duurder maar toch stabieler orange is tabboo geworden voor heel de familie.
Zie meer Zie minder