Bespaar op je energiefactuur (Gratis service)

Bel nu met een energieadviseur voor gratis en persoonlijk advies, of vergelijk zelf energiecontracten online. We helpen je nu!

Advertentie - gratis Selectra-dienst, geen partner van Luminus Selectra is een onafhankelijke vergelijker en heeft geen commerciële partnership met Luminus. Onze adviseurs helpen je gratis bij het vergelijken van het volledige Belgische marktaanbod.

Wat is de Luminus-score over alle bronnen?

We combineren drie onafhankelijke bronnen: de Greenpeace-klimaatranking 2025, de servicecheck van de Vlaamse Nutsregulator (VREG) en de Selectra-expertbeoordeling. Voor live klantreviews verwijzen we door naar Trustpilot en Google — daar vind je de actuele scores en beoordelingen.

Trustpilot
4,3/5

≈ 7.891 beoordelingen · gecheckt op 4 jun. 2026

Bekijk bron
Google
3,3/5

≈ 1.105 beoordelingen · gecheckt op 4 jun. 2026

Greenpeace
7/20

klimaatranking 2025 — rang 11 · gecheckt op 4 jun. 2026

Bekijk bron
Vlaamse Nutsregulator
5,0/5

transparantie en klachtenbehandeling · gecheckt op 4 jun. 2026

Bekijk bron
Selectra
3,7/5

expertbeoordeling 2026 · gecheckt op 4 jun. 2026

Gewogen gemiddelde 3,5/5

over 5 bronnen

Gewogen gemiddelde over de beschikbare bronnen. Live opgehaald via de Selectra Reviews API; laatst editorial geverifieerd op 6 mei 2026.

Hoe interpreteer je deze scores correct?

Luminus is een grote speler met een breed contractaanbod en eigen Belgische wind- en waterkracht. In de Greenpeace-klimaatranking 2025 scoort Luminus 7/20 (rang 12) — een gemiddelde score die de transitie in uitvoering weerspiegelt: meer eigen productie dan Engie (3/20), maar nog ruim onder Eneco (13/20) of de coöperaties (20/20). Voor een aanvullend beeld op klantenervaringen kan je rechtstreeks Trustpilot raadplegen of zoeken op Google. De Selectra-expertbeoordeling combineert prijs, transparantie, duurzaamheid en service.

De voor- en nadelen volgens Selectra

Onze Belgian-energy-redactie analyseert elk jaar de tariefkaarten, klantcontracten, voorwaarden en publieke klachtdossiers van alle Belgische leveranciers. Hieronder de uitkomst voor Luminus in 2026.

Voordelen Luminus

  • Volledig contractaanbod: vast, variabel én dynamisch — een van de bredere keuzes op de Belgische markt.
  • Eigen Belgische productie via wind- en waterkrachtcentrales.
  • Beschikbaar in alle drie de gewesten, inclusief Brussel waar het aanbod doorgaans beperkter is.
  • Volwassen digitale werking via My Luminus en mobiele app.
  • Klantendienst tot 18:00 u — ruimer dan kantooruren bij veel concurrenten.

Nadelen Luminus

  • Geen weekendbereikbaarheid via telefoon — selfservice tijdens weekenddagen.
  • Breed contractgamma — verschillende tariefopties per contracttype; een vergelijking helpt om de formule te kiezen die bij je verbruiksprofiel past.
  • Variabele tarieven kunnen schommelen wanneer de groothandelsmarkt sterk beweegt.

Welke thema's keren terug rond Luminus?

Een neutraal overzicht van de aandachtspunten die regelmatig naar voren komen rond Luminus — bedoeld als hulp bij je beslissing, niet als oordeel.

Aandachtspunten in het voordeel

  • +Eigen Belgische wind- en waterkrachtproductie wordt gewaardeerd door klanten die op duurzaamheid letten ;
  • +Drie contracttypes (vast, variabel én dynamisch) maken een passende keuze mogelijk per profiel ;
  • +Volwassen digitale werking via My Luminus en mobiele app.

Aandachtspunten om vooraf af te wegen

  • Geen telefonische klantendienst tijdens weekenddagen of feestdagen ;
  • Het brede contractgamma vraagt een vergelijking om de formule te kiezen die bij je verbruiksprofiel past ;
  • Variabele en dynamische tarieven volgen de groothandelsmarkt — voor wie volledige prijszekerheid wil is een vast tarief de aangewezen keuze.

Wat is de Selectra-expertbeoordeling van Luminus?

Onze redactie geeft Luminus een 3,7 op 5. Die score stoelt op vier criteria: prijs, transparantie, duurzaamheid en service. Luminus scoort sterk op contractkeuze dankzij het naast elkaar aanbieden van vast, variabel én dynamisch tarief, en op regionale dekking: actief in alle drie de gewesten, ook in Brussel.

Op duurzaamheid is de score behoorlijk: Luminus baat eigen Belgische windturbines en waterkrachtcentrales uit en biedt groene tariefopties met garanties van oorsprong. Het exacte aandeel hernieuwbare bronnen verschilt per contracttype — voor de meest recente cijfers raadpleeg je het brandstofmix-rapport van de leverancier. Op service is de telefonische bereikbaarheid op werkdagen ruim (8:00–18:00 u), maar er is geen weekendbereikbaarheid.

Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring

Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.

Geef je mening (opent Trustpilot in een nieuw tabblad)

Beoordeel Selectra op Trustpilot

Lees de openbare reviews