logo totalenergies
logo totalenergies

TotalEnergies informatiedienst

Neem contact met ons op voor advies over TotalEnergies of om een energiecontract af te sluiten. Onze medewerkers zijn nu bereikbaar!

logo totalenergies
logo totalenergies

TotalEnergies informatiedienst

Onze medewerkers zijn op dit moment helaas niet bereikbaar, maar we bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur op: 02 586 07 80.

TotalEnergies reviews van klanten in 2025

Geactualiseerd op
Logo

Ben je klant (geweest) bij TotalEnergies? Deel je ervaring!

Laat een review achter
Selecteer een datum in het afgelopen jaar, tot vandaag.
Meer informatie over de verwerking van mijn gegevens.
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

* Verplicht veld

Over het algemeen zijn de klanten van TotalEnergies niet altijd tevreden met de ontvangen dienstverlening. De gemiddelde score van TotalEnergies is een 1,2 op 5 op basis van de reviews van Trustpilot. Greenpeace gaf TotalEnergies een score van 6 / 20. De klantendienst van TotalEnergies ontvangt in de laatste Vlaamse Nutsregulator servicecheck (voorheen VREG) een score van 3 / 5. In dit artikel belichten we de meningen over energieleverancier TotalEnergies, met aandacht voor de feedback van klanten over de contracten en de beoordeling van Greenpeace.

De reviews over de leverancier TotalEnergies
1 / 5
n.a.v. 2 reviews
0%
0%
0%
0%
100%
Hoe worden beoordelingen verzameld, gecontroleerd en gerangschikt?
Standaard worden de beoordelingen gerangschikt van minst naar meest recent.
1/5
Griet
Publicatiedatum: 18/09/2025
Ervaringingsdatum: 18/09/2025

Voor geld van Je rekening te halen zijn ze snel, maar als zij een cn moeten terug betalen gebeurd dit niet binnen de beloofde termijn. Ook vragen ze na een jaar ineens een torenhoog voorschot zonder enige rede daarvoor. Ik raad ze niemand aan

Zie meer Zie minder
1/5
Fr
Publicatiedatum: 27/05/2025
Ervaringingsdatum: 26/05/2025


Onmogelijke oplichters.


Nu heeft de broer van hem contact met de firma die het de dieven gaan verdedigen.
Hun ref:case nummer: #a#2173939#
.

Ook eisen ze bewijzen die Total energy reeds meerdere malen geeft gekregen.

Waarom doen deze nu niet eens n
Moeite om deze bewijzen aan no energy te vragen.
Ze weten hoeveel er echt verbruikt is.
Maar ze blijven maar enorme bedragen dat ze van de mensen opeisen zelfs na dat deze maanden later vertrokken zijn.
Kijk maar naar hier: https://nl-be.trustpilot.com/review/totalenergies.be



Ik heb een vriend en hij was naar total energy gegaan omdat tja, het is overal hetzelfde gebeurde met hem oplichten. Zijn klant nummer is E232169584, dit voor de "no energy" en klanten die ook bedrogen zijn geweest.

Rekeningen van andere meters aan rekenen enz dat was het probleem met de vorige leveranciers.

Maar hij gaat bij Total energy omdat hij van mensen had gehoord die best wel te vrede van waren.
Ok in de eerste maand rekende ze de volle prijs aan, ja en veel meer, veel meer dan andere leveranciers.

Je moet weten dat hij door een operatie die mislukt is niets meer kan doen, dus jij heeft een herkenning van mindervalide vanuit de overheid, dus hij heeft recht op een vermindering van gas en electriciteit.
Maar neen zegt total energy, niet bij ons wij herkennen dit niet want wij doen daar niet aan mee.

Dus terug gebeld en geschreven, maar zij beweren dat ze dit niet moeten herkennen.
Hoezo niet? Dit komt vanuit de overheid.
Geen zaken mee.
Mijn goeie vriend is onmiddellijk naar een andere provider over gegaan, omdat Total energy de wet heeft overtreden en daardoor contract breuk gepleegd had, want ze zijn verplicht om deze toe te kennen, maar neen.
De netbeheerder en vreg heeft gezegd dat Total energy dit moet toe kennen, maar toen weigerde ze dit ook.

Haha.

Grappig?
Neen,
Ze bleven maar weigeren om dit recht te zetten.
Terwijl mijn goeie vriend reeds enkele maanden bij iemand anders zat bleef total energy maar rekeningen sturen voor geleverde gas, maar zij leverde niets. Maar iemand anders was zijn leverancier. Dit blijkt bij heel veel mensen zo te zijn, ze worden opgelicht als ze vertrekken, maanden later krijgen ze nog facturen waar nog verbruik op zou staan. Neen dus.
Totaal no energy.
Neen dit is geen grap, want ze bedreigde hem op 11 maart sturen ze een factuur op van ja verziekt maar toch, 582,01 Euro.
Maar voor wat?

No engery, want er hebben niets geleverd en ze hebben zijn recht geschonden op de vermindering op gas.
Maar zijn broer belt naar hun maar hij kreeg de belofte dat een alles ging herbekeken worden en dat dit zou medegedeeld worden.
Super niet, eindelijk zou mijn goeie vriend geld terug krijgen.
Maar neen vandaag krijgt hij een brief vanuit Nederland dat hij ja nu komt het, 642.42 cent moet gaan betalen boven op de korting die hem geweigerd is.

Hoe kan dit dat zelfs de Ombudsdienst voor Energy weigerde deze klacht te aanvaarden omdat ze al te veel klachten hadden ontvangen over deze firma. What the hell??!!!!

Waarom moeten we dan nog onze zuur verdiende centen geven om ons recht te krijgen. De overheid laat de burgers in de steek in zulke gevallen.

Oja, volgens de klanten dienst zou het hier gaan om 1 maand dat ze opeisen.
Maar het gaat hier niet om een fabriek, maar om een kleine boiler voor wat warm water.

Tja, oplichters kan je maar best vermijden.

En als ik kon zou ik hun - 10 geven, want volgens hun klanten bestand bestond deze klanten nummer niet, dan werd er beweerd dat deze man nog steeds klant was, dan werd er gezegd dat het hier om 1 maand ging. Altijd maar iets anders, niemand weet bij hun wie, wat en wanneer en vooral hoeveel.

Zoveel betalen voor wat gas voor was warm water?

Wat gaan ze dan vragen als je een cv ketel en een gasfornuis gaat gebruiken.

Dan vragen mischien wel 300.000 euro per maand? Te veel?
Ok, we gaan er nog wat bovenop doen.

Blijf er weg want het zijn oplichters. Ze bestelen je vanaf seconden 1 en ze blijven je bestelen maanden na dat je er weg bent gegaan.

Zie meer Zie minder

De voor- en nadelen van TotalEnergies volgens Selectra

De sterke en zwakke punten van TotalEnergies
Voordelen van TotalEnergies
  • Gratis applicatie om je verbruik te volgen
  • Aanbiedingen met groene energie beschikbaar
  • Interessante injectietarieven
  • Actief in heel België
  • Regelmatig promoties
  • Betaalmethode en facturatieopties naar keuze
Nadelen van TotalEnergies
  • Groene stroom niet standaard bij alle contracten
  • Geen dynamische tarieven
  • Geen CO2-compensatie
logo totalenergies
logo totalenergies

TotalEnergies informatiedienst

Neem contact met ons op voor advies over TotalEnergies of om een energiecontract af te sluiten. Onze medewerkers zijn nu bereikbaar!

logo totalenergies
logo totalenergies

TotalEnergies informatiedienst

Onze medewerkers zijn op dit moment helaas niet bereikbaar, maar we bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur op: 02 586 07 80.

De mening van Selectra over de tarieven van TotalEnergies

TotalEnergies is volgens Selectra een leverancier die een breed scala aan tarieven biedt voor alle consumentenprofielen. Hier volgt een overzicht van de beschikbare contracten:

  1. TotalEnergies myEssential Vast
  2. TotalEnergies myComfort Variabel
  3. TotalEnergies myEssential Variabel
  4. TotalEnergies myDynamic
  5. TotalEnergies myDrive
  6. TotalEnergies myComfort Vast

Hieronder vind je de top drie goedkoopste elektriciteitscontracten in October 2025 in Vlaanderen. Deze vergelijking, uitgevoerd met behulp van de door de CREG gecertificeerde energievergelijker van CallMePower, laat je zien hoe deze leverancier zich verhoudt tot andere energieleveranciers.

Goedkoopste energieleveranciers elektriciteit
Tarief Informatie contract Dit contract afsluiten
EnergyVision
EnergyVision Eigen zon + goedkope stroom
  • kWh-prijs in €cent: €12,06
  • Duurtijd: Onbepaalde looptijd
  • Soort contract: Variabele prijzen
  • Groene elektriciteit: ✔️
€767,11 per jaar

Korting bij Selectra beschikbaar

Mega
Mega Cosy Flex
  • kWh-prijs in €cent: €14,23
  • Duurtijd: 2 jaar
  • Soort contract: Variabele prijzen
  • Groene elektriciteit: ✔️
€965,86 per jaar

Korting bij Selectra beschikbaar

OCTA+
OCTA+ Eco Flow
  • kWh-prijs in €cent: €13,84
  • Duurtijd: Onbepaalde looptijd
  • Soort contract: Variabele prijzen
  • Groene elektriciteit: ✔️
€994,35 per jaar

Korting bij Selectra beschikbaar

Huidige tarieven in 10/2025. De jaarlijkse kosten zijn berekend op basis van een verbruik van 3500 kWh.. Gebruik de CallMePower energievergelijker om alle contracten te vergelijken.

Bekijk hieronder het goedkoopste contract aangeboden door TotalEnergies:

TotalEnergies elektriciteit
Tarief Informatie contract Dit contract afsluiten
TotalEnergies
TotalEnergies myEssential Vast
  • Duurtijd: Onbepaalde looptijd
  • Soort contract: Vaste prijzen
  • Groene elektriciteit: ❌
€845,41 per jaar

Korting bij Selectra beschikbaar

Toon prijzen Verberg prijzen
  • Abonnementskosten (€/jaar): €35,00
  • kWh-prijs in €cent: €13,91
  • Piektarief: €14,99
  • Daltarief: €12,91
  • Uitsluitend nachtmeter: €12,99

Huidige tarieven in 10/2025. De jaarlijkse kosten zijn berekend op basis van een verbruik van 3500 kWh.. Gebruik de CallMePower energievergelijker om alle contracten te vergelijken.

Informatie en advies energie (Gratis dienst)

Bel de energie-experts van Selectra voor gratis advies of vrijblijvende informatie. Wij zijn nu bereikbaar!

Informatie energie België (Gratis dienst)

Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur op: 02 586 07 80.

De klantenreviews over TotalEnergies

Op Google heeft totalenergies een gemiddelde waardering van 3,6 op 5, gebaseerd op 553 beoordelingen. totalenergies ontvangt op Trustpilot een gemiddelde beoordeling van 1,9 / 5. Deze score is gebaseerd op 486 reviews. Greenpeace beoordeelt totalenergies met een score van 6 / 20. De Vlaamse Nutregulator (voorheen VREG) waardeert de klantendienst van totalenergies met een 3 / 5.

Reviews totalenergies

Greenpeace

1,5

1 reviews op Greenpeace

Google

3,6

553 reviews op Google

Vlaamse Nutsregulator

3

1 reviews op Vlaamse Nutsregulator

Trustpilot

1,9

486 reviews op Trustpilot

Laatst bijgewerkt: 02-10-2025

Hoe kan ik de online reviews van TotalEnergies interpreteren?

Volgens Trustpilot zijn klanten eerder geneigd om hun slechte ervaringen te delen dan hun goede. Het is daarom essentieel om verder te kijken dan de beoordeling die TotalEnergies heeft gekregen en de negatieve beoordelingen onder de loep te nemen. Als we ze analyseren, zien we vaak dat ze eerder ongebruikelijke situaties weerspiegelen dan een algemene trend.

De review van Greenpeace over TotalEnergies

Greenpeace Logo

Greenpeace heeft de energieleveranciers beoordeeld. In 2025 heeft TotalEnergies een score gekregen van 6 op 20. De Greenpeace-ranglijst beoordeelt elektriciteitsleveranciers in België op basis van hun milieuengagement en vergelijkt hun praktijken en prestaties op ecologisch vlak.

De review van de VREG over TotalEnergies

VREG Logo

De VREG stelt elk jaar een barometer op die de kwaliteit van de klantenservice van elke leverancier weergeeft.

De VREG heeft TotalEnergies geen score gegeven in 2025.

Informatie en advies energie (Gratis dienst)

Bel de energie-experts van Selectra voor gratis advies of vrijblijvende informatie. Wij zijn nu bereikbaar!

Informatie energie België (Gratis dienst)

Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur op: 02 586 07 80.

Ontdek de reviews over andere energieleveranciers