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Produits et services de NIBC Direct

NIBC Direct se positionne en Belgique exclusivement comme une banque d’épargne en ligne. L’offre se limite aux produits d’épargne : aucun compte à vue, prêt ou service d’investissement n’est proposé aux particuliers. Tout passe par le site web et l’application mobile, sans aucune agence en Belgique.

Le rendement se compose à chaque fois d’un taux de base et d’une prime de fidélité, accordée lorsque le capital reste douze mois consécutifs sur le compte. Découvrez ci-dessous par catégorie ce que propose NIBC Direct.

Compte épargne NIBC Direct

Le compte d’épargne réglementé classique. Les premiers 1 000 euros d’intérêts annuels par contribuable sont exonérés de précompte mobilier (plafond légal). Capital disponible à tout moment.

Compte fidélité NIBC Direct

Un compte réglementé avec une prime de fidélité structurellement plus élevée. Idéal pour les épargnants qui souhaitent conserver leur argent plus de douze mois.

Statut réglementé

Les deux comptes d’épargne relèvent du régime réglementé belge, fiscalement plus avantageux qu’un simple compte de dépôt.

Compte à terme NIBC Direct

Bloquez votre épargne sur une durée déterminée en échange d’un taux fixe. Plusieurs durées disponibles, de 3 mois à 10 ans.

Non réglementé

Les intérêts sont soumis au précompte mobilier standard de 30 % : aucune exonération fiscale comme pour un compte d’épargne réglementé.

Pour des rendements fixes

Intéressant pour ceux qui recherchent un rendement fixe et qui peuvent se passer de leur argent durant une période donnée, par exemple en prévision d’une dépense future.

Avantages et inconvénients de NIBC Direct

NIBC Direct fonctionne 100 % en ligne et se concentre exclusivement sur l’épargne. Cela permet de proposer des taux compétitifs mais signifie aussi que l’offre n’est pas une offre bancaire complète. Voici un aperçu des forces et des faiblesses.

Avantages

  • Taux d’épargne souvent plus élevés que les grandes banques classiques
  • Onboarding 100 % en ligne via itsme : aucune visite en agence
  • Dépôts d’épargne couverts jusqu’à 100 000 € par le fonds de garantie des dépôts belge
  • Groupe parent stable, depuis 2026 filiale d’ABN AMRO
  • Pas de vente croisée : uniquement de l’épargne, transparent et simple

Inconvénients

  • Pas de compte à vue, ni de produits d’investissement ou de crédit
  • Aucune agence physique en Belgique
  • Les taux peuvent être ajustés régulièrement selon les conditions de marché

Comment contacter le service client de NIBC Direct ?

NIBC Direct opérant exclusivement en ligne, toute la communication passe par téléphone, e-mail ou via l’espace client sécurisé du site. Le numéro gratuit 0800 63 500 est joignable les jours ouvrables.

Vous trouverez ci-dessous les principales coordonnées de NIBC Direct.

Mode de contact Coordonnées
Numéro de téléphone général (Belgique)0800 63 500
Adresse e-mail[email protected]
Site webwww.nibc.be
Carte perdue ou voléeCard Stop : 078 170 170

Horaires du service client téléphonique : le numéro gratuit 0800 63 500 est joignable durant les heures de bureau les jours ouvrables. Pour les urgences liées au blocage d’une carte, Card Stop est joignable 24h/24 et 7j/7, pour toutes les cartes bancaires belges.

L’histoire et le contexte de NIBC Direct

NIBC Direct est la branche d’épargne retail de NIBC Bank, une banque d’affaires néerlandaise dont le siège social se trouve à La Haye. La banque a été fondée en 1945 pour contribuer à la reconstruction des Pays-Bas après la Seconde Guerre mondiale et a connu plusieurs restructurations depuis.

Fondée en

1945

Société pour la reconstruction nationale

Siège social

La Haye

Pays-Bas, NIBC Bank NV

Propriétaire

ABN AMRO

Depuis 2026

Offre BE

100 % digital

Uniquement épargne

En 1945, NIBC est fondée sous le nom de Maatschappij tot Financiering van Nationaal Herstel (Société pour le financement de la reconstruction nationale). En 1971, la banque est rebaptisée De Nationale Investeringsbank et progressivement privatisée. La marque NIBC Direct est lancée plus tard pour attirer l’épargne en ligne aux Pays-Bas, en Allemagne et en Belgique.

En 2021, NIBC est rachetée par l’investisseur américain Blackstone. Cinq ans plus tard, en 2026, ABN AMRO Bank NV annonce le rachat de NIBC, après l’accord de l’Autorité néerlandaise des marchés et de la concurrence. NIBC Direct est conservée comme marque et gamme de produits au sein du groupe ABN AMRO, pour le moment.

Pour les épargnants belges, rien ne change à court terme concernant les contrats existants ou le fonctionnement de l’espace client. Les dépôts d’épargne jusqu’à 100 000 euros par client et par banque restent couverts par le fonds de garantie des dépôts belge.

Questions fréquentes sur NIBC Direct

Oui. NIBC Direct opère sous la licence bancaire de NIBC Bank NV et relève du fonds de garantie des dépôts belge. Les dépôts d’épargne jusqu’à 100 000 euros par client et par banque sont garantis en cas de faillite. NIBC est soumise au contrôle de la Banque centrale des Pays-Bas (DNB) et, en Belgique, de la Banque nationale et de la FSMA.

Vous pouvez ouvrir un compte entièrement en ligne via le site de NIBC. Vous avez besoin d’une carte d’identité belge et d’itsme (ou d’un lecteur de carte) pour la procédure d’identification digitale. L’activation prend en général un à trois jours ouvrables.

À court terme, rien ne change pour les clients existants en Belgique : les contrats d’épargne, les taux, l’espace client et les coordonnées restent inchangés. ABN AMRO a annoncé que la marque NIBC Direct serait conservée pour le moment. Toute modification éventuelle sera communiquée à l’avance via l’espace client.

Non. NIBC Direct est une banque d’épargne 100 % en ligne, sans agences physiques en Belgique. Toutes les démarches d’ouverture, de gestion et de contact passent par le site web, l’application mobile ou le service client téléphonique.

Non. NIBC Direct se limite aux produits d’épargne (compte d’épargne classique, compte fidélité et compte à terme). Pour un compte à vue ou un crédit à la consommation, il faut s’adresser à d’autres banques belges ou à des prêteurs spécialisés.

NIBC Direct est un label commercial de NIBC Bank NV, dédié à l’épargne en ligne pour les particuliers. NIBC Bank elle-même est une banque d’affaires axée sur le corporate banking, l’investment banking et la gestion de patrimoine. Les deux relèvent de la même licence bancaire et du même contrôle prudentiel.

Alternatives à NIBC Direct : autres banques belges

À la recherche d’une autre banque d’épargne en ligne ? MeDirect et DHB Bank sont deux alternatives 100 % digitales axées sur l’épargne. Keytrade propose aussi du placement en plus de l’épargne. Pour un pack bancaire complet avec compte à vue, vous pouvez consulter Hello Bank. Un aperçu complet est disponible sur la page toutes les banques en Belgique.