BASE ou Orange : quel est le meilleur fournisseur ?
BASE est actuellement moins cher que Orange, avec des tarifs plus avantageux tant pour internet que pour GSM.
BASE obtient une note moyenne de 3,70/5, soit une meilleure note que Orange auprès des consommateurs (anciens et actuels).
Que BASE ou Orange soit le meilleur opérateur télécom dépend également de vos propres souhaits et besoins. Dans notre comparaison BASE vs Orange, vous pouvez découvrir si Orange ou BASE est le meilleur et le moins cher pour vous.
BASE vs Orange : comparez les offres et les prix
Lorsque vous comparez Orange et BASE, il est également important d'examiner l'offre des deux opérateurs télécoms. Vous pourrez ainsi déterminer quel opérateur propose l'abonnement internet et GSM le plus avantageux et le moins cher pour vous.
BASE vs Orange: internet
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements internet proposés par Orange et BASE.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
* Réseau hybride fibre et coaxial, ne contenant pas que de la fibre.
BASE vs Orange : la couverture réseau
Il est possible de souscrire un abonnement internet Orange dans presque tout le pays, grâce aux réseaux Telenet (en Flandre et dans les communes néerlandophones de la Région de Bruxelles-Capitale) et VOO (en Wallonie et dans les communes francophones de la Région de Bruxelles-Capitale).
Tous les abonnements Orange utilisent une connexion dite HFC. Cela signifie que la fibre optique est utilisée jusqu'à la rue et que le dernier tronçon utilise encore le VDSL. Seul un nombre limité d'adresses peuvent souscrire un abonnement Internet avec fibre optique chez Orange.
BASE utilise les réseaux de Telenet (en Flandre et dans les communes néerlandophones de la Région de Bruxelles-Capitale) et de VOO (en Wallonie et dans les communes francophones de la Région de Bruxelles-Capitale). Il s'agit d'une connexion HFC, avec une fibre optique jusqu'à la rue et un câble coaxial entre la rue et le domicile.
Vous avez des questions sur vos abonnements de télécommunications ou vous avez besoin d'aide ?
Les experts en télécommunications de Selectra vous aideront gratuitement à répondre à toutes vos questions et à résoudre tous vos problèmes.
Announce
Testing
card title
card description
Announce - Selectra
BASE vs Orange : GSM
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements GSM proposés par Orange et BASE.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs Orange : internet, GSM, télévision et téléphonie fixe
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements internet, GSM, télévision et téléphonie fixe proposés par Orange. BASE ne propose pas d'abonnements internet, GSM, télévision et téléphonie fixe.
Les abonnements internet, GSM, TV et téléphone fixe BASE,Orange
Nom de l'abonnement
Détails de l'offre
Prix de l'abonnement
Souscrire
Love trio Start Fiber* + Mobile Small + TV lite + Téléphone fixe
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
* Réseau hybride fibre et coaxial, ne contenant pas que de la fibre.
BASE vs Orange : comparez les caractéristiques
Fondé en 1995, Orange est l'un des plus anciens opérateurs de télécommunications en Belgique. À l'origine, Orange a été créé sous le nom de Mobistar par France Télécom et Telindus, avant d'être rebaptisé en 2016 du nom de sa société mère française : Orange.
Actuellement, Orange propose tous les produits et travaille activement à la mise en place de la 5G. Le groupe Orange comprend également VOO et l'opérateur télécom low-cost hey telecom.
Fondée en 1999, BASE est l'un des plus anciens opérateurs de télécommunications de Belgique. À l'origine, BASE faisait partie de la société néerlandaise KPN et a connu plusieurs changements de nom. Depuis 2013, BASE Company est le nom officiel de la société et depuis 2016, BASE fait partie du groupe Telenet, qui comprend également Telenet et TADAAM.
Vous avez des questions sur vos abonnements de télécommunications ou vous avez besoin d'aide ?
Les experts en télécommunications de Selectra vous aideront gratuitement à répondre à toutes vos questions et à résoudre tous vos problèmes.
Announce
Testing
card title
card description
Announce - Selectra
BASE vs Orange : service client
Les deux opérateurs télécoms disposent d'un service clientèle complet. Ils proposent également tous deux un espace client en ligne, accessible via leur site web ou une application.
Envoyez un message via le formulaire de contact sur le site web de BASE.
Contactez le service clientèle via le chat en ligne disponible sur le site web de BASE.
Appelez le service clientèle de BASE au numéro 1999 (gratuit depuis un numéro BASE) ou au +32 486 19 19 99 depuis un autre opérateur.
Rendez-vous dans un magasin BASE près de chez vous pour obtenir de l'aide.
BASE vs Orange : l'avis de Selectra
BASE et Orange sont deux grands opérateurs de télécommunications proposant une offre très complète. Dans l'aperçu ci-dessous, vous découvrirez tous les avantages et inconvénients de Orange et BASE.
Avantages et inconvénients Orange et BASE
BASE
Orange
Le plus vaste réseau 5G de Belgique (avec Telenet).
Abonnements bien tarifés offrant une bonne qualité.
Offre diversifiée avec une bonne variété de données pour les abonnements mobiles.
Large gamme d'offres avec suffisamment de distinctions pour trouver un abonnement ou un pack adapté à chacun.
Abonnements internet avec connexion mobile et satellite.
Service clientèle étendu avec des magasins répartis dans tout le pays.
Aucun abonnement Internet ou pack avec fibre optique n'est proposé.
Les abonnements télévision sont très basiques.
Il manque une offre d'abonnements à la fibre optique pour l'internet BASE.
Selon le rapport du Médiateur des télécommunications, la majorité des plaintes reçues concernaient principalement des problèmes informatiques en 2023, qui étaient encore perceptibles en 2024, ainsi que des questions contractuelles, la facturation et les compensations.
Il n'est pas possible de contacter BASE par e-mail.
Les abonnements télévisés ont une quantité limitée de fonctionnalités et d'options.
Les packs fibre n'offrent pas la possibilité d'un pack sans décodeur TV.
Avis clients BASE et Orange
Il existe différentes plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les opérateurs télécoms. Découvrez dans les aperçus ci-dessous les avis des consommateurs sur BASE et Orange.
Avis BASE
La note moyenne attribuée à BASE par les consommateurs est de 3,70/5 (sur la base de 744 avis sur 1 plateforme).
Trustpilot
3.7
744 avis clients sur Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-08-2025
Avis Orange
La note moyenne attribuée à Orange par les consommateurs est de 1,30/5 (sur la base de 1.703 avis sur 1 plateforme).
Il peut être difficile de choisir entre BASE et Orange en raison des différences entre les offres des deux opérateurs télécoms et les détails des abonnements télécoms. Les experts télécoms de Selectra se feront un plaisir de vous aider à comparer Orange et BASE : 02 586 07 83.
Vous souhaitez comparer vous-même ces deux opérateurs télécoms ? Nous vous recommandons de tenir compte des éléments suivants :
Les produits que vous souhaitez souscrire.
Le contenu des abonnements : de combien de données, de minutes d'appel et de SMS avez-vous besoin pour un abonnement GSM ou de combien de volume de navigation et de quelle vitesse pour un abonnement internet ?
Le prix des abonnements.
Options et services supplémentaires éventuels.
Les moyens de contact du service client.
Les avis.
Vous avez des questions sur vos abonnements de télécommunications ou vous avez besoin d'aide ?
Les experts en télécommunications de Selectra vous aideront gratuitement à répondre à toutes vos questions et à résoudre tous vos problèmes.
Antoine est l'expert en télécommunications de Selectra. Il vous informe et vous aide à comparer les offres de tous les fournisseurs de télécommunications belges, afin que vous puissiez choisir l'abonnement qui convient le mieux à votre situation personnelle.
