BASE est actuellement moins cher que VOO, avec des tarifs plus avantageux tant pour internet que pour GSM.
BASE obtient une note moyenne de 3,70/5, soit une meilleure note que VOO auprès des consommateurs (anciens et actuels).
Que BASE ou VOO soit le meilleur opérateur télécom dépend également de vos propres souhaits et besoins. Dans notre comparaison BASE vs VOO, vous pouvez découvrir si VOO ou BASE est le meilleur et le moins cher pour vous.
BASE vs VOO : comparez les offres et les prix
Lorsque vous comparez VOO et BASE, il est également important d'examiner l'offre des deux opérateurs télécoms. Vous pourrez ainsi déterminer quel opérateur propose l'abonnement internet et GSM le plus avantageux et le moins cher pour vous.
BASE vs VOO: internet
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements internet proposés par VOO et BASE.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs VOO : la couverture réseau
BASE utilise les réseaux de Telenet (en Flandre et dans les communes néerlandophones de la Région de Bruxelles-Capitale) et de VOO (en Wallonie et dans les communes francophones de la Région de Bruxelles-Capitale). Il s'agit d'une connexion HFC, avec une fibre optique jusqu'à la rue et un câble coaxial entre la rue et le domicile.
La souscription d'un abonnement internet (ou pack) VOO n'est possible qu'en Wallonie et dans les communes francophones de la Région de Bruxelles-Capitale. De plus, leurs abonnements (et packs) utilisent une connexion dite HFC.
Cela signifie que la fibre optique est utilisée jusqu'à la rue et que le dernier tronçon utilise encore le VDSL. Il n'est donc pas encore possible de souscrire un abonnement internet avec fibre optique chez eux.
Vous avez des questions sur vos abonnements de télécommunications ou vous avez besoin d'aide ?
Les experts en télécommunications de Selectra vous aideront gratuitement à répondre à toutes vos questions et à résoudre tous vos problèmes.
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BASE vs VOO : GSM
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements GSM proposés par VOO et BASE.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs VOO : internet, GSM, télévision et téléphonie fixe
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements internet, GSM, télévision et téléphonie fixe proposés par VOO. BASE ne propose pas d'abonnements internet, GSM, télévision et téléphonie fixe.
Les abonnements internet, GSM, TV et téléphone fixe BASE,VOO
Nom de l'abonnement
Détails de l'offre
Prix de l'abonnement
Souscrire
Quatro net rapide + 15GB + Streaming + Téléphone fixe
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs VOO : internet, télévision et téléphone fixe
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements internet, télévision et téléphonie fixe proposés par VOO. BASE ne propose pas d'abonnements internet, télévision et téléphonie fixe.
Les abonnements internet, TV et téléphone fixe BASE,VOO
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs VOO : comparez les caractéristiques
Fondée en 1999, BASE est l'un des plus anciens opérateurs de télécommunications de Belgique. À l'origine, BASE faisait partie de la société néerlandaise KPN et a connu plusieurs changements de nom. Depuis 2013, BASE Company est le nom officiel de la société et depuis 2016, BASE fait partie du groupe Telenet, qui comprend également Telenet et TADAAM.
VOO a été fondée en 2006 après la fusion d'ALE-Télédis et Brutélé. Depuis 2023, VOO fait partie du groupe Orange, qui comprend également Orange et hey telecom.
Un abonnement GSM VOO peut être souscrit dans tout le pays, tandis que l'internet fixe est proposé via leur propre réseau et ne peut être souscrit qu'en Wallonie et dans les communes francophones de la Région de Bruxelles-Capitale.
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BASE vs VOO : service client
Les deux opérateurs télécoms disposent d'un service clientèle complet. Ils proposent également tous deux un espace client en ligne, accessible via leur site web ou une application.
Envoyez un message via le formulaire de contact sur le site web de BASE.
Contactez le service clientèle via le chat en ligne disponible sur le site web de BASE.
Appelez le service clientèle de BASE au numéro 1999 (gratuit depuis un numéro BASE) ou au +32 486 19 19 99 depuis un autre opérateur.
Rendez-vous dans un magasin BASE près de chez vous pour obtenir de l'aide.
BASE vs VOO : l'avis de Selectra
BASE et VOO sont deux grands opérateurs de télécommunications proposant une offre très complète. Dans l'aperçu ci-dessous, vous découvrirez tous les avantages et inconvénients de VOO et BASE.
Avantages et inconvénients VOO et BASE
BASE
VOO
Le plus vaste réseau 5G de Belgique (avec Telenet).
Abonnements bien tarifés offrant une bonne qualité.
Offre diversifiée avec une bonne variété de données pour les abonnements mobiles.
Abonnements à des prix compétitifs.
Large offre avec suffisamment d'options pour chaque profil.
Aucun abonnement Internet ou pack avec fibre optique n'est proposé.
Les abonnements télévision sont très basiques.
Il manque une offre d'abonnements à la fibre optique pour l'internet BASE.
Selon le rapport du Médiateur des télécommunications, la majorité des plaintes reçues concernaient principalement des problèmes informatiques en 2023, qui étaient encore perceptibles en 2024, ainsi que des questions contractuelles, la facturation et les compensations.
Il n'est pas possible de contacter BASE par e-mail.
Les abonnements télévisés disposent d'une quantité limitée de fonctionnalités et d'options.
Aucun abonnement fibre optique n'est encore proposé.
Les abonnements Internet et les packs ne sont disponibles qu'en Wallonie et dans les communes francophones de la Région de Bruxelles-Capitale.
Avis clients BASE et VOO
Il existe différentes plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les opérateurs télécoms. Découvrez dans les aperçus ci-dessous les avis des consommateurs sur BASE et VOO.
Avis BASE
La note moyenne attribuée à BASE par les consommateurs est de 3,70/5 (sur la base de 744 avis sur 1 plateforme).
Trustpilot
3.7
744 avis clients sur Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-08-2025
Avis VOO
La note moyenne attribuée à VOO par les consommateurs est de 2,60/5 (sur la base de 2.129 avis sur 1 plateforme).
Il peut être difficile de choisir entre BASE et VOO en raison des différences entre les offres des deux opérateurs télécoms et les détails des abonnements télécoms. Les experts télécoms de Selectra se feront un plaisir de vous aider à comparer VOO et BASE : 02 586 07 83.
Vous souhaitez comparer vous-même ces deux opérateurs télécoms ? Nous vous recommandons de tenir compte des éléments suivants :
Les produits que vous souhaitez souscrire.
Le contenu des abonnements : de combien de données, de minutes d'appel et de SMS avez-vous besoin pour un abonnement GSM ou de combien de volume de navigation et de quelle vitesse pour un abonnement internet ?
Le prix des abonnements.
Options et services supplémentaires éventuels.
Les moyens de contact du service client.
Les avis.
Vous avez des questions sur vos abonnements de télécommunications ou vous avez besoin d'aide ?
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Antoine est l'expert en télécommunications de Selectra. Il vous informe et vous aide à comparer les offres de tous les fournisseurs de télécommunications belges, afin que vous puissiez choisir l'abonnement qui convient le mieux à votre situation personnelle.