BASE ou Proximus : quel est le meilleur fournisseur ?
BASE est actuellement moins cher que Proximus, avec des tarifs plus avantageux tant pour internet que pour GSM.
BASE obtient une note moyenne de 3,70/5, soit une meilleure note que Proximus auprès des consommateurs (anciens et actuels).
Que BASE ou Proximus soit le meilleur opérateur télécom dépend également de vos propres souhaits et besoins. Dans notre comparaison BASE vs Proximus, vous pouvez découvrir si Proximus ou BASE est le meilleur et le moins cher pour vous.
BASE vs Proximus : comparez les offres et les prix
Lorsque vous comparez Proximus et BASE, il est également important d'examiner l'offre des deux opérateurs télécoms. Vous pourrez ainsi déterminer quel opérateur propose l'abonnement internet et GSM le plus avantageux et le moins cher pour vous.
BASE vs Proximus: internet
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements internet proposés par Proximus et BASE.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs Proximus : la couverture réseau
Proximus dispose d'une couverture réseau très étendue. Pour le VDSL, vous pouvez souscrire un abonnement chez eux dans presque toute la Belgique. La couverture fibre optique de Proximus s'élève actuellement à 23,43 % du territoire belge.
BASE utilise les réseaux de Telenet (en Flandre et dans les communes néerlandophones de la Région de Bruxelles-Capitale) et de VOO (en Wallonie et dans les communes francophones de la Région de Bruxelles-Capitale). Il s'agit d'une connexion HFC, avec une fibre optique jusqu'à la rue et un câble coaxial entre la rue et le domicile.
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Les experts en télécommunications de Selectra vous aideront gratuitement à répondre à toutes vos questions et à résoudre tous vos problèmes.
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BASE vs Proximus : GSM
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements GSM proposés par Proximus et BASE.
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs Proximus : internet, GSM, télévision et téléphonie fixe
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements internet, GSM, télévision et téléphonie fixe proposés par Proximus. BASE ne propose pas d'abonnements internet, GSM, télévision et téléphonie fixe.
Les abonnements internet, GSM, TV et téléphone fixe BASE,Proximus
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs Proximus : internet, télévision et téléphone fixe
Découvrez dans l'aperçu ci-dessous les abonnements internet, télévision et téléphonie fixe proposés par Proximus. BASE ne propose pas d'abonnements internet, télévision et téléphonie fixe.
Les abonnements internet, TV et téléphone fixe BASE,Proximus
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 02/08/2025
BASE vs Proximus : comparez les caractéristiques
Proximus est le plus grand opérateur télécom de Belgique. Proximus a été fondé en 1930, sous le nom de RTT. Plus tard, Proximus a également été connu sous le nom de Belgacom NV. Ce n'est qu'en 2015 que le nom Belgacom a été changé en Proximus.
Proximus est actuellement un précurseur dans le domaine des développements du marché des télécommunications, avec une large gamme d'offres pour la téléphonie mobile, l'internet et les packs. Le groupe Proximus comprend également les opérateurs de télécommunications low-cost Scarlet et Mobile Vikings.
Fondée en 1999, BASE est l'un des plus anciens opérateurs de télécommunications de Belgique. À l'origine, BASE faisait partie de la société néerlandaise KPN et a connu plusieurs changements de nom. Depuis 2013, BASE Company est le nom officiel de la société et depuis 2016, BASE fait partie du groupe Telenet, qui comprend également Telenet et TADAAM.
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BASE vs Proximus : service client
Les deux opérateurs télécoms disposent d'un service clientèle complet. Ils proposent également tous deux un espace client en ligne, accessible via leur site web ou une application.
Envoyez un message via le formulaire de contact sur le site web de BASE.
Contactez le service clientèle via le chat en ligne disponible sur le site web de BASE.
Appelez le service clientèle de BASE au numéro 1999 (gratuit depuis un numéro BASE) ou au +32 486 19 19 99 depuis un autre opérateur.
Rendez-vous dans un magasin BASE près de chez vous pour obtenir de l'aide.
BASE vs Proximus : l'avis de Selectra
BASE et Proximus sont deux grands opérateurs de télécommunications proposant une offre très complète. Dans l'aperçu ci-dessous, vous découvrirez tous les avantages et inconvénients de Proximus et BASE.
Avantages et inconvénients Proximus et BASE
BASE
Proximus
Le plus vaste réseau 5G de Belgique (avec Telenet).
Abonnements bien tarifés offrant une bonne qualité.
Offre diversifiée avec une bonne variété de données pour les abonnements mobiles.
Pionnier dans le domaine de la fibre optique et de la 5G.
Gamme très étendue et diversifiée avec un grand nombre de possibilités différentes.
Abonnements Internet spéciaux pour les étudiants.
Il est possible de souscrire uniquement un abonnement pour téléphone fixe.
Aucun abonnement Internet ou pack avec fibre optique n'est proposé.
Les abonnements télévision sont très basiques.
Il manque une offre d'abonnements à la fibre optique pour l'internet BASE.
Selon le rapport du Médiateur des télécommunications, la majorité des plaintes reçues concernaient principalement des problèmes informatiques en 2023, qui étaient encore perceptibles en 2024, ainsi que des questions contractuelles, la facturation et les compensations.
Il n'est pas possible de contacter BASE par e-mail.
La navigation sur le site web entre les abonnements VDSL et fibre optique peut être difficile et déroutante.
Ne fait pas partie des opérateurs télécom les moins chers.
Avis clients BASE et Proximus
Il existe différentes plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les opérateurs télécoms. Découvrez dans les aperçus ci-dessous les avis des consommateurs sur BASE et Proximus.
Avis BASE
La note moyenne attribuée à BASE par les consommateurs est de 3,70/5 (sur la base de 744 avis sur 1 plateforme).
Trustpilot
3.7
744 avis clients sur Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-08-2025
Avis Proximus
La note moyenne attribuée à Proximus par les consommateurs est de 1,10/5 (sur la base de 2.581 avis sur 2 plateformes).
Il peut être difficile de choisir entre BASE et Proximus en raison des différences entre les offres des deux opérateurs télécoms et les détails des abonnements télécoms. Les experts télécoms de Selectra se feront un plaisir de vous aider à comparer Proximus et BASE : 02 586 07 83.
Vous souhaitez comparer vous-même ces deux opérateurs télécoms ? Nous vous recommandons de tenir compte des éléments suivants :
Les produits que vous souhaitez souscrire.
Le contenu des abonnements : de combien de données, de minutes d'appel et de SMS avez-vous besoin pour un abonnement GSM ou de combien de volume de navigation et de quelle vitesse pour un abonnement internet ?
Le prix des abonnements.
Options et services supplémentaires éventuels.
Les moyens de contact du service client.
Les avis.
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Comparez BASE et Proximus avec autres fournisseurs
Antoine est l'expert en télécommunications de Selectra. Il vous informe et vous aide à comparer les offres de tous les fournisseurs de télécommunications belges, afin que vous puissiez choisir l'abonnement qui convient le mieux à votre situation personnelle.
