Maaike is de telecom expert van Selectra. Zij is toegewijd aan jou helpen het juiste telecom abonnement te vinden. Zij helpt jou graag met het vinden van antwoorden op al je vragen over internet, TV en telefonie en het vergelijken van alle telecom abonnementen in België.
Geactualiseerd op
minuten lezen
Over het algemeen is Proximus goedkoper dan Telenet. Of Proximus echter ook beter is, is van je eigen wensen en behoeften afhankelijk. In onze vergelijking Telenet vs Proximus kun jij voor jezelf achterhalen welke van deze twee aanbieders voor jou de betere en goedkopere is.
Proximus vs Telenet: de abonnementen vergelijken
Bij de vergelijking Proximus of Telenet is het ook belangrijk om te kijken naar het aanbod van beide telecom aanbieders. Zo kun jij voor jezelf achterhalen welke aanbieder het beste en goedkoopste internet en gsm-abonnement voor jou heeft.
Bij de packs is het belangrijk om in gedachten te houden dat ze vaak op verschillende manieren samengesteld kunnen worden. Daarnaast is het belangrijk om in gedachten te houden dat Telenet enkel in Vlaanderen afgesloten kan worden en dat zowel 5G als glasvezel niet in heel België beschikbaar is.
Bovendien is het volledige vaste-netwerk van Telenet HFC, met glasvezel tot aan de straat en een coax-kabel van de straat naar de woning. Bij Proximus zijn de aansluitingen ofwel 100 % coax, ofwel 100 % glasvezel.
Proximus vs Telenet: internet, gsm, televisie en vaste telefonie
Telenet internet, gsm, TV en vaste telefonie abonnementen
De getoonde prijzen betreffen de maandelijkse prijzen op: 26/12/2024
Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?
Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, televisie- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.
Advertentie
Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?
KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, TV- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.
Advertentie
Telenet vs Proximus: de klantendienst
Beide telecom aanbieders hebben een uitgebreide klantendienst die op een groot aantal manieren te bereiken is. Bovendien bieden beide telecom aanbieders een online klantenzone aan, die zowel via de website als via een applicatie te bezoeken is.
Telefonische klantendienst met verschillende openingsuren afhankelijk van de klantendienst
WhatsApp
Online contactformulier
Sociale media
Post
Telenet Community De Netweters
Winkel
Verschillen online klantenzone Telenet en Proximus
Zowel Mijn Telenet als MyProximus bieden de mogelijkheid om je facturen in te zien en te downloaden, je verbruik in de gaten te houden, opties te activeren en gebruik te maken van kortingen en bonussen. Met de Proximus klantendienst contact opnemen, extra data en opties activeren, je Smart wifi beheren, een vervangingstoestel regelen, genieten van de Enjoy!-voordelen en een wifi-booster huren kan daarnaast ook in MyProximus.
MyProximus geeft je daarnaast tips om milieuvriendelijk te leven en geeft inzicht in je impact op het milieu met My Footprint. Extra opties van MyProximus zijn het plannen van je reis, files inzichtelijk krijgen, parkeergeld parkeren en je uitgaven voor energie, water, transport en afval inzichtelijk krijgen met de EnergieID.
Beide online klantenzones kun je bezoeken op je computer via de website en door de mobiele applicatie te downloaden in de Google Play Store of Apple App Store.
Reviews Telenet en Proximus
Proximus en Telenet behoren beiden tot de grootste telecom aanbieders in België. Dit leidt logischerwijs tot meer negatieve reviews dan bij kleinere telecom aanbieders.
Telenet en Proximus beoordelingen
Telecom aanbieder
Reviewplatform
Beoordeling
Telenet
Trustpilot
1,4 / 5 n.a.v. 1.742 reviews
Proximus
Trustpilot
1,2 / 5 n.a.v. 2.138 reviews
Telenet
Ombudsdienst
6.620 klachten
Proximus
Ombudsdienst
6.301 klachten
Laatste update: 21 augustus 2024
Telenet vs Proximus: de kenmerken vergelijken
Proximus is de grootste telecom aanbieder van België. Al in 1930 werd Proximus, toen nog onder de naam RTT, opgericht. Later stond Proximus ook bekend als Belgacom NV. Pas in 2015 werd de naam Belgacom veranderd naar Proximus. Lang was Proximus alleen actief op de Belgische telecommarkt. Toen de telecommarkt in 1998 geliberaliseerd werd, besloten ze om uit te bereiden en meer diensten aan te bieden door het overnemen van Skynet.
Momenteel is Proximus een voorloper op het gebied van de ontwikkelingen in de telecommarkt met een groot aanbod voor mobiele telefonie, internet en packs. Tot de Proximus Groep behoren naast Proximus ook Scarlet en Mobile Vikings.
Telenet is de tweede oudste telecom aanbieder in België, na Proximus, en werd in 1994 opgericht met als doel om een telecomnetwerk op te zetten naast het al bestaande netwerk van Proximus. Pas sinds 1997 was het voor Telenet mogelijk om hun eerste diensten aan te bieden. Aanvankelijk was het bij Telenet enkel mogelijk om internet en vaste telefonie af te sluiten, dit veranderde vroeg na de eeuwwisseling door het toevoegen van televisie.
In 2015 nam Telenet BASE Company over, waardoor ze naast een eigen internet netwerk, ook tot een eigen gsm-netwerk beschikking kreeg. Naast Telenet en BASE behoort ook TADAAM tot de Telenet Group.
Hoe kies je tussen Proximus of Telenet?
Het kiezen tussen Proximus en Telenet kan zeer lastig zijn, aangezien de abonnementen erg van elkaar verschillen. Bij Selectra helpen wij je graag met Proximus en Telenet vergelijken: 02 808 96 40. Wil je zelf deze twee telecom aanbieders vergelijken, houd dan rekening met:
De producten die je wilt afsluiten.
De inhoud van de abonnementen: hoeveel data, belminuten en sms'en heb je nodig voor een gsm-abonnement of hoeveel surfvolume en welke internetsnelheid bij een internetabonnement?
De prijs van de abonnementen.
De extra opties en diensten.
Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?
Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, televisie- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.
Advertentie
Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?
KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, TV- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.
Advertentie
Veelgestelde vragen over Proximus vs Telenet
Wie is beter: Telenet of Proximus?
Of Telenet of Proximus beter is, is afhankelijk van je eigen wensen en behoeften. Beide telecom aanbieders hebben een groot aanbod aan producten en bieden alle producten aan. De vraag is dus welk abonnement het beste bij je persoonlijke behoefte past.
Is Proximus sneller dan Telenet?
Met VDSL biedt Telenet een hogere internetsnelheid aan dan Proximus. Dit houdt echter niet in dat de daadwerkelijke internetsnelheid bij Telenet ook hoger ligt. Bij glasvezel is het daarentegen juist Proximus die een veel hogere internetsnelheid aanbiedt dan Telenet. Ook hier geldt echter dat de internetsnelheid bij Proximus niet per se sneller is dan bij Telenet.
Wie is goedkoper: Telenet of Proximus?
Of Proximus of Telenet goedkoper is, is vooral afhankelijk van je eigen wensen en behoeften. Over het algemeen geldt echter dat Telenet één van de duurste telecom aanbieders in België is, waardoor ze ook duurder zijn dan Proximus.
Kan ik zomaar overschakelen van Telenet naar Proximus?
Ja, het is mogelijk om zonder problemen over te schakelen van Telenet naar Proximus, of juist van Proximus naar Telenet. Wil je hulp ontvangen bij overstappen naar Proximus of Telenet? De telecom-experts van Selectra helpen je hier gratis mee: 02 808 96 40.
Maaike is de telecom expert van Selectra. Zij is toegewijd aan jou helpen het juiste telecom abonnement te vinden. Zij helpt jou graag met het vinden van antwoorden op al je vragen over internet, TV en telefonie en het vergelijken van alle telecom abonnementen in België.
Selectra heeft een partnership met deze entiteit. Via onze telefonische dienstverlenging geven wij je gratis advies, support en informatie en helpen wij jou met het afsluiten van een abonnement bij deze entiteit. Selectra krijgt een commissie voor elk afgesloten abonnement, maar de prijs blijft hetzelfde voor de klant.
