FASTfiber: alle informatie en contactmogelijkheden

FASTfiber is een telecom provider die internet-, televisie- en gsm-abonnementen aanbiedt aan particulieren in België. Op deze pagina vind je de belangrijkste informatie over de telecom aanbieder FASTfiber.

Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?

Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, televisie- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.

02 808 96 40 Bel mij gratis terug

Advertentie

Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?

KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, TV- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.

Bel mij gratis terug

Advertentie

Wie is FASTfiber?

FASTfiber is een telecom aanbieder die al ruim twintig jaar actief is op de Belgische telecommarkt en voorheen bekend stond als Belgian Telecom. FASTfiber is in vrijwel heel België actief via de netwerken van Proximus (voor internet) en Telenet / BASE (voor mobiele telefonie).

Door FASTfiber worden er verschillende internet en gsm-abonnementen aangeboden. Het is bij een internetabonnement bovendien mogelijk om gratis een vaste telefoon abonnement toe te voegen. Daarnaast biedt FASTfiber televisie-abonnementen aan, dit betreffen de digitale televisie-abonnementen van TV VLAANDEREN.

Contactmogelijkheden van FASTfiber

Als je contact wilt opnemen met FASTfiber, kun je enkel gebruik maken van digitale contactmogelijkheden. Je vindt hieronder de belangrijkste FASTfiber contactmanieren:

• Online chat op de website van FASTfiber
• Online contactformulier
• Facebook Messenger

Adres van BASE

Het kantoor van FASTfiber bevindt zich in Rumst.

Aanbod van FASTfiber

In vrijwel heel België biedt FASTfiber internet en gsm-abonnementen aan. Je hebt bij FASTfiber de keuze tussen vier internet abonnementen, waarvan er drie met glasvezel zijn. Het vierde internetabonnement van FASTfiber maakt gebruik van VDSL. Het is mogelijk om gratis een vaste telefoon abonnement toe te voegen aan je internetabonnement.

Bij de gsm-abonnementen van FASTfiber dien je een keuze te maken tussen de hoeveelheid mobiel internet en de hoeveelheid belminuten en sms'en die je wilt ontvangen. Het is bovendien bij alle gsm-abonnementen mogelijk om gebruik te maken van 5G, als je over een 5G-telefoon beschikt en als er een 5G-dekking van Telenet / BASE is.

Het is bij FASTfiber bovendien mogelijk om een televisieabonnement af te sluiten. Dit betreffen enkel digitale abonnementen, waarbij je enkel via de applicatie tv kunt kijken. Belangrijk om te weten is dat deze abonnementen aangeboden worden via TV VLAANDEREN.

Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?

Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, televisie- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.

02 808 96 40 Bel mij gratis terug

Advertentie

Hulp nodig bij het kiezen van een telecom abonnement of pack?

KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp bij het vergelijken van alle internet, TV- en gsm-abonnementen en packs in België en het afsluiten van een nieuw abonnement of pack.

Bel mij gratis terug

Advertentie

Reviews van FASTfiber

Als je problemen ervaart met je telecom provider en je komt er met hen niet uit, kun je bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie een klacht indienen. Elk jaar brengt de Ombudsdienst een rapport uit met de binnengekomen klachten van het jaar daarvoor, waarin wordt toegelicht hoeveel klachten er zijn binnen gekomen met telecom provider en waarover deze klachten gingen.

Doordat FASTfiber een dusdanig kleine telecom aanbieder is, zijn er nog geen FASTfiber reviews te vinden in het rapport van de Ombudsdienst. Ook op Trustpilot zijn er nauwelijks FASTfiber reviews. De drie reviews die er wel zijn, zijn echter wel redelijk positief (27 maart 2024).