Zo geef je eenvoudig je meterstand door aan Fluvius
Het doorgeven van je meterstand aan Fluvius is eenvoudig, maar verschilt per type meter. Bij een digitale meter gebeurt dit automatisch, terwijl je bij een analoge meter zelf de stand moet aflezen en doorgeven. Dit kan telefonisch, online of per post binnen 10 werkdagen. Vergeet niet het meternummer te controleren en alleen de cijfers vóór de komma door te geven. Fluvius vraagt jaarlijks om je meterstand, en ook bij verhuizing of wijziging van leverancier.
Zo geef je je meterstand door aan Fluvius
Het doorgeven van je meterstand aan Fluvius is simpel. Heb je een digitale meter? Dan wordt je stand automatisch doorgestuurd. Bij een analoge meter moet je zelf de stand aflezen en doorgeven.
Volg deze stappen om je meterstand door te geven:
- Controleer het meternummer op je meter of meteropnamekaart.
- Schrijf de cijfers vóór de komma van je meterstand op.
- Dien de meterstand in binnen 10 werkdagen via telefoon, online of per post.
Heb je hulp nodig bij het doorgeven van je meterstand? Onze energie-experts staan voor je klaar!
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Bel Selectra voor een gratis telefonische vergelijking en advies of vergelijk alle contracten online. Onze medewerkers zijn nu bereikbaar!
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de Selectra energievergelijker.
Hoe lees je de meterstand af van je energiemeter?
Het correct aflezen van je analoge elektriciteits- of gasmeter is essentieel voor het doorgeven van de meterstand aan Fluvius. Hier lees je precies wat je moet doen, afhankelijk van het type meter dat je hebt.
Hoe lees je de meterstand van een normale of uitsluitend nacht-meter af?
Bij de normale meter of de uitsluitend nachtmeter heb je slechts één meterstand. Deze bestaat uit maximaal zeven cijfers vóór de komma en één cijfer erachter.
- Controleer of de laatste vier cijfers van je meternummer overeenkomen met de cijfers op de meteropnamekaart die je hebt ontvangen.
- Noteer de meterstand. De cijfers achter de komma hoeven niet doorgegeven te worden.
Hoe lees je de meterstand van een tweevoudige uurtariefmeter (dag/nacht)?
Een tweevoudige meter heeft twee meterstanden: één voor het dagtarief en één voor het nachttarief. Beide meterstanden moeten afgelezen en doorgegeven worden.
- Controleer of de laatste vier cijfers van je meternummer overeenkomen met die op je meteropnamekaart.
- Noteer beide meterstanden (dag en nacht). De cijfers achter de komma hoeven niet genoteerd te worden.
Hoe werkt het aflezen van een digitale energiemeter?
De digitale energiemeter stuurt je verbruik automatisch door naar Fluvius, zodat je geen meterstand meer zelf hoeft door te geven. Je kunt je verbruik ook volgen via Mijn Fluvius.
Hoe lees je de meterstand van je gasmeter af?
- De gasmeter heeft één meterstand, die bestaat uit maximaal acht cijfers vóór de komma en drie cijfers erachter.
- Controleer opnieuw of de laatste vier cijfers van je meternummer overeenkomen met die op de meteropnamekaart.
Hoe geef je de meterstand van je zonnepanelen door?
Het doorgeven van de meterstand van je zonnepanelen gebeurt via een digitale energiemeter. Deze wordt geleverd door Fluvius en is gekoppeld aan je zonnepanelen. Als je zonnepanelen hebt, worden de meterstanden automatisch doorgestuurd naar Fluvius. Heb je een terugdraaiende teller, dan moet je de meterstand zelf doorgeven.
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Bel Selectra voor een gratis telefonische vergelijking en advies of vergelijk alle contracten online. Onze medewerkers zijn nu bereikbaar!
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de Selectra energievergelijker.
Alle contactmogelijkheden om je meterstanden door te geven aan Fluvius
Je kunt je meterstanden op verschillende manieren doorgeven aan Fluvius:
1. Online via Mijn Fluvius:
Geef je meterstanden eenvoudig door via de digitale tool op Mijn Fluvius.
2. Via telefoon:
Bel 078 35 35 34 (ma-vr: 8:00-20:00, za: 9:00-13:00) om je meterstanden telefonisch door te geven.
3. Via de post:
Vul het formulier in dat je van Fluvius hebt ontvangen en stuur het op naar een van de volgende adressen:
- Fluvius
Brusselsesteenweg 199, 9090 Merelbeke-Melle, België - Fluvius
Trichterheideweg 8, 3500 Hasselt, België
Wanneer moet je de meterstand doorgeven aan Fluvius?
- Bij het opstellen van je jaarlijkse regularisatiefactuur. Fluvius gebruikt de meterstand om te berekenen of je teveel of te weinig hebt betaald voor je energieverbruik.
- Wanneer je verhuist, is het essentieel om de meterstand door te geven aan je oude energieleverancier. Dit zorgt ervoor dat je een slotfactuur ontvangt en voorkomt dat er kosten worden doorgerekend aan de nieuwe huurder.
- Bij intrekken in je nieuwe woning moet de meterstand doorgegeven worden aan je energieleverancier, zodat je verbruik correct kan worden gefactureerd vanaf het moment dat je de woning betrekt.
- Bij overstappen naar een nieuwe energieleverancier, moet de meterstand ook worden doorgegeven om te bepalen welke leverancier de kosten vanaf de overstapdatum in rekening kan brengen.
- Voor diverse redenen, zoals het aanvragen van informatie door derden of het simuleren van je jaarlijks verbruik, kun je de meterstand opnemen en doorgeven aan Fluvius. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn voor het berekenen van je maandlasten of het aanpassen van je voorschotbedrag.
Vergelijk leveranciers, stap over en bespaar op je facturen! ✔ 100% gratis
Wat te doen als je afwezig bent bij het langskomen van de technieker?
Als de technieker bij je thuis langs is gekomen en je was afwezig, kunnen er verschillende situaties optreden, afhankelijk van de distributienetbeheerder (DNB) die in jouw gemeente actief is. Hieronder lees je wat je kunt verwachten en de verschillende mogelijke scenario's:
- De technieker laat een brief achter met de datum van zijn volgende bezoek. Meestal ontvang je ook een fiche waarop je zelf de meterstand moet invullen. Deze vul je in en geef je af bij de volgende afspraak.
- Als de technieker alleen een fiche achterlaat, moet je deze invullen en opsturen voor de volgende afspraak.
- Bij meerdere gemiste afspraken kan het zijn dat je zelf de meterstand moet opnemen en doorgeven. Dit kan telefonisch of online via de website van je DNB.
- Als je meerdere keren afwezig bent en er geen meteropname heeft plaatsgevonden, zal je DNB zich baseren op de meterstanden van het vorige jaar om je te factureren.
Het is belangrijk dat je in het volgende jaar de meterstand zelf opneemt en doorstuurt. Je krijgt hiervoor een fiche mee die je kunt invullen en terugsturen, of je kunt de meterstand telefonisch of online doorgeven. In sommige gevallen kan de opname buiten de gebruikelijke periode plaatsvinden, op verzoek van je leverancier, DNB of jezelf.
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Bel Selectra voor een gratis telefonische vergelijking en advies of vergelijk alle contracten online. Onze medewerkers zijn nu bereikbaar!
Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)
Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de Selectra energievergelijker.
Veelgestelde vragen over het doorgeven van de meterstand bij Fluvius
Wat is Fluvius?
Fluvius is de netbeheerder voor elektriciteit en aardgas in Vlaanderen. Je kunt bij Fluvius terecht voor zaken zoals je meterstand (ook voor groene energie), premies, verhuizingen, en aansluitingen. Fluvius zorgt ervoor dat je energiefactuur correct wordt opgemaakt wanneer je je meterstand doorgeeft.
Via Mijn Fluvius kun je eenvoudig je energieverbruik volgen. Maak een account aan en geef je EAN-codes (identificatiecode van je energieaansluiting) door. Als je een digitale energiemeter hebt, kun je je verbruik en actuele meterstanden in de online klantenzone inzien.
Als je je meterstand niet doorgeeft, zal Fluvius een schatting maken van je verbruik. Dit kan ervoor zorgen dat je energiefactuur hoger uitvalt dan je werkelijke verbruik. Daarom is het belangrijk om je meterstand op tijd door te geven.
Wat moet je doen bij een defecte energiemeter?
Bij een defecte energiemeter moet je contact opnemen met Fluvius. Zij zullen je verder helpen met het inplannen van een vervanging of reparatie van de meter. Dit kan telefonisch, via hun website of via de klantenservice. Het is belangrijk om het probleem zo snel mogelijk te melden om onjuiste metingen te voorkomen. Als de meter defect is, kan Fluvius een schatting maken van je verbruik totdat de meter wordt vervangen.
Hoe werkt de facturatie na het doorgeven van de meterstand?
Na het doorgeven van je meterstand ontvangt Fluvius de verbruiksgegevens die gebruikt worden voor het opmaken van je eindfactuur. Als je de meterstand doorgeeft voor een tussentijdse afrekening, wordt het verbruik dat tussen de vorige en de huidige meterstand ligt in rekening gebracht. Bij een jaarlijkse afrekening wordt je verbruik berekend en krijg je een factuur met de werkelijke kosten in plaats van een schatting. Houd er rekening mee dat bij dynamische tarieven de kosten kunnen variëren afhankelijk van het tijdstip van je verbruik, wat invloed heeft op je factuur.
Hoe vaak moet ik mijn meterstand doorgeven aan Fluvius?
Je wordt doorgaans elk jaar gevraagd om je meterstand door te geven, maar dit kan ook gebeuren bij een verhuizing of als je overstapt naar een andere energieleverancier. Fluvius zal je hierover herinneren via post of e-mail, dus zorg ervoor dat je het verzoek opvolgt om een correcte facturatie te garanderen.
Wat gebeurt er als ik mijn meterstand niet doorgeef?
Als je je meterstand niet op tijd doorgeeft, kan Fluvius een schatting van je verbruik maken. Dit kan ertoe leiden dat je teveel of te weinig betaalt. In het geval van een schatting zal Fluvius de werkelijke meterstand gebruiken zodra deze beschikbaar is en eventuele correcties doorvoeren op je factuur. Het is dus altijd beter om je meterstand door te geven om verrassingen te voorkomen.
