Producten en diensten van Deutsche Bank

Deutsche Bank profileert zich in België vooral als een private bank, met een sterke focus op sparen, beleggen en vermogensbeheer. Voor wie complexe portefeuilles wil opbouwen of laten beheren door experts is Deutsche Bank een vaste waarde.

Het aanbod is opgedeeld in vier grote categorieën: rekeningen, leningen, beleggen en vermogensbeheer. Bekijk hieronder per categorie wat Deutsche Bank precies aanbiedt.

Zicht- en spaarrekeningen

Klassieke betaal- en spaarrekeningen, met de mogelijkheid om alles online te beheren via de Deutsche Bank-app en klantenzone.

Termijnrekeningen

Voor sparen op langere termijn met een vaste rentevoet, vaak gebruikt om een deel van een belegbaar vermogen veilig te parkeren.

Hypothecair krediet

Voor de aankoop of renovatie van een woning, met vaste of variabele rentevoeten: voorwaarden afhankelijk van profiel en looptijd.

Effectenkrediet

Krediet met een beleggingsportefeuille als onderpand, voor klanten met een ruim beleggingsvermogen.

Aandelen, fondsen en obligaties

Toegang tot een breed gamma aan aandelen, beleggingsfondsen en obligaties via het online beleggingsplatform van Deutsche Bank.

DB Personal

Een adviseur van Deutsche Bank die persoonlijk je portefeuille opvolgt, bedoeld voor klanten met een belangrijk belegbaar vermogen.

Private Banking

Een persoonlijke relatie met een Private Banker voor advies en expertise op maat, voor klanten met een uitgebreid vermogen.

Wealth Management

Voor zeer vermogende cliënten met complexere behoeften: toegang tot de volledige expertise van de internationale Deutsche Bank-groep.

Voordelen en nadelen van Deutsche Bank

Deutsche Bank België richt zich vooral op spaarders en beleggers met een groter vermogen. Voor wie een eenvoudige zichtrekening wil voor het dagelijkse bankieren, is de bank minder geschikt dan een klassieke retailspeler.

Voordelen

  • Sterke expertise in beleggen en vermogensbeheer, met ruime keuze aan fondsen en obligaties
  • Toegang tot internationale markten via de wereldwijde Deutsche Bank-groep
  • Persoonlijke adviseurs via DB Personal en Private Banking
  • Online klantenzone met self-service voor de meeste verrichtingen
  • Beleggingsadvies op maat, niet alleen standaardproducten

Nadelen

  • Geen brede retailbank, minder geschikt voor wie enkel een goedkope zichtrekening zoekt
  • Kantorennet beperkter dan bij de Belgische grootbanken
  • Sommige diensten enkel beschikbaar boven een bepaald minimumvermogen

Hoe contacteer je de klantendienst van Deutsche Bank?

Voor vragen, problemen of het afsluiten van een nieuw product kun je de klantendienst van Deutsche Bank telefonisch bereiken, via het online contactformulier of via de Self Service-zone op de website.

In het overzicht hieronder vind je de belangrijkste contactgegevens, inclusief het nummer om fraude te melden en het 24/7-noodnummer voor een verloren kaart.

Contactmethode Gegevens
Algemeen telefoonnummer078 153 154
Online contactformulierVia de Deutsche Bank-website
Fraude melden+32 (0)2 551 99 98
Verloren of gestolen bankkaartCard Stop: 078 170 170

Op de website van Deutsche Bank is er ook een Self Service-sectie beschikbaar. Daarin kun je een aantal zaken zelf regelen: nieuwe kaarten aanvragen, rekeningen wijzigen en je beleggingen raadplegen.

De geschiedenis en achtergrond van Deutsche Bank

Deutsche Bank is een Duitse bank met een geschiedenis die teruggaat tot 1870. Wat begon als een specialist in buitenlandse handel, groeide uit tot een van de invloedrijkste banken ter wereld, actief in alle grote financiële centra.

Opgericht

1870

In Berlijn

Hoofdzetel

Frankfurt

Frankfurt am Main

Klanten

22+ mln

Wereldwijd

Aanwezig in

58 landen

Internationaal netwerk

Deutsche Bank werd opgericht in 1870 in Berlijn en profileerde zich vanaf het begin als specialist in buitenlandse handel. De bank promootte en faciliteerde handelsrelaties tussen Duitsland, het Europese vasteland en de overzeese markten.

Na de Tweede Wereldoorlog werd Deutsche Bank verplicht om haar bedrijf op te splitsen in tien regionale banken. In 1952 fuseerden die opnieuw in drie grotere entiteiten, en in 1957 kwamen die samen onder de naam Deutsche Bank AG, met hoofdkantoor in Frankfurt am Main. In 1999 erkende Deutsche Bank publiek haar betrokkenheid bij Auschwitz; samen met andere Duitse bedrijven betaalde ze mee aan een schadevergoeding van 5,2 miljard dollar.

Sinds 1995 focust Deutsche Bank steeds meer op investment banking. In 2009 kocht de bank een belang van 23 % in Deutsche Postbank, dat ze later uitbreidde tot 97 %. In 2015 maakte Deutsche Bank bekend dat ze Postbank opnieuw zou verkopen, in lijn met een strategische refocus op haar kernactiviteiten.

Veelgestelde vragen over Deutsche Bank

Deutsche Bank België is actief als retailbank, maar profileert zich vooral als spaar- en beleggingsbank. Voor wie enkel een goedkope zichtrekening zoekt, is de bank minder geschikt dan een KBC, Belfius of BNP Paribas Fortis.

Een rekening open je via de Deutsche Bank-website of in een kantoor. Je hebt een identiteitskaart nodig en, voor de online aanvraag, itsme of een kaartlezer met je eID.

DB Personal is de service waarbij je een persoonlijke adviseur van Deutsche Bank toegewezen krijgt om je beleggingsportefeuille op te volgen. Het is bedoeld voor klanten met een belangrijk belegbaar vermogen.

Ja. Deutsche Bank België valt onder het Belgische depositogarantiestelsel, waardoor spaartegoeden tot 100.000 euro per klant en per bank beschermd zijn. De bank staat onder toezicht van de Nationale Bank van België en de Europese Centrale Bank.

Bel onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 om je kaart te blokkeren (24/7 bereikbaar). Meld vermoedens van fraude bij Deutsche Bank zelf op +32 (0)2 551 99 98 en doe aangifte bij de politie.

Ja. Deutsche Bank België is een dochteronderneming van Deutsche Bank AG met hoofdkantoor in Frankfurt, een van de grootste banken ter wereld, actief in meer dan 50 landen.

Alternatieven voor Deutsche Bank: andere Belgische banken

Vergelijk Deutsche Bank ook met de Belgische grootbanken zoals KBC, BNP Paribas Fortis en Belfius. Voor wie specifiek wil beleggen, zijn Keytrade en MeDirect interessante alternatieven met lagere transactiekosten. Een volledig overzicht vind je op de pagina alle banken in België.

Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring

Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.

Geef je mening (opent Trustpilot in een nieuw tabblad)

Beoordeel Selectra op Trustpilot

Lees de openbare reviews