Producten en diensten van Keytrade Bank
Keytrade Bank biedt een volledig pakket aan financiële diensten, gericht op zowel particulieren als zakelijke klanten. Als een van de leidende online banken in België combineert Keytrade brokerage, sparen en kredieten in één digitaal platform.
Het aanbod is opgedeeld in drie grote categorieën: bankieren, sparen en beleggen. Bekijk hieronder per categorie wat Keytrade aanbiedt.
Zichtrekeningen
Voor dagelijks bankieren, met debet- en kredietkaarten (Visa of Mastercard) en toegang tot de Keytrade online app.
Hypothecaire lening (KEYHOME)
Online hypothecaire lening met directe beste rentevoet (zonder onderhandeling), geen dossierkosten en volledig digitaal proces.
Pensioenplanning
Fiscaal voordelig pensioensparen via fondsen, beheerbaar via de Keytrade-app.
Verzekeringen
Mogelijkheid om bij hypothecaire leningen zelf de verzekering te kiezen, met grote keuzevrijheid voor de klant.
Keytrade High Fidelity
Gereglementeerde spaarrekening met hogere getrouwheidspremie, ideaal voor wie zijn geld langer kan missen.
Keytrade Azur
Gereglementeerde spaarrekening met hogere basisrente en lagere getrouwheidspremie, geschikt voor flexibele spaarders.
Keytrade High Value termijnrekening
Termijnrekening met looptijd van 1 week tot 10 jaar, vanaf € 1.000 minimumstorting. Rente afhankelijk van bedrag en looptijd.
Kosteloos beheer
Opening, beheer en sluiting van alle spaarrekeningen is gratis: geen vaste kosten voor de spaarder.
Online brokerage
Toegang tot aandelen, obligaties, fondsen en ETF's op de belangrijkste internationale beurzen.
Keytrade Global Analyzer
Tool om aandelen te analyseren, de evolutie van markten te volgen en effectenportefeuilles te beheren.
Mobiele app
Orders op wereldbeurzen plaatsen, rendabiliteit raadplegen en portefeuilles beheren, via de Keytrade-app (iOS en Android).
Voordelen en nadelen van Keytrade Bank
Keytrade Bank is een 100 % online bank en behoort tot de Crelan-groep. Het aanbod is competitief op zowel sparen als beleggen, een sterke combinatie die in de Belgische markt zeldzaam is. Een overzicht van de sterktes en de zwaktes.
Voordelen
- Kosteloze opening, beheer en sluiting van spaarrekeningen
- Concurrentiële rentevoeten op gereglementeerde spaarrekeningen
- Sterke beleggingstools: Keytrade Global Analyzer en mobiele app
- Online hypothecaire lening zonder dossierkosten en zonder onderhandeling
- Coöperatieve bank: klanten zijn ook aandeelhouder via Crelan-groep
Nadelen
- Geen fysieke kantoren: alles digitaal, geen persoonlijk advies in een agentschap
- Minder geschikt voor beginners die persoonlijke begeleiding zoeken bij beleggen
- Verzekeringsaanbod beperkter dan bij klassieke grootbanken
Hoe contacteer je de klantendienst van Keytrade?
De klantendienst van Keytrade is op meerdere manieren te bereiken: telefonisch, via de beveiligde klantenzone en via de officiële social media-kanalen. Voor urgente vragen is het telefoonnummer de snelste optie.
In het overzicht hieronder vind je de belangrijkste contactgegevens van Keytrade Bank.
| Contactmethode | Gegevens |
|---|---|
| Algemeen telefoonnummer | +32 2 679 90 00 |
| Klantenzone en mobiele app | Via KeytradeID + HardKey of SoftKey |
| Social media | Facebook · X (Twitter) |
| Verloren of gestolen bankkaart | Card Stop: 078 170 170 |
Openingsuren telefonische klantendienst: de Keytrade-klantendienst is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 22:00 uur. Buiten de kantooruren is de dienst bereikbaar, maar enkel voor vragen over kaarten, betalingen en beleggingen. Card Stop is 24/7 beschikbaar voor het blokkeren van alle Belgische bankkaarten.
De geschiedenis en achtergrond van Keytrade Bank
Keytrade Bank is een Belgische online bank, opgericht in 1998 als de eerste online investeringssite in België. De bank is sinds 2005 onderdeel van de Crelan-groep en heeft haar hoofdkantoor in Brussel.
Opgericht
1998
Eerste online investeringssite BE
Hoofdzetel
Brussel
100 % Belgisch
Moedergroep
Crelan
Coöperatieve bank sinds 2005
Aanbod
100 % digitaal
Geen fysiek kantoor
In 1998 werd het bedrijf KMS-Keytrade opgericht en lanceerde de eerste online investeringssite van België onder de naam Keytrade. Vier jaar later, in 2002, kocht het bedrijf de activiteiten van Real Bank over en werd het Keytrade Bank.
In 2005 werd Keytrade Bank voor 100 % overgenomen door Crelan Group, een van de grootste bankgroepen in België. Vanaf dat moment werd Keytrade een coöperatieve bank, wat betekent dat klanten ook aandeelhouders zijn en inzicht krijgen in het beslissingsproces.
Vandaag heeft Keytrade haar hoofdkantoor in Brussel en is ze een van de toonaangevende online banken in België. Alle activiteiten en transacties verlopen via het internet: er zijn geen fysieke kantoren.
Veelgestelde vragen over Keytrade Bank
Ja. Keytrade Bank België valt onder het Belgische depositogarantiestelsel, waardoor spaartegoeden tot 100.000 euro per klant en per bank beschermd zijn in geval van faillissement. De bank staat onder toezicht van de Nationale Bank van België en de FSMA.
Ja, Keytrade Bank is een Belgische bank. Ze werd opgericht in 1998 in België en heeft haar hoofdkantoor in Brussel. Sinds 2005 is Keytrade onderdeel van de Crelan-groep, een Belgische coöperatieve bank.
De Keytrade High Fidelity spaarrekening is ideaal voor spaarders die hun geld langere tijd kunnen missen, met een hogere getrouwheidspremie. De Keytrade Azur spaarrekening biedt een hogere basisrente en lagere getrouwheidspremie, geschikt voor wie mogelijk sneller toegang tot zijn geld nodig heeft.
Een Keytrade-rekening open je volledig online via de officiële website. Je hebt een Belgische identiteitskaart en itsme (of kaartlezer) nodig voor de digitale identificatieprocedure. Voor brokerage maak je een KeytradeID aan met HardKey of SoftKey.
Een Keytrade High Value termijnrekening is een rekening waarop je een geldbedrag blokkeert gedurende een periode tussen één week en 10 jaar. Er zijn geen kosten verbonden aan het openen, de minimale investering bedraagt € 1.000, en de rente is afhankelijk van het gedeponeerde bedrag en de looptijd.
Nee. Keytrade is een 100 % online bank zonder fysieke kantoren. Alle openings-, beheer- en transactieprocessen verlopen via de website, de mobiele app of de telefonische klantendienst (maandag tot vrijdag, 9u-22u).
Alternatieven voor Keytrade: andere Belgische banken
Op zoek naar een andere online bank? MeDirect combineert sparen en beleggen onder één digitaal dak, terwijl Saxo Bank zich specifiek op beleggers richt. Hello Bank is een alternatief van BNP Paribas Fortis voor digitale klanten. Voor een volledig bankpakket met zichtrekening kun je terecht bij KBC of Belfius. Een volledig overzicht vind je op de pagina alle banken in België.
Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring
Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.
Beoordeel Selectra op Trustpilot
Lees de openbare reviews