UNDO propose un abonnement mobile dès 4,00€ par mois avec 4GB, 400 minutes d'appels et 400 SMS. UNDO est un opérateur mobile virtuel (MVNO) actif en Belgique depuis 2023, qui se distingue par une approche originale : proposer des abonnements abordables tout en étant neutres en carbone.
Quels sont les abonnements mobiles de UNDO ?
UNDO propose plusieurs abonnements mobiles prépayés et adaptés à différents profils d'utilisateurs. L'opérateur télécom ne propose que des abonnements mobiles allant de 4€ à 24€. A chaque activation de compte, 1 arbre est planté et l'utilisation mobile est compensée en CO₂. Tous les abonnements incluent la possibilité de reporter automatiquement les données, minutes et SMS non utilisés au mois suivant (« zéro gaspillage »).
| Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement | Souscrire |
|---|---|---|---|
 Zero Waste |
4 GB
400 minutes
400 sms
|
4,00€ 4,00€ | Ce contrat n'est pas disponible via Selectra. |
|
Grow |
20 GB
500 minutes
100 sms
|
10,00€ 10,00€ | Ce contrat n'est pas disponible via Selectra. |
|
Boost |
30 GB
Illimités
Illimités
|
18,00€ 18,00€ | Ce contrat n'est pas disponible via Selectra. |
|
Wild |
40 GB
Illimités
100 sms
|
24,00€ 24,00€ | Ce contrat n'est pas disponible via Selectra. |
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 18/04/2026
Si vous dépassez la limite de votre abonnement, vous devrez payer les hors forfaits suivants :
- Appel : 0,10€ par minute d'appel ;
- SMS : 0,05€ par SMS ;
- Data : 0,01€ par Mb.
Quelle est la couverture de UNDO ?
En tant que MVNO, UNDO n’a pas son propre réseau. Ses services sont fourni via le réseau 4G / 5G de Orange Belgium, ce qui garantit une couverture nationale solide et des performances comparables aux grands opérateurs belges.
Quels sont les avis des utilisateurs sur UNDO ?
Les avis des utilisateurs sont globalement positifs, avec une note moyenne d’environ 4,1‑4,2 / 5 sur des plateformes d’avis en ligne. Les points forts souvent mentionnés : les prix attractifs, l’approche durable et la simplicité des abonnements. Cependant, certains clients trouvent le service client limité et regrettent l’absence de canaux de contact plus variés.
Comment contacter UNDO ?
Le fournisseur UNDO n'a pas de bureaux ou de magasins en Belgique. Cependant, l'entreprise met à disposition un numéro de téléphone et une adresse e-mail pour toute demande. Si vous avez des questions concernant les abonnements mobiles, les initiatives écologiques ou si vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter le service client d'UNDO du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00.
Coordonnées de contact d'UNDO :
- Numéro de téléphone : +32 490 46 19 99 ;
- Adresse e-mail : [email protected].
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FAQ
Quels sont les abonnements mobiles de UNDO ?
UNDO propose une gamme d'abonnements mobiles abordables allant de 4€ à 24€ par mois. Les abonnements incluent des données, des minutes d'appel et des SMS, avec la possibilité de reporter les données, appels et SMS non utilisés au mois suivant, grâce à leur principe "zéro gaspillage". Chaque activation de compte permet de planter un arbre et de compenser les émissions de CO₂.
Comment contacter UNDO ?
UNDO n’a pas de bureaux physiques en Belgique, mais vous pouvez les contacter par téléphone ou par e-mail du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00.
- Numéro de téléphone : +32 490 46 19 99 ;
- Adresse e-mail : [email protected].
Que faire si je dépasse les limites de mon abonnement UNDO ?
Si vous dépassez les limites de votre abonnement, des frais supplémentaires s'appliquent :
- Appels : 0,10 € par minute ;
- SMS : 0,05 € par SMS ;
- Data : 0,01 € par Mo.
