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Coupure de courant Bruxelles : que faire et qui contacter ?

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coupure courant

En cas de panne de courant à Bruxelles, il vous faudra contacter l’unique gestionnaire de réseau de distribution de la Région Bruxelles-Capitale, Sibelga. Le gestionnaire est joignable au 02 274 40 66. Retrouvez ci-dessous les signalements de coupure de courants en cours dans la région ainsi que toutes les démarches à entreprendre si vous subissez une coupure de courant.

Identifiez d'abord d'où provient la panne

En cas de panne de courant ou de gaz, vous devez d’abord vérifier si le problème est général ou individuel.

La panne ne concerne que votre logement

  • Vérifiez d'abord votre tableau électrique
  • Si vous ne trouvez pas la solution, contactez un électricien

La panne est-elle généralisée

  • Assurez-vous que la coupure de courant touche toute la rue ou tout le quartier
  • Si c'est le cas, contactez le numéro d'urgence de votre GRD

Service gratuit Selectra

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Qui contacter en cas de coupure de courant à Bruxelles aujourd'hui ?

Si vous subissez une panne de courant prolongée aujourd'hui, contactez le service d’urgence de Sibelga au 02 274 40 66, 7j/7 et 24j/24.

Vous pouvez cependant d’abord vérifier sur le site internet de Sibelga si une coupure planifiée est en cours en ce moment. Vous aurez alors les informations sur l’horaire de fin de la coupure.

Panne de courant domestique

Attention, la panne peut provenir de votre installation individuelle, auquel cas Sibelga ne pourra pas intervenir. Pensez à bien vérifier votre tableau électrique avant de contacter le gestionnaire de réseau, et à remonter le disjoncteur si celui-ci a sauté.

Les bons réflexes en cas de panne de courant chez vous

  • Si le courant n'est coupé que chez vous, c'est sûrement qu'il y a un problème avec l'un de vos appareils ou avec votre système électrique. Pour essayer de résoudre le problème, vérifiez si les fusibles du tableau électrique sont bien tous remontés, ainsi que le disjoncteur, auquel cas, remontez-les.
  • Il se peut que l'un de vos appareils fasse disjoncter le système : essayez de le débrancher ou de le changer de prise.
  • Vérifiez si aucun appareil n'est en contact avec de l'eau.

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D'où provient une panne de courant ?

Avant toute chose, vous devez essayer de comprendre d’où provient la panne de courant : de votre domicile ou du réseau général ?

Panne généralisée

Pour savoir si la coupure s’est produit dans tout le quartier, vous pouvez vérifier l’éclairage public de nuit, ou demander à vos voisins s’ils subissent également une panne.

Si la panne est générale, c’est alors le rôle du gestionnaire de réseau de distribution Sibelga d’intervenir au plus vite.

Panne individuelle à votre domicile

La coupure propre à votre logement ne provient pas du réseau, et peut venir de :

  • Une facture impayée ;
  • Un appareil électrique en contact avec de l'eau ;
  • Une surtension du système, c'est-à-dire trop d'appareils utilisés simultanément ;
  • Un danger ou une anomalie sur le système.

Alors, vérifiez votre compteur électrique, et remontez les disjoncteurs ou le différentiel qui sont potentiellement descendus. Si le courant revient, mais que les plombs sautent à nouveau, c’est que votre installation électrique est en surtension et que vous utilisez surement trop d’appareil à la fois.

Si la panne persiste, il faudra alors appeler un électricien à vos frais.

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Les meilleures offres d'électricité du moment en Belgique

Si vous souhaitez changer de fournisseur d'électricité pour une offre qui mieux adaptée à votre consommation ou à votre budget, nous vous présentons ci-dessous les offres les moins chères du moment :

Offres les moins chères du moment électricité
Tarif Infos Souscrire
Mega
Mega Cosy Flex
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 15,43€
  • Durée du contrat: Deux ans
  • Type de tarif: Prix variables
  • Énergie renouvelable: ✔️
963,12€ par an

Promotion disponible via Selectra

TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Next Variable
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 13,77€
  • Durée du contrat: Un an
  • Type de tarif: Prix variables
  • Énergie renouvelable: ✔️
965,41€ par an

Promotion disponible via Selectra

OCTA+
OCTA+ Flow
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 14,40€
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Type de tarif: Prix variables
  • Énergie renouvelable: ❌
1.014,81€ par an

Promotion disponible via Selectra

OCTA+
OCTA+ Eco Flow
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 14,82€
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Type de tarif: Prix variables
  • Énergie renouvelable: ✔️
1.049,51€ par an

Promotion disponible via Selectra

TotalEnergies
TotalEnergies Pixie
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 13,12€
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Type de tarif: Prix variables
  • Énergie renouvelable: ❌
1.070,66€ par an

Promotion disponible via Selectra

OCTA+
OCTA+ Dynamic
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 10,77€
  • Durée du contrat: Durée indéterminée
  • Type de tarif: Prix dynamiques
  • Énergie renouvelable: ❌
1.080,66€ par an

Promotion disponible via Selectra

Mega
Mega Smart Fixed
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 17,00€
  • Durée du contrat: Deux ans
  • Type de tarif: Prix fixes
  • Énergie renouvelable: ✔️
1.091,21€ par an

Promotion disponible via Selectra

OCTA+
OCTA+ Fixed
  • Prix de l'énergie (c€/kWh): 14,91€
  • Durée du contrat: Un an
  • Type de tarif: Prix fixes
  • Énergie renouvelable: ❌
1.108,50€ par an

Promotion disponible via Selectra

Tableau mis à jour le 02/04/2025. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 3500 kWh.

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Signalez une panne de courant à Bruxelles aujourd'hui

Vous pouvez signaler ci-dessous une panne de courant à votre adresse et ainsi connaître les autres signalements en temps réel.

Signalement d'une panne d'électricité

  • Aalst (9300 / 9308 / 9310 / 9320)
  • Aalter (9880 / 9881 / 9910)
  • Aarschot (3200 / 3201 / 3202)
  • Aartselaar (2630)
  • Affligem (1790)

Choisir votre ville.

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Autres signalements pour la région de Bruxelles :

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