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Identifiez d'abord d'où provient la panne
En cas de panne de courant ou de gaz, vous devez d'abord vérifier si le problème est général ou individuel.
Panne individuelle
- ✓Vérifiez d'abord votre tableau électrique ;
- ✓Si vous ne trouvez pas la solution, contactez un électricien.
Panne généralisée
- ✓Assurez-vous que la coupure touche toute la rue ou tout le quartier ;
- ✓Si c'est le cas, contactez le numéro d'urgence de votre GRD.
Qui contacter en cas de coupure de courant à Liège aujourd'hui ?
Contact Resa — coupure de courant
Si la panne provient du réseau général, contactez le service d'urgence de Resa 7j/7 et 24h/24.
Vous pouvez cependant d'abord vérifier sur le site internet de Resa s'il y a une coupure planifiée en cours, vous fournissant ainsi des informations sur l'heure de fin de la coupure.
Attention, la panne peut résulter de votre installation individuelle, auquel cas l'intervention de Resa pourrait ne pas être possible. Avant de contacter le gestionnaire de réseau, vérifiez attentivement votre tableau électrique et remontez le disjoncteur s'il a sauté.
Les bonnes pratiques en cas de coupure de courant à votre domicile
- Si la coupure est spécifique à votre domicile, il est probable qu'un problème avec l'un de vos appareils ou votre système électrique en soit la cause ;
- Pour résoudre ce problème, assurez-vous que tous les fusibles du tableau électrique sont correctement positionnés, de même que le disjoncteur ; remontez-les au besoin ;
- Débranchez ou changez de prise tout appareil susceptible de déclencher le système, et assurez-vous qu'aucun appareil n'est en contact avec de l'eau.
D'où provient une panne de courant ?
Avant tout, identifiez l'origine de la panne de courant : est-ce votre domicile ou le réseau général ?
🌍 Panne généralisée
Pour déterminer si la coupure concerne tout le quartier, observez l'éclairage public la nuit ou consultez vos voisins pour savoir s'ils rencontrent également des problèmes.
En cas de panne générale, il revient au gestionnaire de réseau de distribution Resa d'intervenir rapidement.
🏠 Panne individuelle à votre domicile
Si la coupure est spécifique à votre logement, elle peut résulter de divers facteurs tels qu'une facture impayée, un appareil en contact avec de l'eau, une surtension du système due à une utilisation excessive d'appareils simultanément, ou un danger ou une anomalie dans le système.
Vérifiez votre compteur électrique, remontez les disjoncteurs ou le différentiel descendus, et si le courant revient mais les plombs sautent à nouveau, cela peut indiquer une surtension.
Si la panne persiste, il est recommandé de faire appel à un électricien à vos frais.
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Signalement d'une panne de courant à Liège aujourd'hui
Vous avez la possibilité de signaler une panne de courant à votre adresse ci-dessous, ce qui vous permettra également de consulter en temps réel les autres signalements.
Signalement d'une panne d'électricité
Merci d'avoir signalé une coupure de courant à l'adresse : . Celle-ci a bien été enregistrée.
En cas de panne dans l'éclairage public, n'hésitez pas à signaler l'incident directement sur le site internet de Resa.
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