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Vous êtes actuellement sans électricité ?
Consultez les signalements en cours et le numéro d'urgence de votre commune, ou la page dédiée de votre gestionnaire de réseau.
Qui sont les gestionnaires de réseau de distribution en Belgique ?
La Belgique compte plusieurs GRD, répartis par région. Chaque gestionnaire est compétent sur un territoire géographique défini et opère de façon indépendante.
Pour trouver votre GRD selon votre commune, entrez votre code postal ci-dessous.
Qui est mon GRD ?
Pour le code postal , votre GRD est :
En Wallonie, une même commune peut avoir deux GRD différents selon la nature du réseau (électricité ou gaz). Trouvez votre GRD complet →
Comment contacter les GRD en Belgique ?
Contactez votre GRD en cas de panne de courant ou de fuite de gaz, pour un nouveau raccordement au réseau, ou pour toute question relative à votre compteur. Voici les numéros d'urgence et de dépannage.
Fluvius (Flandre)
Sibelga (Bruxelles)
ORES (Wallonie)
RESA (Liège)
AIESH (Hainaut)
REW / AIEG
Quelles sont les missions des GRD ?
Le gestionnaire de réseau de distribution s'occupe de la distribution de l'électricité et/ou du gaz sur le territoire qui lui a été attribué. Au sein de cette zone géographique, il se charge de l'entretien du matériel, du fonctionnement et du développement du réseau de distribution de l'énergie.
Sa mission principale est de garantir aux producteurs d'électricité et fournisseurs l'accès des câbles et conduites amenant l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final. Le GRD a également endossé un rôle supplémentaire en proposant des services sociaux pour certains types de consommateurs.
Ne pas confondre GRD et GRT
Les GRT (gestionnaires des réseaux de transport) sont chargés du transport de l'énergie sur les longues distances, de l'équilibre entre production et consommation, et de l'interconnexion avec d'autres pays. Les GRD assurent la distribution locale de l'énergie vers le client final, effectuent les relevés de compteurs et maintiennent le réseau de proximité.
GRD ou fournisseur : qui contacter ?
Le GRD gère, entretient et développe le réseau d'électricité et de gaz, tandis que le fournisseur d'énergie achète et vend l'énergie aux consommateurs. Le GRD assure l'acheminement, mais c'est le fournisseur qui facture et propose des contrats.
Contactez votre GRD pour :
- Un raccordement au réseau (nouvelle construction, augmentation de puissance) ;
- Un problème de compteur (défaut, relevé, installation d'un compteur à budget) ;
- Une panne de courant ou de gaz dans votre quartier ;
- Une gestion d'injection (ex. panneaux solaires) ;
- Si vous bénéficiez du statut de client protégé.
Contactez votre fournisseur pour :
- Souscrire, modifier ou résilier un contrat d'énergie ;
- Poser une question sur votre facture ou votre consommation ;
- Choisir un tarif fixe ou variable ;
- Signaler un changement d'adresse.
Le gestionnaire de réseau peut dans deux cas se convertir en fournisseur : soit il agit comme fournisseur social pour les clients protégés qui ne parviennent plus à payer leurs factures, soit il devient fournisseur par défaut lorsque le contrat d'un client a été résilié par son fournisseur. Dans les deux cas, la fourniture se fait au tarif social imposé par la CREG.
Les tarifs de distribution en 2026
Lorsque vous payez vos factures d'énergie, vous payez le prix du kWh, mais pas seulement. Une autre composante est le coût de distribution, qui varie selon votre GRD et votre type de compteur.
Tarifs de distribution électricité (c€/kWh)
Chaque GRD fixe ses propres tarifs sur sa zone d'activité, selon les caractéristiques techniques du territoire, les obligations de service public et la taxe de voirie.
| GRD | Compteur simple | Bihoraire jour | Bihoraire nuit | Exclusif nuit |
|---|---|---|---|---|
| AIEG | 10,86 c€ | 11,77 c€ | 6,66 c€ | 6,66 c€ |
| AIESH | 13,64 c€ | 15,17 c€ | 8,21 c€ | 8,21 c€ |
| ORES (Wallonie) | 11,98 c€ | 13,27 c€ | 7,38 c€ | 7,38 c€ |
| RESA | 11,06 c€ | 12,20 c€ | 7,01 c€ | 7,01 c€ |
| Régie de Wavre (REW) | 12,48 c€ | 13,78 c€ | 7,84 c€ | 7,84 c€ |
| Sibelga | 9,96 c€ | 9,96 c€ | 7,53 c€ | 7,53 c€ |
Tarifs TTC en vigueur en septembre 2026.
Tarifs de distribution gaz naturel (Wallonie)
Pour le gaz naturel, les tarifs varient également selon votre gestionnaire. Le tableau ci-dessous présente les tarifs en vigueur pour la Wallonie.
| GRD | Terme fixe (€/an) | Terme proportionnel (c€/kWh) |
|---|---|---|
| ORES (Wallonie) | 30,86 € | 4,04 c€ |
| RESA | 33,97 € | 4,86 c€ |
| Sibelga | 12,72 € | 1,95 c€ |
Tarifs TTC en vigueur en septembre 2026.
La décomposition des coûts de distribution comprend plusieurs éléments au-delà des frais de réseau eux-mêmes :
- Les frais de distribution proprement dits : entretien du réseau, gestion des compteurs, traitement des données de consommation ;
- La redevance voirie communale : les communes facturent aux GRD l'utilisation de l'espace public pour leurs conduites et câbles ;
- Les obligations de service public : éclairage public, protection des clients protégés, prévention des risques gaz.