Par
Quelles sont les missions de la REW ?
En tant que gestionnaire de réseau de distribution, la REW remplit plusieurs missions essentielles :
- Distribution de l'électricité : alimentation fiable et sécurisée ;
- Entretien et développement du réseau : maintenance, réparation et modernisation des infrastructures ;
- Relevé des compteurs : collecte des index pour une facturation basée sur la consommation réelle ;
- Intervention en cas de panne : rétablissement rapide du service ;
- Sensibilisation à l'efficacité énergétique : promotion de bonnes pratiques pour réduire la consommation.
REW contact : comment contacter votre GRD ?
La REW met à disposition plusieurs canaux de contact. Les bureaux sont accessibles du lundi au vendredi de 8h à 12h. Un sas d'entrée est ouvert 24h/24 pour les rechargements de compteur à budget par Bancontact.
Téléphone
010 22 26 53
Lu–Ve : 8h–12h
E-mail général
Relevés de compteur
Adresse postale
Rue Provinciale, 265 — 1301 Bierges
Pour connaître votre GRD, encodez votre code postal ci-dessous :
Qui est mon GRD ?
Pour le code postal , votre GRD est :
En Wallonie, une même commune peut avoir deux GRD différents selon la nature du réseau (électricité ou gaz). Trouvez votre GRD complet →
Comment effectuer le relevé de compteur REW ?
Chaque année, la REW effectue le relevé de votre index de consommation. Vous recevrez un courrier ou un e-mail vous invitant à communiquer votre index. Munissez-vous de votre code EAN (commençant par 5414557, indiqué sur le courrier reçu) et du numéro de votre compteur (4 à 13 chiffres sur la face avant de l'appareil).
Remplissez ensuite le formulaire de communication d'index en ligne.
Déménagement ou changement de fournisseur
Dans ce cas, le formulaire en ligne ne peut pas être utilisé. Envoyez votre code EAN, numéro de compteur et index à [email protected] ou appelez le 010 22 26 53 (option 1).
Comment faire une demande de raccordement auprès de la REW ?
Pour tout nouveau logement, une demande de raccordement au réseau électrique est obligatoire, même si vous produisez votre propre électricité. Rendez-vous sur la page dédiée au raccordement et suivez ces étapes :
- Complétez le formulaire avec vos informations ;
- La REW vous contacte pour fixer un rendez-vous et préciser le type de raccordement ;
- Vous recevez un devis mentionnant votre code EAN à valider et à régler ;
- Effectuez les travaux préparatoires demandés ;
- Le nouveau compteur est posé le jour du raccordement définitif.
Tarifs de distribution REW en 2026
Les coûts ci-dessous sont exprimés en c€/kWh TVA incluse, applicables aux clients raccordés au réseau basse tension.
| Compteur normal | Heures pleines | Heures creuses | Exclusif nuit | Location compteur (€/an) |
|---|---|---|---|---|
| 12,48 c€ | 13,78 c€ | 7,84 c€ | 7,84 c€ | 26,44 € |
Tarifs TTC valables pour 2026. Les coûts de distribution s'ajoutent au prix du kWh facturé par votre fournisseur.
Selectra vous a aidé ? Partagez votre expérience
Vous avez utilisé nos guides pour vous orienter et faire le bon choix ? Votre retour sur Trustpilot aide d'autres lecteurs.
Évaluez Selectra sur Trustpilot
Lire les avis publics