Door
Fluvius in een oogopslag
Wat je echt moet weten voor je iets onderneemt met Fluvius.
Werkgebied
Vlaanderen
alle 300 Vlaamse gemeenten
Type
Overheidsbedrijf
aandeelhouders zijn de gemeenten
Opgericht
2018
fusie van Eandis en Infrax
Regulator
VREG
VNR keurt de tarieven jaarlijks goed
Bronnen: Fluvius open data, Vlaamse Nutsregulator. Laatst geverifieerd: 8 mei 2026.
Waarvoor heb je Fluvius nodig?
Fluvius is je netbeheerder, niet je leverancier. Alles rond je aansluiting, meter, storing of zonnepanelen regel je via Fluvius. Je energiecontract en factuur daarentegen lopen via je leverancier (Engie, Luminus, TotalEnergies, Mega, …).
Klantendienst en contact
Klantendienst 078 35 35 34, weekdagen 8-20 u en zaterdag 9-13 u. Voor andere vragen, fysieke kantoren en gemiddelde wachttijden zie de aparte contactpagina.
Volledige Fluvius-contactgegevens →Stroompanne of gaslek
Stroomonderbreking: 078 35 35 00 (24/7). Gaslek of gasreuk: 0800 65 065 (gratis, 24/7). Bij meer dan vier uur ongeplande onderbreking heb je recht op een forfaitaire vergoeding.
Wat doe je bij een stroomonderbreking? →Meterstand doorgeven
Heb je een digitale meter? Dan gebeurt dit automatisch. Met een analoge meter ontvang je jaarlijks een meterbrief — doorgeven via mijn-meterstanden.fluvius.be of telefonisch. Bij een verhuis of leverancier-wissel geef je de stand zelf door.
Stappenplan meterstand doorgeven →Zonnepanelen aanmelden
Verplicht binnen drie maanden na de AREI-keuring. Wacht je langer, dan riskeer je een boete tot meer dan €1 000. In drie stappen rond:
- Laat een AREI-erkende keurder de installatie nakijken ;
- Verzamel keuringsattest, eendraadschema en omvormergegevens ;
- Meld aan via Mijn Fluvius — Fluvius plaatst nadien automatisch een digitale meter.
Digitale meter aanvragen
Tegen 2029 vervangt Fluvius elke analoge meter gratis. Met zonnepanelen, een budgetmeter of een dynamisch contract kom je sneller aan de beurt. Voor de meeste huishoudens komt het signaal vanzelf — maar je kan ook proactief aanvragen.
Wanneer en hoe je digitale meter aanvragen →Premies en kortingen
Fluvius betaalt premies uit voor isolatie, warmtepompen, zonneboilers en andere energiebesparende ingrepen — soms gecombineerd met Vlaamse subsidies. Cumuleren kan flink oplopen.
Welke premies zijn er voor jou? →Wat verandert er in 2026?
De Vlaamse Nutsregulator (VNR/VREG) heeft de nieuwe distributienettarieven goedgekeurd. Voor jouw factuur betekent dat:
Elektriciteit
−4 %
gemiddeld €20 minder per huishouden
Aardgas
+6 %
gemiddeld €16 meer per huishouden
Verschil per zone
tot 19 %
duurste vs. goedkoopste netgebied
Een huishouden met 3 500 kWh elektriciteitsverbruik en een gemiddelde maandpiek van 4,26 kW betaalt in 2026 gemiddeld €463 aan distributiekosten (incl. btw) — zo'n €20 minder dan in 2025. De daling komt vooral van lagere kosten voor openbaredienstverplichtingen. Voor aardgas (17 000 kWh) betaal je gemiddeld €276 — het hoogste niveau van de afgelopen tien jaar.
In de loop van 2026 hervormt Fluvius bovendien de structuur van zijn werkmaatschappijen (Imewo, Iveka, Iverlek …). Je tarief blijft van je netgebied afhangen, maar de zone-namen en facturatie kunnen lichtjes veranderen.
Wil je weten of jij voordeliger uit kan? (Gratis service)
Het Fluvius-netwerk wordt in 2026 iets goedkoper, maar de grote winst zit nog altijd in je leverancierskeuze. Laat je gratis terugbellen of vergelijk zelf online.
Hoe is het Fluvius-tarief opgebouwd?
Je leverancier int de Fluvius-tarieven en zet ze afzonderlijk op je factuur. Voor elektriciteit zijn er drie hoofdcomponenten:
- Afnametarief (€-cent/kWh) — wat je betaalt per verbruikte kWh ;
- Capaciteitstarief (€/kW/jaar of jaarforfait) — gebaseerd op je gemiddelde maandpiek bij een digitale meter ;
- Databeheer (€/jaar) — vast bedrag voor de digitale-meter-administratie.
De exacte cijfers verschillen per Fluvius-zone (Antwerpen, Imewo, Limburg, West, Intergem, Iveka, Iverlek, Gaselwest). Een huishouden in het duurste netgebied betaalt in 2026 ongeveer 19 % meer dan in het goedkoopste — kleiner dan het verschil van 23 % in 2025.
Wat doet dit op jóuw factuur?
Selectra-adviseurs rekenen het voor je uit op basis van je verbruik en je huidige leverancier — gratis, vrijblijvend en zonder verkooppraat aan de telefoon.
Bereken het gratis: 02 586 07 80Selectra is een onafhankelijke vergelijker — geen Fluvius-kantoor. Advertentie van Selectra.
Wanneer levert Fluvius zélf je energie?
In twee specifieke situaties wordt Fluvius je sociale energieleverancier:
- als je commerciële leverancier het contract heeft opgezegd wegens betalingsachterstand ;
- als er in jouw gebied geen commerciële leverancier energie aanbiedt.
In het eerste geval plaatst Fluvius vaak een budgetmeter bij je thuis. Het Fluvius-tarief ligt iets hoger dan dat van een gewone leverancier, dus zodra je situatie weer in orde is, loont het om snel naar een commerciële leverancier over te stappen.
Heb je recht op een lagere prijs? Bekijk dan ook of het sociaal tarief op jou van toepassing is — dat wordt automatisch toegekend door je leverancier zodra je bij de FOD Economie geregistreerd staat als rechthebbende.
Fluvius bereiken — welk nummer voor wat?
| Reden | Nummer | Bereikbaar |
|---|---|---|
| Klantendienst (alle vragen) | 078 35 35 34 | ma-vr 8-20 u, za 9-13 u |
| Stroomonderbreking | 078 35 35 00 | 24/7 |
| Gaslek of gasreuk | 0800 65 065 (gratis) | 24/7 |
Klantendienst (alle vragen)
- Nummer
- 078 35 35 34
- Bereikbaar
- ma-vr 8-20 u, za 9-13 u
Stroomonderbreking
- Nummer
- 078 35 35 00
- Bereikbaar
- 24/7
Gaslek of gasreuk
- Nummer
- 0800 65 065 (gratis)
- Bereikbaar
- 24/7
Volledige contactgegevens, alle fysieke kantoren in Vlaanderen en de gemiddelde wachttijden vind je op de Fluvius-contactpagina.
Twijfel je of je Fluvius wel nodig hebt?
Vragen over je factuur, voorschot, contract of overstappen lossen wij gratis op aan de telefoon — zonder Fluvius-keuzemenu en zonder wachtrij. Storingen, gaslekken en meterstanden blijven Fluvius zelf.
Bel een adviseur: 02 586 07 80ma-vr 9-19 u, za 9-13 u — gratis advies, ook als je niet wisselt. Advertentie van Selectra.
Veelgestelde vragen over Fluvius
Is Fluvius een overheidsbedrijf?
Ja. Fluvius is voortgekomen uit de fusie van twee gemeentelijke nutsbedrijven (Eandis en Infrax). De aandelen zijn in handen van de Vlaamse gemeenten en intergemeentelijke samenwerkingsverbanden — geen private aandeelhouders.
Kan ik Fluvius kiezen als energieleverancier?
Nee. Fluvius is een netbeheerder, geen commerciële leverancier. Energie kies je bij Engie, Luminus, TotalEnergies, Mega, Eneco of een van de andere Belgische leveranciers. Fluvius treedt enkel op als sociale leverancier in twee uitzonderingsgevallen — zie de sectie hierboven.
Wat kost een nieuwe Fluvius-aansluiting?
Voor een standaard nieuwe elektriciteitsaansluiting reken je gemiddeld zo'n €750. Een nieuwe gasaansluiting kost ongeveer €250 als er al een leiding in je straat ligt — zonder leiding loopt dat op. Fluvius geeft pas na een plaatsbezoek de exacte offerte. Vraag aan via Mijn Fluvius.
Heb ik Fluvius nodig als ik van energieleverancier verander?
Nee. Een leverancier-wissel regel je volledig met je nieuwe leverancier. Je netbeheerder blijft Fluvius — er gebeurt geen ingreep aan je meter of aansluiting. De wettelijke opzegtermijn is één maand, zonder boete. Als je een analoge meter hebt, geef je wel de meterstand zelf door op de switchdatum.
Wanneer komt mijn digitale meter?
Fluvius vervangt alle analoge meters tegen 2029 door een digitale meter. Wie zonnepanelen aanmeldt of een budgetmeter heeft, komt automatisch eerder aan de beurt. Je krijgt vooraf bericht met een voorgestelde afspraakdatum.
Fluvius bepaalt het net — jij kiest de leverancier (Gratis service)
De Fluvius-kosten zijn voor iedere Vlaming gelijk — alleen je leverancier maakt het verschil. Laat je gratis terugbellen voor een persoonlijke vergelijking.
Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring
Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.
Beoordeel Selectra op Trustpilot
Lees de openbare reviews