Door
Bespaar op je energiefactuur (Gratis service)
Bel nu met een energieadviseur voor gratis en persoonlijk advies, of vergelijk zelf energiecontracten online. We helpen je nu!
Dots Energy in een oogopslag
De vijf belangrijkste feiten die je moet kennen voor je een keuze maakt.
Tariefmodel
Dynamisch
prijs per uur op de day-ahead-markt
Contracttypes
2
dynamisch (elek) en variabel (gas)
Aanbod
Dual
elektriciteit én aardgas
Regio
VL
enkel in Vlaanderen
Vereiste
Digitale meter
zonder digitale meter geen contract
Bronnen: dotsenergy.be, energy-core API. Laatst geverifieerd: 8 mei 2026.
Wat zijn de voor- en nadelen van Dots Energy?
Dots Energy positioneert zich rond maandelijkse afrekening op werkelijk verbruik, een dynamisch tarief en een dual aanbod. Daar staan de digitale-meter-vereiste, een beperkt leveringsgebied (enkel Vlaanderen) en de afwezigheid van een vast tarief tegenover. Hieronder de feitelijke plus- en minpunten zonder oordeel.
Voordelen Dots Energy
- Maandelijkse afrekening op werkelijk verbruik — geen voorschotten en geen verrassingen op de jaarafrekening.
- Dynamisch tarief waarbij je profiteert van de goedkoopste uren op de day-ahead-markt: ideaal voor wie verbruik kan verschuiven.
- Insight-formule met monitoring-dongle geeft inzicht in je verbruik per kwartier — handig voor wie een batterij of zonnepanelen optimaal wil inzetten.
- Dual aanbod beschikbaar (elektriciteit én aardgas via Gas Connect Digital).
- Telefonische klantendienst bereikbaar op werkdagen via een Limburgs nummer (011 36 96 97).
Nadelen Dots Energy
- Enkel actief in Vlaanderen — niet beschikbaar in Wallonië of Brussel.
- Digitale meter verplicht — wie nog geen digitale meter heeft, moet eerst overschakelen via netbeheerder Fluvius voor hij klant kan worden.
- Geen vast tarief in het aanbod — wie volledige prijszekerheid voor 12 maanden wil, moet kijken bij een leverancier die dat wel aanbiedt.
- Geen specifieke groene-stroom claim op de website: noch een 100 %-groen-vermelding, noch een expliciete GVO-toezegging, in tegenstelling tot meerdere Belgische leveranciers.
- Geen publieke klantfeedback op vandaag: Dots Energy is een recente speler en heeft (nog) geen actieve Trustpilot-pagina of ratings in de gangbare aggregatoren — een onafhankelijk klantbeeld is dus voorlopig niet beschikbaar.
Wat zijn de actuele Dots Energy-tarieven?
Hieronder de Dots Energy-elektriciteitscontracten in Vlaanderen, op basis van een gemiddeld verbruik van 3.500 kWh/jaar. Omdat het om dynamische tarieven gaat, is de getoonde jaarkost een schatting — je werkelijke factuur hangt af van wanneer je verbruikt.
-
Dots Actual Markets
Dynamisch tarief€ 1.258 / jaar ≈ € 105/maand
Bron: Selectra — schatting voor een gemiddeld verbruik (3.500 kWh elektriciteit) in Vlaanderen, prijzen incl. btw en netvergoedingen, bijgewerkt elke maand op basis van de tariefkaarten.
Wat moet je weten over Dots Energy?
Naast prijs spelen ook duurzaamheid, contractvoorwaarden en service een rol. Hieronder de drie domeinen die je beslissing het meest beïnvloeden.
Hoe groen is Dots Energy?
Dots Energy maakt op de eigen website geen specifieke claim over groene stroom of het aandeel hernieuwbare energie in zijn mix. Wie zekerheid wil over hoeveel groen je werkelijk afneemt, kan het jaarlijkse brandstoffenmix-attest van de leverancier raadplegen — elke Belgische leverancier is verplicht dat te publiceren. Voor wie groene-stroom-zekerheid belangrijk vindt, kan een vergelijking met leveranciers die wél een 100 %-groen-claim met garanties van oorsprong (GVO) communiceren, een betere afweging zijn.
Welke contractvormen biedt Dots Energy aan?
Dots Energy biedt drie contracten aan, alle drie gericht op klanten met een digitale meter:
- Actual Marketsdynamisch tarief — uurlijkse prijzen op de day-ahead-markt ;
- Insightzelfde dynamische tarief, met monitoring-dongle voor inzicht per kwartier ;
- Gas Connect Digitalvariabel tarief voor gas — maandelijkse marktindexatie.
Hoe werkt de klantendienst en verhuis?
De Dots Energy-klantendienst is bereikbaar op 011 36 96 97 van maandag tot donderdag van 9:00 tot 12:00 u en van 13:00 tot 17:00 u, en op vrijdag van 9:00 tot 12:00 u en van 13:00 tot 15:00 u. Buiten die uren gebeurt de communicatie via Mijn Dots Energy of e-mail ([email protected]). Bij stroompannes bel je het 24/7-nummer van netbeheerder Fluvius (078 35 35 00); voor gaslekken het gratis nummer 0800 65 065. Een verhuis geef je tot 30 dagen na de verhuisdatum door via Mijn Dots Energy of telefonisch. Volledige uitleg en alle nummers vind je op de Dots Energy-contactpagina.
Hoe scoort Dots Energy op vandaag?
Dots Energy is te recent om al gedragen klantfeedback te hebben verzameld op publieke platformen. Trustpilot, Google, Greenpeace en de VREG tonen op vandaag geen ratings voor deze leverancier. Onze redactie geeft een eerste indicatieve beoordeling van 3,2 op 5 op basis van het productprofiel en de contractvoorwaarden.
eerste indicatieve beoordeling 2026 · gecheckt op 25 mei 2026
Eerste indicatieve Selectra-beoordeling op basis van het productprofiel. Externe platforms tonen op vandaag geen ratings voor Dots Energy. Editorial geverifieerd op 8 mei 2026.
Veelgestelde vragen over Dots Energy
Wil je weten of Dots Energy bij jouw situatie past, of hoe het tarief zich verhoudt tot andere leveranciers? Bekijk dan ook de Selectra-vergelijker om het volledige Belgische marktaanbod naast elkaar te zien.
Hoe word je klant van Dots Energy?
Inschrijven verloopt online via onboarding.dotsenergy.be of telefonisch op 011 36 96 97. Je hebt een digitale meter nodig — zonder digitale meter kan je geen klant worden. Tijdens het aanmeldproces geef je je adres, EAN-codes en je rekeningnummer voor de maandelijkse domiciliëring door.
Welke contracttypes biedt Dots Energy aan?
Dots Energy biedt voor elektriciteit twee contracten aan op basis van een dynamisch tarief: Actual Markets (uurlijkse prijzen op de day-ahead-markt) en Actual Markets + Insight (zelfde dynamische tarief, met extra monitoring-dongle voor inzicht in je kwartierverbruik). Voor aardgas is er Gas Connect Digital, een variabele formule die de groothandelsmarkt volgt. Een vast tarief biedt Dots Energy niet aan.
Heb ik een digitale meter nodig om klant te worden?
Ja. Dots Energy levert uitsluitend op basis van data uit een digitale meter — voor zowel het Actual Markets-contract als de Insight-variant. Heb je nog een klassieke (analoge) meter? Vraag dan eerst een digitale meter aan bij netbeheerder Fluvius — die plaatsing is in Vlaanderen wettelijk gepland en in veel gevallen gratis.
Levert Dots Energy in Brussel of Wallonië?
Nee. Dots Energy levert uitsluitend in Vlaanderen. Voor adressen in Wallonië of Brussel kies je een leverancier die in dat gewest actief is — een onafhankelijke vergelijker laat je het beschikbare aanbod per gewest zien.
Is de stroom van Dots Energy groen?
Dots Energy maakt op zijn website geen expliciete 100 %-groen-claim of vermelding van garanties van oorsprong (GVO). Voor wie groene stroom belangrijk vindt, raadpleeg het brandstoffenmix-attest dat elke Belgische leverancier jaarlijks publiceert, of vergelijk met leveranciers die wél een uitdrukkelijke groene-stroom-toezegging communiceren.
Algemene vragen over overstappen in België
Kost de overstap iets?
Nee. Overstappen van energieleverancier is in België altijd volledig gratis, zelfs midden in een lopend contract. De wet legt een opzegtermijn van één maand op — geen opzegboete, geen aansluitingskosten en geen onderbreking. Dots Energy neemt zelf contact op met je vorige leverancier.
Hoe lang duurt de overstap?
Zelf het contract afsluiten neemt vijf à tien minuten. De wettelijke opzegtermijn is één maand — daarna start Dots Energy automatisch je levering, op de afgesproken datum. Je hoeft zelf geen vorige leverancier te bellen of te schrijven.
Word ik tijdens de overstap zonder stroom of gas geleverd?
Nee. De overgang gebeurt op de achtergrond, zonder enige onderbreking. De fysieke aansluiting blijft beheerd door dezelfde netbeheerder (Fluvius, ORES of Sibelga) — alleen je leverancier verandert. Je merkt op de dag zelf niets.
Wat als ik later toch wil overstappen naar een andere leverancier?
Geen probleem. Belgische energiecontracten hebben een opzegtermijn van slechts één maand, zonder boete. Je kan dus op elk moment terugkeren naar een goedkopere of beter passende leverancier.
