Producten en diensten van CBC Bank
CBC biedt in Wallonië en Brussel een volledig pakket aan financiële producten aan: van dagelijks bankieren tot beleggen, lenen en verzekeren. Het aanbod loopt grotendeels gelijk met dat van zustermaatschappij KBC, maar met een Franstalig aanbod en een Waalse kantoorwerking.
Het aanbod is opgedeeld in vier grote categorieën: rekeningen, leningen, verzekeringen en beleggingen. Bekijk hieronder per categorie wat CBC aanbiedt.
Zichtrekeningen
Klassieke betaalrekeningen voor het dagelijkse bankieren, met online beheer via de CBC Mobile-app en de webomgeving.
Spaarrekeningen
Geld sparen aan basisrente + getrouwheidspremie. Het rentepercentage en de beperkingen op opnames hangen af van het rekeningtype.
Betaalkaarten
Een keuze tussen debet- en kredietkaarten met aangepaste limieten en bijkomende diensten.
Hypothecair krediet
Voor de aankoop, bouw of renovatie van een woning, met vaste of variabele rentevoeten.
Autolening
Voor nieuwe of tweedehands wagens, vaak met een voordeligere rente dan een gewone persoonlijke lening.
Persoonlijke lening
Voor uiteenlopende projecten zoals een renovatie, studies of de hergroepering van bestaande kredieten.
CBC biedt een breed verzekeringsaanbod via dezelfde groepsmaatschappij als KBC: brandverzekering, autoverzekering, familiale verzekering, schuldsaldoverzekering, reisverzekering en hospitalisatieverzekering.
Pensioensparen
Verschillende formules voor pensioensparen en langetermijnsparen, met bijhorend fiscaal voordeel.
Beleggen
Beleggingen door experts van CBC, bijvoorbeeld in fondsen of valuta, naast zelf beleggen via het online platform.
Op zoek naar het Nederlandstalige aanbod van dezelfde groep? Bekijk dan de pagina van KBC Bank.
Voordelen en nadelen van CBC Bank
CBC profiteert van de schaalvoordelen van de KBC-groep, maar met een Waalse en Brusselse focus. Net als bij KBC liggen de tarieven hoger dan bij een 100 % digitale concurrent.
Voordelen
- Volledig pakket: bankieren, sparen, beleggen én verzekeren onder één dak
- Onderdeel van de KBC-groep, met grote financiële slagkracht
- Sterk kantorennet in Wallonië en Brussel
- CBC Mobile is meermaals bekroond als beste banking-app van Wallonië
- Ruim aanbod aan duurzame en thematische beleggingen
Nadelen
- Hogere maandelijkse kosten dan 100 % digitale banken
- Beperkte aanwezigheid in Vlaanderen, daar bedient KBC dezelfde klantengroep
- Kostenstructuur niet altijd transparant: let op transactiekosten buiten het netwerk
Hoe contacteer je de klantendienst van CBC Bank?
De klantendienst van CBC is op meerdere manieren te bereiken: via de CBC Mobile-app, via een bezoek aan een kantoor of via de algemene contactgegevens op de CBC-website. Voor noodgevallen (een verloren bankkaart of vermoeden van fraude) gebruik je het 24/7-nummer van Card Stop.
In het overzicht hieronder vind je de belangrijkste contactgegevens van CBC.
| Contactmethode | Gegevens |
|---|---|
| Chat en e-mail | Via de CBC-app of de CBC-website |
| Kantoren | Verspreid over Wallonië en Brussel |
| Fraude melden | Via CBC of via Card Stop |
| Verloren of gestolen bankkaart | Card Stop: 078 170 170 |
Card Stop: om je betaalkaart te blokkeren bel je 078 170 170. Dit nummer is 24/7 bereikbaar voor onmiddellijke blokkering van bankkaarten en betaaltoepassingen in geval van verlies of diefstal.
De geschiedenis en achtergrond van CBC Bank
CBC Banque is de Franstalige tak van de KBC-groep en is voornamelijk actief in Wallonië en Brussel. In 2011 werden de Brusselse kantoren van KBC en CBC ondergebracht onder de gemeenschappelijke entiteit KBC Brussels, ter versterking van de merkbekendheid.
Type
Franstalige tak
Van KBC-groep
Actief in
Wallonië
& Brussel
Moedergroep
KBC Groep
Brussel
Klantenfocus
Particulieren
& KMO's
CBC Banque is een Belgische bank en de Franstalige tak van de KBC-groep, een van de grootste bank- en verzekeringsgroepen van België. De bank richt zich op particulieren, bedrijven en organisaties en is voornamelijk actief in Wallonië en Brussel.
De bank biedt een uitgebreid gamma aan bankdiensten: spaar- en zichtrekeningen, kredietverlening, beleggingsproducten, verzekeringen en vermogensbeheer. CBC staat bekend om haar klantgerichte benadering en haar inzet voor duurzaam bankieren en investeren.
In 2011 werden alle Brusselse KBC- en CBC-kantoren ondergebracht onder de gemeenschappelijke entiteit KBC Brussels, om de merkbekendheid in de hoofdstad te verhogen. Vandaag deelt CBC de producten, IT-systemen en strategie met KBC: het verschil zit vooral in de taal, de naamgeving en de regionale kantoorwerking.
Veelgestelde vragen over CBC Bank
CBC en KBC zijn beide onderdeel van de KBC-groep. KBC bedient Vlaanderen en Brussel, CBC bedient Wallonië en Brussel. De producten en tarieven zijn grotendeels identiek; het verschil zit in taal en regionale kantoorwerking.
Een rekening open je in een CBC-kantoor of online via de CBC-website of de CBC Mobile-app. Je hebt een identiteitskaart nodig en, voor de digitale onboarding, itsme of een kaartlezer.
Ja. CBC valt onder het Belgische depositogarantiestelsel, waardoor spaartegoeden tot 100.000 euro per klant en per bank beschermd zijn. De bank staat onder toezicht van de Nationale Bank van België, de FSMA en de Europese Centrale Bank.
Bel onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 om je kaart te blokkeren (24/7 bereikbaar). Doe aangifte bij de politie en verwittig CBC via je bankagent of via de CBC-app.
Ja. Zowel Apple Pay als Google Pay werken met CBC-betaalkaarten. Je voegt je kaart toe via de respectievelijke wallet-app of via CBC Mobile, en betaalt vervolgens contactloos via je smartphone of smartwatch.
KBC Brussels is sinds 2011 de gezamenlijke entiteit voor de Brusselse kantoren van KBC en CBC. De naam vereenvoudigt de aanwezigheid van de groep in de hoofdstad, waar zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten worden bediend.
Alternatieven voor CBC: andere Belgische banken
Kijk je niet alleen naar CBC? Vergelijk dan ook met haar Nederlandstalige zustermerk KBC, en met de andere Belgische grootbanken: Belfius, ING en BNP Paribas Fortis. Voor wie volledig digitaal bankiert, zijn Keytrade en Hello bank! goedkopere alternatieven. Een volledig overzicht vind je op de pagina alle banken in België.
Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring
Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.
Beoordeel Selectra op Trustpilot
Lees de openbare reviews