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Les numéros de téléphone Antargaz
Antargaz distribue différents types de produits à différents profils de consommateurs, et possède donc plusieurs numéros de téléphone selon l'objet de votre demande.
Retrouvez dans le tableau ci-dessous, tous les numéros utiles du fournisseur :
| Département | Service | Numéro de téléphone |
|---|---|---|
| Général | Service client | 02 246 00 00 |
| Gaz citerne | Passer commande Service facturation |
02 246 00 46 |
| Service technique | 02 246 00 66 | |
| Contrats | 02 246 00 76 | |
| LPG | Service client | |
| Gaz bouteille | Service client | 02 246 00 90 |
| Gaz naturel | Infos et souscription de contrat de gaz naturel | 02 586 07 79* |
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Contacter Antargaz par mail
Vous pouvez également contacter Antargaz par email si vous préférez cette méthode de communication.
Voici un aperçu des adresses mails selon votre demande :
| Département | Type de demande | Adresse email |
|---|---|---|
| Gaz naturel et électricité | Service client | [email protected] |
| Gaz en citerne | Contrat | [email protected] |
| LPG | Service client | |
| Gaz en citerne | Question technique | [email protected] |
| Gaz en citerne | Facture | [email protected] |
Cependant, le plus simple est d'utiliser le formulaire de contact, disponible sur la page dédiée du site d'Antargaz. Il vous permet de renseigner vos informations personnelles et de sélectionner la catégorie correspondant à votre demande.
Cette classification garantit que votre email est directement pris en charge par le service approprié dès sa réception par Antargaz.
Comment faire pour déposer une plainte à Antargaz ?
Si vous souhaitez soumettre une plainte à Antargaz, vous devez également utiliser le formulaire de contact.
Dans la section « catégorie », plusieurs options sont disponibles pour préciser la nature de votre plainte, notamment :
- Problème lié au gaz en citerne ;
- Problème lié au gaz en bouteilles ;
- Problème concernant le LPG ;
- Autre motif de plainte.
FAQ Antargaz
Sinon, l'adresse mail principale est : [email protected], pour joindre le service client.