Précarité énergétique : de plus en plus de ménages demandent le tarif social d'après la VREG

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En 2024, davantage de ménages se sont tournés vers le fournisseur social pour leur énergie, selon le rapport social le plus récent du Vlaamse Nutsregulator (VNR), le régulateur flamand des services publics chargé de superviser le marché de l’électricité et du gaz en Flandre et de protéger les consommateurs vulnérables. Toutefois, le nombre de ménages bénéficiant d’une aide reste inférieur à celui d’avant 2020. Selectra dresse un état des lieux à partir des données les plus récentes du VNR.

Hausse de la demande durant l’hiver

Pendant l’hiver 2023–2024, le nombre de demandes de fourniture minimale de gaz naturel a augmenté. D’après le rapport du VNR, plus de ménages que l’année précédente ont demandé une aide supplémentaire pour payer leur facture de gaz. Cela s’explique aussi par l’augmentation du nombre de CPAS participants :

  • 264 CPAS en 2023–2024, soit onze de plus que l’année précédente ;
  • Un plus grand nombre de ménages ont ainsi eu la possibilité d’obtenir une aide via le fournisseur social.

La pression sur le fournisseur social reste importante

Bien que des progrès aient été réalisés dans le nombre de ménages aidés, nous ne sommes pas encore revenus au niveau d’avant 2020. Le rapport du VNR montre clairement qu’en 2024, le fournisseur social a de nouveau servi davantage de ménages qu’en 2023, mais que le total reste toujours inférieur au niveau d’avant la pandémie.

💡 Une aide rapide reste cruciale pour éviter que les ménages ne tombent dans l’endettement énergétique.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous en 2026 ?

Si vous avez des difficultés à payer votre facture d’énergie en 2026, vous pouvez entreprendre les démarches suivantes :

  • Contactez votre CPAS pour obtenir des conseils et être orienté vers le fournisseur social.
  • Suivez régulièrement votre consommation d’énergie, par exemple via votre compteur numérique ou une application de suivi.
  • Demandez à temps des plans de paiement ou un soutien auprès de votre fournisseur d’énergie.

La technologie aide, mais le filet de sécurité social reste essentiel

Les compteurs numériques et les fonctions de prépaiement aident les ménages à éviter les dettes, selon le rapport du VNR. Toutefois, le filet de sécurité social reste indispensable. En 2026 également, il est important de chercher de l’aide à temps afin d’éviter toute coupure d’électricité ou de gaz.

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