Wat doen bij diefstal van je voertuig?
Welke stappen volgen?
  • Doe aangifte bij de politie;
  • Verwittig je verzekeraar binnen 24u;
  • Bezorg inschrijvings- en gelijkvormigheidsattest (of aangifte van diefstal van die documenten);
  • Geef je sleutels en afstandsbediening af.
Welke polis dekt diefstal? Mini-omnium, full omnium of de optie "diefstal" bij een BA. Wordt je voertuig niet binnen 30 dagen teruggevonden, dan wordt het total loss verklaard.
Welke vergoeding? Niet teruggevonden: vergoeding binnen 20 tot 30 dagen op basis van werkelijke of aangenomen waarde. Wel teruggevonden: schade wordt vergoed door je verzekeraar.

Welke verzekering dekt diefstal?

Om vergoed te worden bij diefstal, sluit je een mini-omnium of full omnium af. De mini-omnium dekt doorgaans diefstal, brand, glasbreuk en natuurkrachten. De full omnium dekt ook materiële schade aan je eigen voertuig, ook bij een ongeval in fout.

De BA dekt enkel schade aan derden, dus niet je diefstal.

Een omniumformule is sterk aanbevolen voor een nieuwe of dure wagen.

Welke vergoeding bij diefstal?

De terugbetaling hangt af van je contract en de gekozen formule. Bij diefstal zijn er drie mogelijke berekeningswijzen:

  • Werkelijke waarde: de verzekeraar betaalt de waarde van je wagen op het ogenblik van de diefstal, met aftrek van waardevermindering;
  • Aangenomen (conventionele) waarde: het vergoedingsbedrag wordt vastgelegd bij de ondertekening van het contract, onafhankelijk van slijtage;
  • Vervangingswaarde: de prijs van een gelijkwaardig voertuig op de tweedehandsmarkt.

Hoe ouder je voertuig, hoe lager de vergoeding.

Wat doen bij diefstal van je voertuig?

Stap 1: aangifte bij de politie

Zodra je de diefstal vaststelt, contacteer je de lokale politie via 101 of het noodnummer 112. Beschrijf zo goed mogelijk je voertuig (kleur, merk, model, nummerplaat). Controleer ook of het voertuig niet werd weggesleept om foutief parkeren. Bij diefstal in het buitenland doe je aangifte bij de lokale politie én, bij je terugkomst, bij de Belgische politie. Bewaar het PV.

Stap 2: aangifte bij je verzekeraar

Verwittig je verzekeraar zo snel mogelijk, meestal binnen 24u na de vaststelling, en bezorg het PV. Heb je geen diefstaldekking, verwittig dan toch je verzekeraar om elke complicatie te vermijden indien een derde een ongeval veroorzaakt met je gestolen voertuig.

Let op: respecteer de te volgen stappen na een (poging tot) diefstal. Doe je dat niet, dan kan je verzekeraar de vergoeding verminderen of weigeren.

Dekking bij bijzondere gevallen

Poging tot diefstal

Iemand probeerde je voertuig te stelen en bracht daarbij schade aan (ingeslagen ruit, geforceerd slot). Je krijgt een vergoeding voor die schade.

Voertuig nooit teruggevonden

Je krijgt een vergoeding op basis van de werkelijke of aangenomen waarde van je voertuig op het moment van de diefstal.

Voertuig later teruggevonden

Twee scenario's:

  • Je voertuig wordt teruggevonden binnen 20 à 30 dagen: je krijgt het terug en je verzekeraar betaalt de schade. Bij totaal verlies krijg je een vergoeding als bij niet teruggevonden voertuig;
  • Je voertuig wordt teruggevonden na de termijn: het wordt als totaal verlies beschouwd. Je hebt twee opties: ofwel keer je je vergoeding terug en hou je het voertuig, ofwel laat je het voertuig aan de verzekeraar.