Ecopower contact: overzicht gegevens klantendienst

Door Yael de Keijzer

Verhuis en energie-expert

Yaël is de verhuis- en energie-expert van Selectra. Ze maakt alle informatie over energie-, telecom-, en watercontracten overzichtelijk. Met haar uitgebreide kennis helpt Yaël klanten bij het maken van de beste keuzes voor hun specifieke situatie, zodat ze zowel tijd als geld kunnen besparen.

Je kunt contact opnemen met de klantendienst van Ecopower via het volgende telefoonnummer: 03 287 37 79. De klantendienst is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 13:00 uur. Voor het indienen van documenten of minder dringende vragen kun je een e-mail sturen naar: [email protected].

Conact met Ecopower

Er zijn diverse manieren waarop je contact kunt opnemen met de energieleverancier Ecopower. Je hebt de mogelijkheid om je vraag te stellen door te bellen naar de klantendienst, een e-mail te sturen naar het aangewezen adres, of door je vraag per post te versturen naar het postadres van Ecopower.

Hieronder vind je een overzicht van de contactgegevens van Ecopower:

Ecopower telefoonnummer klantendienst

Voor het stellen van vragen aan de Ecopower klantendienst kun je telefonisch contact opnemen via het specifieke telefoonnummer: 📞 03 287 37 79. Deze telefonische service is beschikbaar gedurende werkdagen van 9:00 tot 13:00 uur, waardoor je tijdens deze uren direct antwoord kunt krijgen op je vragen of eventuele problemen kunt melden.

Indien je jouw vraag wilt stellen buiten de openingstijden van de klantendienst, biedt Ecopower alternatieve digitale contactmogelijkheden aan. Je kunt bijvoorbeeld je vraag indienen via het online contactformulier van Ecopower. Ook is het mogelijk om je vraag direct te stellen via het officiële e-mailadres van deze energieleverancier: [email protected].

Ecopower contactformulier en e-mail

Indien je vraag niet dringend is, heb je ook de mogelijkheid om deze digitaal te stellen via het digitale contactformulier van Ecopower of door een e-mail te sturen naar het e-mailadres van de klantendienst: [email protected].

Als je digitaal contact opneemt is het belangrijk om de volgende gegevens te vermelden:

• Je volledige naam zoals vermeld op het energiecontract
• Je klantnummer
• Een gedetailleerde uitleg van de vraag of het probleem

Als je documenten wilt versturen, kun je dit ook eenvoudig regelen via de digitale klantendienst. Mocht je echter de voorkeur geven aan de traditionele methode om documenten te leveren, dan is dit eveneens mogelijk door ze per post te verzenden naar het postadres van Ecopower.

Energie vergelijken en overstappen (Gratis dienst)

Dien een terugbelverzoek in OF vergelijk met de Selectra energievergelijker.

Terugbelverzoek OF Selectra energievergelijker

Advertentie - Selectra 

Ecopower postadres

Het postadres van Ecopower bevindt zich in Berchem, en je kunt post versturen naar de leverancier via het onderstaande adres:

Ecopower cv
Posthoflei 3 bus 3
2600 Berchem

Indien je de voorkeur geeft aan een persoonlijk gesprek en van plan bent om langs te gaan op het kantoor van Ecopower om direct te spreken met een van de adviseurs, is het raadzaam om vooraf telefonisch te informeren of dit mogelijk is. Het genoemde adres is namelijk uitsluitend een postadres en niet bedoeld voor fysiek bezoek.

MijnEcopower klantenzone

Ecopower biedt ook een digitale klantenzone aan, waar je diverse klantenzaken zelf kunt afhandelen en beheren. Binnen deze klantenzone heb je de mogelijkheid om verschillende taken uit te voeren, waaronder:

• Het inzien van voorgaande energiefacturen, waardoor je een overzicht krijgt van je energieverbruik en eerdere betalingen.
• Het aanpassen van het voorschot, zodat je de hoogte van je maandelijkse betalingen kunt afstemmen op je actuele energieverbruik.
• Het controleren en eventueel aanpassen van je persoonlijke gegevens, zoals contactinformatie.
• Het doorgeven van een verhuis, zodat Ecopower op de hoogte is van je nieuwe adres en de overdracht van energievoorziening soepel kan verlopen.

Hoe Ecopower klant worden?

Indien je overweegt om klant te worden bij Ecopower, is het belangrijk om te weten dat dit niet via de digitale klantenzone van Ecopower geregeld kan worden. Voor het aanmelden als klant bij Ecopower is het raadzaam om telefonisch contact op te nemen.

Indien je interesse hebt in het vinden van een energieleverancier die het beste aansluit bij jouw behoeften, overweeg dan het raadplegen van de Ecopower reviews of ga direct over tot het energieleveranciers vergelijken. Dit kun je eenvoudig doen met behulp van de energievergelijker van Selectra (by CallMePower). Bekijk de Ecopower tarieven voor de huidige prijzen.

Gratis energietarieven vergelijken

Hoe een verhuis regelen bij Ecopower?

Bij Ecopower kun je ook de verhuis van je energievoorziening eenvoudig regelen via de digitale klantenzone. Hierbij gebruik je het energieovernamedocument. Je vult dit document in met de relevante gegevens en stuurt het vervolgens door via de digitale klantenzone of per e-mail naar de energieleverancier.

Je kunt het energieovernamedocument voor Ecopower gratis downloaden door te klikken op de onderstaande knop.

Door Yael de Keijzer

Verhuis en energie-expert

Yaël is de verhuis- en energie-expert van Selectra. Ze maakt alle informatie over energie-, telecom-, en watercontracten overzichtelijk. Met haar uitgebreide kennis helpt Yaël klanten bij het maken van de beste keuzes voor hun specifieke situatie, zodat ze zowel tijd als geld kunnen besparen.