Quand payer votre facture d'électricité et/ou de gaz ?

À quelle fréquence régler votre facture d'énergie ?

En général, lorsque vous recevez une facture d'électricité et/ou de gaz, vous avez un délai de 15 à 30 jours pour la payer. Les délais sont précisés sur chaque facture et doivent être respectés pour éviter des frais supplémentaires.

Il faut savoir que si vous avez trop payé par rapport à votre consommation réelle, le fournisseur vous remboursera la différence.

Selon les fournisseurs, il est possible de choisir votre rythme de paiement. Voici les différentes fréquences généralement proposées par les fournisseurs :

• La mensualisation : elle consiste à vous prélever chaque mois sur une période de 11 mois un montant identique. Connu à l'avance grâce à l'échéancier de paiement envoyé par votre fournisseur, ce montant ne sera modifié pendant l'année que si vous en formulez la demande. En fin d'année, vous recevez une dernière mensualité, correspondant au décompte annuel, vous invitant à payer le solde restant calculé à partir du relevé de votre compteur de gaz ou d'électricité. S'il s'avère que vous avez trop payé par rapport à votre consommation réelle, vous êtes remboursé de la différence.
• Le paiement bimestriel : avec ce type de configuration, votre fournisseur vous envoie six factures dans l'année. Ici aussi, leur montant est fixé suivant une estimation ou un relevé de compteur effectué par votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD).
• Le paiement trimestriel : dans ce cas, vous recevez quatre factures d'énergie intermédiaires dans l'année, soit une tous les trois mois. Au bout de douze mois, votre fournisseur vous communique un décompte annuel basé sur le relevé de votre compteur. Ensuite, si besoin, il ajuste votre acompte afin qu'il coïncide davantage à votre future consommation.
• Le paiement biannuel : celui-ci consiste à payer vos factures d'énergie tous les six mois. Vous devez alors débourser une somme bien plus importante en une fois, au contraire de la mensualisation. Par conséquent, il vaut mieux être prévoyant en mettant régulièrement de l'argent de côté !

À noter que tous les fournisseurs ne proposent pas toutes ces options.

Les paiements des factures chez les 5 principaux fournisseurs

Peut-on modifier le montant des factures d'acompte ?

Oui, il est en général possible de faire une demande de modification du montant des factures d'acompte auprès de votre fournisseur. Cela peut en général se faire directement via votre espace client.

Par exemple, si un changement se produit dans votre foyer (habitant en plus ou en moins, nouvel appareil électroménager), il peut être intéressant d'ajuster les acomptes afin que la facture de régularisation ne soit pas une surprise.