Belfius Direct, l'ex-Corona Direct intégré à Belfius Insurance

Depuis le 1ᵉʳ juillet 2023, Corona Direct a été pleinement intégré à Belfius Insurance et opère désormais sous la marque Belfius Direct. Pour les 220 000 clients existants, rien ne change : tous les documents et contrats restent valides, aucune démarche n'est à effectuer.

Belfius Direct est un assureur direct, 100 % en ligne, qui se distingue par son offre auto pay-as-you-drive. Il commercialise également une assurance habitation locataire en formules mensuelles, une assurance animaux et une assurance familiale.

L'assurance auto au kilomètre Belfius Direct

Belfius Direct propose une méthode d'évaluation sur mesure : vous ne payez que les kilomètres parcourus avec son assurance auto au km. Vous estimez votre kilométrage annuel et l'assureur calcule la prime sur cette base.

  • Si vous avez roulé moins que prévu, Belfius Direct vous rembourse la différence ;
  • Si vous avez roulé plus que prévu, Belfius Direct vous facture les kilomètres supplémentaires et vous restez assuré.

3 formules au kilomètre selon votre profil

L'assurance responsabilité civile est obligatoire pour tous les conducteurs en Belgique. Belfius Direct propose en plus deux formules omnium au kilomètre.

Responsabilité Civile RC Mini omnium Full omnium
  • Dommages corporels et matériels causés à autrui ;
  • Plafond de 100 millions d'euros par sinistre pour les dommages matériels.
  • Toutes les garanties de la RC ;
  • Véhicule de remplacement pendant 30 jours maximum ;
  • Bris de vitre ;
  • Vol et tentative de vol ;
  • Incendie ;
  • Intempéries (tempête, grêle, neige) ;
  • Heurt d'animal en liberté.
  • Toutes les garanties de la mini omnium ;
  • Dégâts à votre véhicule même en tort ;
  • Vandalisme et dégâts matériels.

Option garantie conducteur

Si vous êtes responsable d'un accident, la RC auto ne vous couvre pas en tant que conducteur : seuls les victimes et les passagers le sont. Il est donc utile de souscrire une assurance conducteur, disponible en option chez Belfius Direct, sous deux variantes :

  1. Garantie rattachée au véhicule : seul le conducteur de la voiture assurée est couvert ;
  2. Garantie rattachée au conducteur : vous êtes couvert quel que soit le véhicule conduit.

Assurance moto au kilomètre

Depuis avril 2022, Belfius Direct propose aussi une assurance au kilomètre pour les motos : idéale si vous sortez votre deux-roues principalement le week-end ou aux beaux jours.

RC moto Mini omnium Full omnium
  • Dommages corporels et matériels à autrui ;
  • Plafond 100 millions € par sinistre.
  • RC incluse ;
  • Bris de vitre, incendie, vol ;
  • Intempéries (tempête, grêle, neige) ;
  • Heurt d'animal en liberté ;
  • Véhicule de remplacement 30 jours max.
  • Toutes les garanties mini omnium ;
  • Dégâts à votre moto même en tort.

Souscrire une assurance auto Belfius Direct

Nos conseillers Selectra vous accompagnent dans votre souscription auto au kilomètre. Service gratuit, sans engagement.

02 586 07 81
Annonce : Partenaire Selectra (auto et animaux). Service gratuit Selectra.

Assurance animaux de compagnie Belfius Direct

Assurez votre chien ou votre chat à partir de 150 €/an. Selon la formule choisie, l'assurance animaux Belfius Direct rembourse vos frais vétérinaires et frais de traitement chez tous les vétérinaires de Belgique.

Bronze Argent Or
  • Remboursement frais vétérinaires jusqu'à 1 500 € chiens, 1 000 € chats ;
  • Pas de couverture décès, vol ou perte ;
  • Pas de couverture grossesse ou comportement.
  • Remboursement jusqu'à 2 500 € chiens, 2 000 € chats ;
  • Jusqu'à 400 € en cas de décès, vol, perte, frais de garde ;
  • Jusqu'à 750 € pour annulation de voyage liée à l'animal.
  • Remboursement illimité des frais vétérinaires ;
  • Jusqu'à 750 € en cas de décès, vol, perte ;
  • Jusqu'à 2 000 € pour annulation de voyage ;
  • Couverture étranger pour séjours < 3 mois.

Attention : une franchise de 150 € s'applique sur chaque sinistre. Aucune formule ne couvre la grossesse, l'insémination, les problèmes comportementaux ni les maladies survenues dans les 3 mois suivant la date d'entrée en vigueur.

L'assurance habitation locataire Belfius Direct

Belfius Direct propose des contrats mensuels pour son offre d'assurance habitation locataire : vous restez libre de changer de formule chaque mois.

Standard : 12 €/mois Plus : 18 €/mois Premium : 24 €/mois
  • Responsabilité locative : dégâts causés à votre logement ou à celui des voisins ;
  • Pas de protection juridique habitation ;
  • Pas d'assurance contenu ;
  • Pas d'assurance familiale.
  • Responsabilité locative ;
  • Protection juridique habitation (litiges amiables ou judiciaires) ;
  • Assurance contenu (max 25 000 € dégâts, 12 500 € vol) ;
  • Pas d'assurance familiale.
  • Responsabilité locative ;
  • Protection juridique habitation ;
  • Assurance contenu (dégâts et vol) ;
  • Assurance familiale incluse ;
  • Protection juridique familiale incluse.

Assurance familiale Belfius Direct

L'assurance familiale Belfius Direct protège votre foyer contre les dommages causés à des tiers dans un cadre privé. Plafonds : jusqu'à 31 millions € pour les dommages corporels, 6 millions € pour les dommages matériels.

Couvert Non couvert
  • Préjudices à des tiers dans la vie privée causés par vous, votre famille ou votre chien ;
  • Dégâts causés par votre vélo (électrique).
  • Dommages intentionnels d'un membre de la famille de plus de 16 ans, sous influence ou lors d'une bagarre ;
  • Dommages causés par des animaux autres que domestiques.

Comparer les assurances habitation et familiale (Service gratuit Selectra)

Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat habitation ou familiale le mieux adapté à votre profil.

02 586 07 81
Annonce : Service Selectra, comparateur indépendant. Belfius Direct n'est pas partenaire de Selectra sur les segments habitation et familiale.

Déclarer un sinistre à Belfius Direct (24h/24)

Si vous êtes victime d'un accident, Belfius Direct intervient 24h/24, 7j/7, de la rédaction du constat au prêt d'un véhicule, que vous soyez à l'origine de l'accident ou non. L'assistance mobilité fonctionne en Belgique et dans toute l'Europe en cas de :

  • Panne ou accident ;
  • Intervention de services de remorquage ;
  • Véhicule de remplacement pour les formules omnium, pendant 20 jours.

Comment contacter Belfius Direct ?

Le service client Belfius Direct est joignable 24h/24, 7j/7 pour toute question relative à un contrat, une souscription ou une déclaration de sinistre. Vous pouvez aussi contacter Belfius Direct par e-mail ou via votre espace client.

Service client

02 244 22 22

Disponible 24h/24, 7j/7

Espace client

belfiusdirect.be

Gestion des contrats et sinistres

Adresse postale

Place Charles Rogier 11

1210 Bruxelles

Déclaration de sinistre

Via l'espace client

Formulaire en ligne ou téléphone

Belfius Direct : avantages et inconvénients

Assureur direct 100 % en ligne, Belfius Direct se distingue par son auto pay-as-you-drive. Voici les points forts et limites à considérer avant de souscrire.

Avantages

  • Auto au kilomètre unique sur le marché belge
  • Habitation locataire en contrats mensuels, sans engagement
  • Service client disponible 24h/24, 7j/7
  • Souscription et gestion 100 % en ligne
  • Adossé au groupe Belfius Insurance

Inconvénients

  • Pas d'agence physique : uniquement digital
  • Gamme produits plus limitée qu'un assureur traditionnel
  • Habitation locataire uniquement, pas pour propriétaires
  • Franchise animaux fixe de 150 € par sinistre

Pour aller plus loin

Assurance auto au kilomètre

Formules, prix, simulation

Assurance animaux chien et chat

Bronze, Argent, Or

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Mise à jour mai 2026 · Source : belfiusdirect.be. Belfius Direct est partenaire de Selectra sur les segments auto et animaux uniquement.