Door
In het kort
- Mobile S (€ 5 — 15 GB) uit het aanbod per 12 mei 2025 — "strategische marketingredenen" volgens Orange
- Testaankoop klaagde aan bij de Jury voor Ethische Praktijken (JEP) toen het abonnement al moeilijk vindbaar was
- Bestaande klanten behouden hun Mobile S-abonnement zonder wijzigingen of prijsverhoging
- Drie hey!-abonnementen blijven — M, L en XL vanaf € 7/maand met levenslange promoties
Wat verandert er bij hey telecom?
In december 2024 voegde hey telecom het Mobile S-abonnement toe aan haar aanbod — 15 GB data + 5G voor € 5 per maand — als reactie op de Belgische lancering van DIGI. Lange tijd was hey! daardoor de enige Belgische operator die echt mee kon gaan met het DIGI-prijspunt. De laatste weken was het abonnement al verdwenen van de website, waarna Testaankoop een klacht indiende bij de Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP).
Nu wordt het abonnement helemaal niet meer aangeboden. Op de eigen website meldt hey!:
Het Mobile S-abonnement wordt sinds 12/05/2025 niet meer gecommercialiseerd en is uit het overzicht van abonnementen verwijderd.
— hey telecom (officiële mededeling)
Sven Adams, woordvoerder van Orange (moederbedrijf van hey!), bevestigt dat het Mobile S-abonnement niet langer wordt aangeboden en noemt als reden "strategische marketingredenen".
De drie resterende hey!-bundels
hey telecom biedt nu nog drie gsm-abonnementen aan, vanaf € 7 per maand. Hieronder het volledige actuele aanbod.
| Abonnement | Inhoud | Prijs/maand | Promotie |
|---|---|---|---|
| mobile M | 25 GB · Onbeperkt bellen · Onbeperkt sms | € 7,00 | Levenslang (i.p.v. € 9) — bespaart € 24/jaar |
| mobile L | 50 GB · Onbeperkt bellen · Onbeperkt sms | € 11,00 | Levenslang (i.p.v. € 14) — bespaart € 36/jaar |
| mobile XL | 160 GB · Onbeperkt bellen · Onbeperkt sms | € 25,00 | — |
Prijzen geldig vanaf 12 mei 2025.
Op zoek naar een goedkoop gsm-abonnement?
Selectra belt je gratis terug met persoonlijk advies.
Gevolgen voor de positionering van hey telecom
De verdwijning van Mobile S heeft duidelijke gevolgen voor hey telecom in de markt. Het goedkoopste abonnement bevat nu 25 GB data voor € 7/maand — nog steeds zeer scherp geprijsd, en hey! blijft in dat segment tot de goedkoopste aanbieders behoren.
Mobile L (50 GB) en Mobile XL (160 GB) blijven ook bij de goedkoopste in hun segment. Het probleem: hey telecom biedt niet langer een oplossing voor wie maar een kleine hoeveelheid data nodig heeft — precies het segment dat Mobile S dekte.
💡Advies van Selectra
Op zoek naar een nieuw gsm-abonnement? Vergelijk altijd het volledige Belgische aanbod. De hey! Mobile M kan een goede keuze zijn voor wie redelijk wat data wil voor een lage prijs. Heb je echter duidelijk minder data nodig? Dan kun je met een goedkoper instapabonnement bij een andere telecom-operator op je factuur besparen — denk aan DIGI of de blijvend goedkopere MVNO's.
Op zoek naar een goedkoop gsm-abonnement?
Selectra belt je gratis terug met persoonlijk advies.
Meer telecom-nieuws
Andere recente wijzigingen op de Belgische telecommarkt.
Al klant bij een Belgische operator? Beoordeel hem in één minuut — jouw review helpt andere lezers kiezen.