hey telecom arrête la vente de son abonnement à 5,00 €
Hey Telecom vient d'arrêter de proposer l’abonnement Mobile S, son abonnement le moins cher à 5,00 €. Cela fait suite à une première étape où hey! avait déjà rendu cet abonnement plus difficile à trouver sur son site internet. Les clients qui possèdent déjà le forfait Mobile S peuvent toutefois le conserver sans aucun problème.
Changements dans l’offre de hey! telecom
En décembre 2024, hey telecom avait ajouté à son catalogue l’abonnement Mobile S, comprenant 15 GB de données et un accès au réseau 5G pour 5,00 € par mois, en réaction au lancement de l’opérateur DIGI sur le marché belge. Grâce à cela, hey! telecom était l’un des seuls opérateurs à pouvoir concurrencer DIGI au niveau des prix. Ces dernières semaines, l’abonnement avait déjà discrètement disparu du site, ce qui a conduit l’organisation de défense des consommateurs Test-Achats à déposer une plainte auprès du Jury d’Éthique Publicitaire (JEP).
Désormais, l’abonnement n’est plus du tout proposé. Sur son propre site, hey! indique que « l’abonnement Mobile S n’est plus commercialisé depuis le 12/05/2025 et a été retiré de l’aperçu des abonnements ». Sven Adams, porte-parole d’Orange (maison mère de hey!), a confirmé la disparition de ce forfait, invoquant des « raisons stratégiques de marketing ».
Hey Telecom propose maintenant trois abonnements mobiles à partir de 9,00€ par mois. Vous pouvez consulter ci-dessous l’offre complète de hey telecom.
| Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement | Souscrire |
|---|---|---|---|
 mobile M |
25 GB
Illimités
Illimités
|
9,00€ 9,00€ | Souscrire en ligne |
|
mobile L |
50 GB
Illimités
Illimités
|
14,00€ 14,00€ | Souscrire en ligne |
|
mobile XL |
160 GB
Illimités
Illimités
|
25,00€ 25,00€ | Souscrire en ligne |
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 14/05/2025
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Appelez Selectra pour obtenir des conseils gratuits ou souscrivez à un abonnement hey! directement en ligne !
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Conséquences sur le positionnement de hey! telecom
La disparition de l’abonnement Mobile S a des conséquences claires sur la position de hey telecom sur le marché. L'abonnement le moins cher de hey! inclut désormais 25 GB de données. À 9,00€ par mois, cet abonnement reste très compétitif et place hey! parmi les opérateurs les plus abordables de cette catégorie.
En examinant les autres forfaits mobiles proposés par hey telecom, on constate également une compétitivité tarifaire notable. Les abonnements Mobile L et Mobile XL font partie des plus avantageux dans leurs segments respectifs. Toutefois, hey telecom ne propose plus d’option pour les utilisateurs ayant un besoin très limité en données mobiles, un segment qui était précisément couvert par le Mobile S.
Si vous êtes à la recherche d’un nouveau forfait mobile, nous vous recommandons vivement chez Selectra de comparer tous les abonnements disponibles. Souscrire un abonnement Mobile M de hey telecom peut s’avérer judicieux si vous avez besoin d’une quantité raisonnable de données pour un bon prix. En revanche, si vous avez besoin de très peu de données, opter pour un forfait encore plus économique chez un autre opérateur télécom peut vous permettre de réduire votre facture mensuelle.