Avis Luminus
Eneco - Les avis clients en 2025
Mis à jour le
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De manière générale, les clients ne sont pas satisfaits d'eneco. En effet, sur Google et Trustpilot, eneco a obtenu une note moyenne de 1,28/5. La note de 16/20 a été donnée à eneco par Greenpeace. Le service client eneco a été noté 4/5 par la VREG. Dans cet article, nous examinerons les raisons derrière les avis attribués au fournisseur Eneco. Nous examinerons les retours des clients concernant les contrats, ainsi que l'opinion de Greenpeace.
Les avis sur le fournisseur Eneco
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Les points positifs et négatifs concernant Eneco selon Selectra
Les points positifs sur
Eneco
|
Les points négatifs sur
Eneco
|
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Appelez-nous du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 18h pour souscrire un contrat Eneco ou recevoir des informations sur le fournisseur.
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L'avis de Selectra sur les tarifs Eneco
Selon Selectra, Eneco est un fournisseur qui propose une large gamme de tarifs adaptés à tous les profils de consommateurs. Voici un aperçu des contrats disponibles :
- Eneco Soleil et Vent Flex
- Eneco Soleil et Vent Fixe
Ci-dessous, retrouvez le top 3 des offres d'électricité les moins chères en en Wallonie. Cette comparaison, réalisée à l'aide du comparateur d'énergie certifié par la CREG, CallMePower, vous permet de situer Eneco parmi les autres fournisseurs actifs.
| Tarif | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
 TotalEnergies Pixel Next Variable |
|
976,51€ par an Promotion disponible via Selectra |
 Mega Cosy Flex |
|
992,86€ par an Promotion disponible via Selectra |
 OCTA+ Flow |
|
1.019,71€ par an Promotion disponible via Selectra |
Tableau mis à jour le 14/03/2025. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 3500 kWh.
En savoir plus :
Comparer tous les fournisseurs d'énergie
Actuellement, l'offre la plus économique proposée par Eneco est la suivante :
| Tarif | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Eneco Soleil et Vent Flex |
|
1.208,41€ par an Promotion disponible via Selectra |
Tableau mis à jour le 14/03/2025. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 3500 kWh.
Ci-dessous, retrouvez le top 3 des offres de gaz les moins chères en en Wallonie. Cette comparaison vous permet de situer Eneco parmi les autres fournisseurs de gaz actifs.
| Tarif | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Mega Cosy Flex |
|
1.369,96€ par an Promotion disponible via Selectra |
|
TotalEnergies Pixel Next Variable |
|
1.418,50€ par an Promotion disponible via Selectra |
|
OCTA+ Flow |
|
1.423,30€ par an Promotion disponible via Selectra |
Tableau mis à jour le 14/03/2025. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 17000 kWh.
Actuellement, l'offre gaz la plus économique proposée par Eneco est la suivante :
| Tarif | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Eneco Gaz Naturel Flex |
|
1.744,50€ par an |
Tableau mis à jour le 14/03/2025. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 17000 kWh.
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L'avis des consommateurs sur Eneco
eneco a reçu une note moyenne de 1.6 sur 5 de la part de 116 utilisateurs sur Google. Sur Trustpilot, 497 clients ont évalué eneco à 1.2/5. La note de 16/20 a été donnée à eneco par Greenpeace. Le service client eneco a été noté 4/5 par la VREG.
| Site d'avis | Qualité du service | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,2/5 | 497 |
| 1,6/5 | 116 | |
| VREG | 4/5 | - |
| Greenpeace | 16/20 | - |
Dernière mise à jour : 1er trimestre 2025
Comment interpréter les avis en ligne sur Eneco ?
D'après Trustpilot, les clients partagent plus volontiers leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc essentiel de ne pas se limiter à la note attribuée à Eneco, mais d'examiner de plus près les avis négatifs. En les analysant, on constate souvent qu'ils reflètent des situations inhabituelles plutôt qu'une tendance générale.
L'avis de Greenpeace sur Eneco
Greenpeace a noté les fournisseurs d'énergie. En 2025, Eneco a reçu la note de 16 sur 20. Le classement établi par Greenpeace évalue les fournisseurs d'électricité en Belgique en fonction de leur engagement environnemental, en comparant leurs pratiques et leurs performances en matière d'écologie.
L'avis de la VREG sur Eneco
La VREG établit chaque année un baromètre des fournisseurs d'énergie. En 2024, Eneco a reçu 4 étoiles sur 5. La note attribuée par la VREG évalue la qualité du service clientèle, en s'appuyant sur un système d'étoiles décernées à chaque fournisseur.
En savoir plus :
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